за последние 30 дней
Ожидания оправдались
Сервис.
Персонал не требовал к себе внимания: навязчиво не здоровался, непрерывно не спрашивал «как дела» вплоть до уборщика территории, услуг по поднесению напитков не предлагал. Так что, поначалу задумались, как быть с бюджетом, запланированным на чаевые. Но все-таки решение было найдено: чаевые получали официанты за двойную порцию раки, так что в стакане появлялось не полтора глотка этого живительного напитка, а достаточно для того, чтобы долго не вставать с мягкой уютной подушки за столиком в баре. Чаевые оживляли бармена и поднимали ему настроение, а он поднимал настроение гостям. А вот служители ресторана ходили понурые. Чтобы кто-то положил бакшиш в ящичек ресторана, не было замечено. Самый приветливый повар был тот, который готовил гриль. Может, поэтому предлагаемая им еда была наиболее вкусной. Мальчики-уборщики посуды старались убрать вовремя использованную посуду под присмотром своего очень сурового наставника. Они могли также подать какой-либо напиток даме в солидном возрасте, отказавшись от чаевых. На песочном пляже в баре наливал напитки очень милый дедушка. Я с ним подружилась: мы обменивались фразами по-турецки, я давала несколько раз чаевые, а он, наверное, в благодарность за внимание угощал вкусными фруктами – хурмой, мандаринами и гранатом.
Номер убирался: заправлялись постели, делалась уборка в туалете. Выглядело все аккуратно, чисто. А при солнечном свете была замечена пыльная взвесь в воздухе в комнате. Половое покрытие имело пестренький сероватый цвет, по виду которого не определить, пылесосят ли его. Чаевые оставлялись один раз. Гуси-лебеди из покрывал не наблюдались.
Менеджер на ресепшен был очень приветливым, понимает по-русски и понятно изъясняется. Мы прибыли в отель в 6 утра. Нас попросили подождать до завтрака в 7:30.
Ставлю "4" - за равнодушный вид некоторых из обслуживающего персонала.
Размещение.
После завтрака мы еще немного подремали в мягких креслах и затем нам дали стандартный номер на 2-ом этаже над ресепшеном. Бакшиш мы не предлагали. Номер вполне тихий, только по ночам будили автобусы, привозящие-увозящие гостей, которые подъезжали к входу в отель и никогда не глушили мотор. К счастью, утомленная солнцем я быстро засыпала опять.
Шумоизоляция в отеле со стороны туалетных комнат отсутствует. Слышно все голоса, как будто из своего номера. Непривычное ощущение: сидишь на унитазе, а в это время звук, как будто что-то струится сверху сзади по стене.
Ставлю "4", потому что конкретно наше размещение было не из лучших.
Питание.
Общее впечатление не испортило даже то, что на завтрак на раздаче был холодный омлет, как бы из холодильника, а также как бы с вечера приготовленный картофель фри. Понятно, количество блюд нужно соблюсти, а гости могут и не есть эти блюда. Помидоры кусочками встречались подпорченные. Какие проблемы – выплюнуть обратно в тарелку и отставить ее в сторону? В обед у тушенных с мясом овощей однажды был прокисший вкус. Но это же всего лишь однажды… На завтрак пару дней был прокисший несладкий йогурт, пару дней его вообще не было.
По приезду бутылочка воды на человека в мини-баре бесплатно.
На завтрак горячими могли быть яйца типа «глазунья», если подойти, пока повар их жарил на сковороде. Но мне не очень нравится глазунья с твердой поджаренной корочкой. А вот, многослойный омлет с тонкими слоями и расплавленным сыром был просто объедение. Жаль, что порции этого омлета были штучными – за час готовился один омлет и разрезался на несколько кусочков. Уверена, что многие гости даже не заметили такое угощение.
На ужин гриль: отбивная из цыпленка, или куриные ножки, или рыба целиком, или рыба филе или бараньи котлетки. Ко всему этому лук, острый перец на гриле, томатный соус, лимон, картофель фри соломкой или крупными кусочками. Все это в неограниченном количестве. При этом на раздаче - мясо, тушенное с какими-либо овощами, в основном мясо или курицы, или индейки, фрикадельки типа соевых. Тушеную говядину я заметила один раз за 12 дней.
Салаты в отелях Турции не ем.
Вино: по началу заезда красное и белое, не плохое. Затем только белое и плохое. Гости заметили, что сам хозяин отеля, попробовав его, отказался пить. Но это вино не слили, а оставили на само разливе.
Фрукты по несколько видов: виноград белый-красный, яблоки, апельсины, груши, сливы, дыня.
Из всех сладостей мы подобрали себе пару подходящих по вкусу. А вот бисквит не умеют там печь.
Полдник в баре – набор печенюшек. Турецких лепешек не наблюдалось.
Отравлений не было. Один раз в животе был шум и гам.
Ставлю "4", потому что для отеля не составило бы больших затрат постараться до отличной оценки. Есть возможность для совершенствования.
Пляж.
