Отдыхали в Софителе с 7.10 по 20.10.12,что очень не понравилось то это отношение нашего менеджера из Пегаса,Ольги.Очень не приветливая особа,на всех смотрит свысока,любой ответ на вопрос нужно из неё выколачивать.Всем только что приехавшим втуливаются экскурсии в Иерусалим на 100 долларов дороже чем у других операторов,при этом она утверждала что необходимо оплатить обязательно в день заезда,что бы у вас не было шансов прицениться и если вы откажетесь,то к вам будет такое же отношение как и к нам.

Теперь о самом отеле:территория очень красивая,пляж не песчаный,а песчано-галечный.Еда однообразная,фруктов совсем не было,а как заселилось большинство туристов русских-разнообразия заметно поубавилось,из фруктов только "оранж" и гуава,в последние пять дней даже фруктового салата и дыни с арбузом не было.

анимация в отеле никакая,в детском клубе работает аниматор из-за которого туда идти вообще не хочется,поэтому детей в нем не было,вялая девушка,когда она по вечерам выходила на детскую дискотеку,никакого задора никакой энергетики не было,хотелось выйти и подтолкнуть её.Молодым людям в этом отеле будет скучно.

Как только пришло время выезда,менеджер Ольга вывесила информацию на стенде с не правильно указанным временем вылета,в 23-55,хотя по факту было в 1-40,если бы она вывесила верное время,то нам должны были бы продлить номер бесплатно,а но нам пришлось платить пятьдесят долларов за продление так как с нами был маленький ребенок.Никакого внимания,никакой поддержки она нам не оказала только лишь вывесила лист с не верно указанным временем вылета и от руки подписала: "освободите номер до 12-00 и сдайте ключи!".

Заранее хочу всех предупредить,если поедите на экскурсию не покупайте ничего там куда вас привозят,вас обманывают.Если едите в Иерусалим,попросите у гида 15 минут на рынке,и если вас все таки привезли в торговый центр,перейдите дорогу на соседнюю улицу,и зайдите в первый попавшийся магазин,вы удивитесь,там вещи дешевле в три раза,чем там куда вас привезли.