Отзыв об отеле Ela Quality Resort Belek (отель был переименован 01.09.21)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2012
- Рекомендую отель
15.09.12 - 29.09.12
4.3
4 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель выбирался для семейного отдыха с маленьким ребенком...
Отель выбирался для семейного отдыха с маленьким ребенком (5,5 лет). Ожидания оправдались - и мы и ребенок очень довольны. Однако есть небольшие замечания:
1- номер в лайк-хаусе для размещения троих (даже если третий ребенок) все-таки маловат;
2 - обслуживание в основном ресторане хотелось бы, чтобы было порасторопнее, ощущение такое, что официантов не хватает, приходится подолгу ждать заказанного, столики подолгу стояли не убранными после предыдущих гостей;
3 - не все официанты хорошо понимают даже по-английски (о русском я не говорю), некоторые позволяют себе критически оценивать заказ выполненный гостем, а также с явно демонстрируют свое особое отношение к русскоговорящим.
А в общем впечатление осталось очень неплохим: хорошая территория, отличная анимация (детская и взрослая), прекрасный детский клуб.
Добавлено
31.10.12
14:00
(820 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
21:10 01.11.12
Уважаемый Сергей,
В первую очередь, позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля, а также за то, что поделились своим мнением с другими пользователями сайта, оставив об отеле положительный отзыв. Мы очень ценим Ваше мнение и искренне рады тому, что Вы хорошо провели время в отеле и остались довольны отдыхом. Мы благодарим Вас за указанные Вами пункты, на которые мы обязательно обратим внимание. Сотрудники отеля Ela Quality Resort стараются сделать все необходимое, чтобы отдых, проведенный в нашем отеле, стал для Вас незабываемым. Мы будем рады встретить Вас снова в нашем отеле.
С уважением,
Любовь Аккая
Asst. Guest Relations Manager
Ela Quality Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий