АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
63 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2012
14.10.12 - 24.10.12
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ездили отдыхать в Отель с маленьким сыном 3 года, в период...

Ездили отдыхать в Отель с маленьким сыном 3 года, в период с 14 октября по 24 октября. Размещение УЖАСНОЕ!!!!! Понять только не могу кто все таки виноват в этом: или туроператор ПЕГАС или Адмнистрация отеля. Прибыли мы в отель в 04,00, по новым стандартам размещение в гостинице с 14,00, при этом выселение до 12 часов. Естественно номеров для нас не оказалось (если вы прилетаете в это же время в отель, убедительно попросите своего туроператора сделать для вас раннее бронирование номеров) и так с 04/00 я с малеьким ребенком и еще примерно с 7 туристами сидели в холе. Все были ужасно уставшие после перелета, а что уж говорить о малыше. Мы неоднократно подходили на ресепшен, просили, кто то из туристов предлагал деньги - не брали, номера там так и не дали. Турист из Ижевска устроил им хорошую встряску и ЧАСТИ прилетевших турисров ( а точнее всего 3 номера) выделили нам для размещения и это было в 10,00. При нас доубирали номер и наконец то мы заселились!!!!! придя в себя мы с сыном пошли прогуляться по территории отеля - и честно нас все порадовало. Территория достаточно большая, ровные газончики, цветы, маленький пруд с утками. Внешний вид отеля на 5+. Ресторан не порадовал нас своим изобилием, еда вся однотипная. Каждый день были фрукты: яблоки, апельсины, мандарины, сливы, гранаты . По вечерам мороженное или арбуз. На второй день нашего отдыха, мой сынок чем то ОЧЕНЬ сильно отравился - и мы 2 дня провели в клиннике. 2 дня под капельницами - это ужасно. Мамочки - не в коем случае не давайте ребенку торты - я грешу только на них. Есть много других сладостей без кремов ( муссы, кексы, суфле и пр.). После этого мы с опаской смотрели даже на рис). Отпуск этим инцидентом был очень и очень сильно подпортчен.

Анимация была только детская, да и то на 3. По вечерам проводили мини диско для малышей. каждый день с 10,00 до 12,00 работал миниклуб, если работала не аниматор Оксана то дети просто рисовали, она же в отличии от остальных (ну которых мы успели застать) предалгала ребятам какие то творческие задания, играла с ними. Так же с Мини клубом была детская площадка с горкой и качелями - детишки оч любили там быть.

На ресепшене работали ОЧЕНЬ ВЫСОКОМЕРНЫЕ русские дамы. На любую просьбу отвечали так, будто бы я им очень сильно должна. Последние дни в нашем номере практически перестали прибирать, по 3 дня не меняли полотенца. Не носили питьевую воду, хотя это входило в услуги отеля.

В баре работа очень не дружественный турок! Или все его так утомили за сезон или что, я не пойму. Он наливал вино с таким видом, что пить его не хотелось!!!! Алкоголь: водка, виски, вино, пиво - бесплатно, но если вам захотелось коктель - то это уже за отдельную стоимость - 5$

Водные горки уже не включали, половну детишек так и не смогли их испробывать.

Пляж ОЧЕНЬ не чистый!!! куча окурков и салфеток. Море конечно было изумительное, чистое, но не очень теплое. Главный плюс данного отеля это его расположение, он находится в небольшой бухте, не было жутких волн, в отличии от отелей находившихся дальше (мы исследовали все побережье).

Отпуск в целом прошел средненько.

Добавлено: 30.10.2012 10:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 096 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Дело в компании Пегас Туристик- отдыхайте через Тез Тур или Корал Трэвел и таких казусов не будет проверено!
Полезный отзыв
Тур оператор тут не причем- это зависит от персонала и менеджеров отеля.
Полезный отзыв
12:12 31.10.15
Добрый день.

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.

Все отзывы доводятся до сведения руководства.

Желаем Вам всего самого хорошего!

С уважением, служба по работе с гостями!
12:12 31.10.15
Добрый день.

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.

Все отзывы доводятся до сведения руководства.

Желаем Вам всего самого хорошего!

С уважением, служба по работе с гостями!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 009) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
юлия
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 680
  • Фото: 0
0 Благодарностей