АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.06.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 495
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
октябре 2012
01.10.12 - 15.10.12
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Доброго времени суток! Общее впечатление от отеля – очень...

Доброго времени суток!

Общее впечатление от отеля – очень хорошее.

Мы отдыхали с 13 по 27 октября.

Наш рейс не задерживали, поэтому в отель приехали рано (около 11).

На ресепшн очень приветливый и заботливый персонал, говорящий, наверно, на всех нужных языках, в том числе и на хорошем русском. По приезду нас угостили шампанским и сразу же выдали ключи от номера. Ждать нам ничего не пришлось.

Приятным сюрпризом было вино и фрукты в номере. Номер оказался очень уютным – все чисто и опрятно.

Все исправно работало – кондиционер, телевизор с кучей российских каналов, сантехника (исключение слив в ванной – после принятия душа вода сливалась минут 5). Уборка номера производилась в разные периоды времени – либо до обеда, либо после. Полотенца меняли ежедневно, постельное белье – наверно, через 3 дня. Бар пополняли каждый день – кола, вода, сок, пиво.

Про питание ничего плохого сказать не могу. Мы не привередливы в еде – поэтому все было вкусно: ежедневно была рыба (форель или дорада) на гриле, котлеты из баранины, курица или индейка и т.п., много овощей, салатов (на любителя), гарниров, большое количество сезонных фруктов (яблоки, груши, виноград, гранат, слива, киви и т.д.), которые можно было найти не только в ресторане, но даже в барах, а также сладости и выпечка. Еды всегда было предостаточно!

Порадовал витамин-бар со свежевыжатыми соками и мороженым.

В одном из отелей Белека мне очень запомнилось, что на турецкий ужин в ресторане устраивали шоу раздачи тянучего мороженого из козьего молока. Этого не хватает в Alva Donna.

Персонал всегда улыбчив и приветлив. Официанты в ресторане в первые дни не обращали на нас внимания, могли подойти уже в конце трапезы, что было неприятно. Так как мы не пьем алкоголя, дождаться воды от официанта иногда было мучительно долго – мы сами подходили к официанту. Подумала, только к русским такое отношение, но нет. Понятно, конец сезона, все устали и хотят домой. Но в последние дни нашего отдыха всё резко переменилось (заехали местные отдыхающие и был мусульманский праздник) – официанты оживились, стали более внимательными.

Хочу отметить барменов и официантов Cinna Bar - вкусные коктейли, быстрота обслуживания и внимательность (из-за непогоды мы часто проводили время в этом баре)

Анимация ненавязчивая – хочешь участвуй в активностях, хочешь отдыхай. Никто никого не напрягал.

И каждый вечер новое шоу.

Территория отеля зеленая, ухоженная, все очень продумано. Для детей есть отдельная площадка с бассейном и маленькими водными горками. В бассейнах не купались, так как все время проводили у моря. В жаркие дни свободный лежак в тени найти было очень сложно, поэтому иногда туристам приходилось ставить лежаки почти на «головы» других отдыхающих. Было неприятно, когда мой лежак постоянно пинали и орали на ухо «тихие» французы. При 100%-ой заполняемости отеля места на пляже под тентом явно не хватает.

Но это все мелочи. Нам очень повезло с погодой. Первая неделя отдыха была жаркой +30-32, яркое солнце для загара, теплое море. Потом начались дожди и грозы. Но и это не остановило нас, мы купались каждый день, так как морская вода не была холодной все дни нашего отпуска.

Очень советую этот отель для отдыха с детишками и тем, кто не хочет суеты. Накупались и наотдыхались до следующего сезона Alva Donna.

Большое спасибо за наш замечательный отдых!

Добавлено 28.10.12 21:25 (3 356 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:01 29.10.12

Уважаемая Людмила.
Мы признательны Вам, что Вы нашли время, чтобы написать комментарии и поделиться своими мнением об отдыхе, проведенном в нашем отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa.
Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха. Благодарим Вас за теплые слова в адрес наших работников анимации.Лучшая награда для нас это Ваша похвала.
Ваши ценные замечания приняты во внимание руководством отеля.Будьте уверены, что Ваши замечания не остались без внимания, и работа над совершенствованием в нашем отеле не прекращается.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем Alva Donna Exclusive&Spa отеле!
С уважением,
Елена Guest relatıons

08:11 04.01.13

Всё верно. Подтверждаю...

00:39 18.02.13

Я валяюсь!!! Слезы от смеха градом... еле дочитала ваш отзыв. А ведь многие отзывы почти такого же содердания... Ещё бы знать откуда те люди приезжают?! И если у них дома есть все то чего им недостает в Турции, зачем так тратиться на отдых?!

00:41 18.02.13

Ой! Этот комментарий к предыдущему отзыву....

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы LU (5)