Ходили на песочный пляж. На дорогу тратили 7 минут. Путь проходил вдоль дороги по тротуару, рядом шумели проезжающие машины. Затем крутой спуск по металлической лестнице вниз. Спуск - не из приятных, учитывая не очень хорошую физическую форму одного из нас. Шезлонгов, матрасов, зонтов было достаточно. В отеле выдавали полотенца для пляжа.
Со скалистого пляжа у отеля однажды гости видели проплывающего дельфина.
Массаж. Муж прошел курс массажа из 5-ти процедур, ему понравилось. Массажисту он давал чаевые. Мне пробный массаж после пилинга показался никаким. Отметила лишь, что массажист знает расположение болевых точек. Организация сеанса сауна-пилинг-пенный массаж-маска для лица-массаж тела желает лучшего. Массаж тела начинается, когда тело уже остыло в ожидании очереди на массаж. Лежала долго на холоде (день был пасмурный) с маской на лице и раздумывала, хочу ли я продолжения. Обычно маска лица и чай бывают по завершению.
В общем, многое, что я написала, предназначается для дотошных и критичных туристов, для которых отдельные детали имеют значение. Для меня главное было: прекрасное море, песочный пляж и плавный песочный вход в море, красивый ландшафт отеля, бар с видом на море, достаточная тишина ночью (отель вдали от главной дороги Аланьи), вполне хорошее питание.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (18)
Ну а мы тут с немецкими пенсионера на террасном уж как-нибудь останемся.
Оценки тоже удивили, но это личное дело каждого, как ставить - это его отзыв, его оценки (ну не улыбнулся кто-то . или не заметили - 4, а не увидели бы улыбку у 3-х? было бы 2?). Кроме того, заметила, что оценку ставят не *как в школе*, а на соответствие звездам как бы и 4 для трехзвездочного это как бы супер-пупер оценка. Не утверждаю чем руководствовался автор.
Автору по комментариям -
*galinazh, турист
31.10.2012 18:16
Я и ранее была в трехзвездочном отеле в Турции, есть с чем сравнивать. ТРЕХЗВЕЗДОЧНЫЙ - не диагноз...*
Вот *обожаю* это есть с чем сравнивать... А озвучьте, пожалуйста, с чем же Вы сравнивали (а именно, в каких трехзвездочных отелях Турции Вы отдыхали ранее)? И нам станет понятнее все, написанное Вами.
Посмотрите фото по ссылке:
http://coolg.nm.ru/DSC07371.JPG
Marina, "была удивлена,прочитав аргумент "не улыбались" " - Где Вы это прочитали? :) "А дедушка на пляже(для вас он уже дедушка,по мне так вполне мужчина в расцвете сил))" - дедушка в будке (в смысле, баре :) ) наливал напитки, а мужчина "в полном расцвете сил" торговал свежевыжатым соком и фруктами.
Наверное, естественный процесс, когда 3-хзвездочные когда-то становятся 5-тизвездочными... Если Вест подорожает, то буду искать другую хорошую трешку, так как я убедилась, что КАЧЕСТВО предоставляемых услуг не зависит от звездности отеля. От звездности зависит только их КОЛИЧЕСТВО.
Если сравнивать с другим отелем (см. ссылку), то там дважды в неделю была концертная программа (приезжали турецкие артисты). Всего лишь 40 минут зажигательного веселья не помешало бы и Весту.
Еще в Весте на песочном пляже под конец сезона не было пресной воды для ополаскивания.
А отсутствие шланга для ополаскивания ног перед выходом с пляжа - вроде бы мелочь, но хорошо бы, чтобы он был.
"как я убедилась, что КАЧЕСТВО предоставляемых услуг не зависит от звездности отеля. От звездности зависит только их КОЛИЧЕСТВО." - позвольте не согласиться.
"Если Вест подорожает, то буду искать другую хорошую трешку," - увы их мало( даже хороших бюджетных четверок тоже( А ведь кроме цены есть еще какие то пожелания к отелю( - так что сложно это все.
Тогда еще варианты:
- приобретать путевки задолго до начала сезона с оформлением страховки от невыезда (она недорогая). В конце февраля этого года на сентябрь можно было купить и в 5-ти звездочный отель Турции путевки по цене как у Веста,
- или присмотреться в интернете к Иордании (Красное море и Мертвое море) или к пляжному отдыху на островах в Китае. Сейчас там раскручивается туризм и можно подобрать туры по цене как в Вест. К тому же, кто хочет шопинга, то в Иордании есть свободная экономическая зона (безпошлинная), да и в Китае можно купить дешевые товары. Турция как зона шопинга уже изжила себя - цены выше российских.
Простите, немного перефразировала ваш аргумент. Вы писали :" Ставлю "4" - за равнодушный вид некоторых из обслуживающего персонала."
Про дедушку-спасибо,что объяснили)) При нас дедушки не было))
Я отказывалась от путевки, когда "кирпич на голову упал". Пегас без страховки вернул 75% от стоимости путевки.