за последние 30 дней
Доброго времени суток! Общее впечатление от отеля – очень...
Доброго времени суток!
Общее впечатление от отеля – очень хорошее.
Мы отдыхали с 13 по 27 октября.
Наш рейс не задерживали, поэтому в отель приехали рано (около 11).
На ресепшн очень приветливый и заботливый персонал, говорящий, наверно, на всех нужных языках, в том числе и на хорошем русском. По приезду нас угостили шампанским и сразу же выдали ключи от номера. Ждать нам ничего не пришлось.
Приятным сюрпризом было вино и фрукты в номере. Номер оказался очень уютным – все чисто и опрятно.
Все исправно работало – кондиционер, телевизор с кучей российских каналов, сантехника (исключение слив в ванной – после принятия душа вода сливалась минут 5). Уборка номера производилась в разные периоды времени – либо до обеда, либо после. Полотенца меняли ежедневно, постельное белье – наверно, через 3 дня. Бар пополняли каждый день – кола, вода, сок, пиво.
Про питание ничего плохого сказать не могу. Мы не привередливы в еде – поэтому все было вкусно: ежедневно была рыба (форель или дорада) на гриле, котлеты из баранины, курица или индейка и т.п., много овощей, салатов (на любителя), гарниров, большое количество сезонных фруктов (яблоки, груши, виноград, гранат, слива, киви и т.д.), которые можно было найти не только в ресторане, но даже в барах, а также сладости и выпечка. Еды всегда было предостаточно!
Порадовал витамин-бар со свежевыжатыми соками и мороженым.
В одном из отелей Белека мне очень запомнилось, что на турецкий ужин в ресторане устраивали шоу раздачи тянучего мороженого из козьего молока. Этого не хватает в Alva Donna.
Персонал всегда улыбчив и приветлив. Официанты в ресторане в первые дни не обращали на нас внимания, могли подойти уже в конце трапезы, что было неприятно. Так как мы не пьем алкоголя, дождаться воды от официанта иногда было мучительно долго – мы сами подходили к официанту. Подумала, только к русским такое отношение, но нет. Понятно, конец сезона, все устали и хотят домой. Но в последние дни нашего отдыха всё резко переменилось (заехали местные отдыхающие и был мусульманский праздник) – официанты оживились, стали более внимательными.
Хочу отметить барменов и официантов Cinna Bar - вкусные коктейли, быстрота обслуживания и внимательность (из-за непогоды мы часто проводили время в этом баре)
Анимация ненавязчивая – хочешь участвуй в активностях, хочешь отдыхай. Никто никого не напрягал.
И каждый вечер новое шоу.
Территория отеля зеленая, ухоженная, все очень продумано. Для детей есть отдельная площадка с бассейном и маленькими водными горками. В бассейнах не купались, так как все время проводили у моря. В жаркие дни свободный лежак в тени найти было очень сложно, поэтому иногда туристам приходилось ставить лежаки почти на «головы» других отдыхающих. Было неприятно, когда мой лежак постоянно пинали и орали на ухо «тихие» французы. При 100%-ой заполняемости отеля места на пляже под тентом явно не хватает.
Но это все мелочи. Нам очень повезло с погодой. Первая неделя отдыха была жаркой +30-32, яркое солнце для загара, теплое море. Потом начались дожди и грозы. Но и это не остановило нас, мы купались каждый день, так как морская вода не была холодной все дни нашего отпуска.
Очень советую этот отель для отдыха с детишками и тем, кто не хочет суеты. Накупались и наотдыхались до следующего сезона Alva Donna.
Большое спасибо за наш замечательный отдых!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Мы признательны Вам, что Вы нашли время, чтобы написать комментарии и поделиться своими мнением об отдыхе, проведенном в нашем отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa.
Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха. Благодарим Вас за теплые слова в адрес наших работников анимации.Лучшая награда для нас это Ваша похвала.
Ваши ценные замечания приняты во внимание руководством отеля.Будьте уверены, что Ваши замечания не остались без внимания, и работа над совершенствованием в нашем отеле не прекращается.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем Alva Donna Exclusive&Spa отеле!
С уважением,
Елена Guest relatıons