АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.11.12
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 960
Фото: 0
Отзыв об отеле Sofitel Taba Heights (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2012
07.10.12 - 20.10.12
- Воздержался

4

5 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в Софителе с 7.10 по 20.10.12,что очень...

Отдыхали в Софителе с 7.10 по 20.10.12,что очень не понравилось то это отношение нашего менеджера из Пегаса,Ольги.Очень не приветливая особа,на всех смотрит свысока,любой ответ на вопрос нужно из неё выколачивать.Всем только что приехавшим втуливаются экскурсии в Иерусалим на 100 долларов дороже чем у других операторов,при этом она утверждала что необходимо оплатить обязательно в день заезда,что бы у вас не было шансов прицениться и если вы откажетесь,то к вам будет такое же отношение как и к нам.

Теперь о самом отеле:территория очень красивая,пляж не песчаный,а песчано-галечный.Еда однообразная,фруктов совсем не было,а как заселилось большинство туристов русских-разнообразия заметно поубавилось,из фруктов только "оранж" и гуава,в последние пять дней даже фруктового салата и дыни с арбузом не было.

анимация в отеле никакая,в детском клубе работает аниматор из-за которого туда идти вообще не хочется,поэтому детей в нем не было,вялая девушка,когда она по вечерам выходила на детскую дискотеку,никакого задора никакой энергетики не было,хотелось выйти и подтолкнуть её.Молодым людям в этом отеле будет скучно.

Как только пришло время выезда,менеджер Ольга вывесила информацию на стенде с не правильно указанным временем вылета,в 23-55,хотя по факту было в 1-40,если бы она вывесила верное время,то нам должны были бы продлить номер бесплатно,а но нам пришлось платить пятьдесят долларов за продление так как с нами был маленький ребенок.Никакого внимания,никакой поддержки она нам не оказала только лишь вывесила лист с не верно указанным временем вылета и от руки подписала: "освободите номер до 12-00 и сдайте ключи!".

Заранее хочу всех предупредить,если поедите на экскурсию не покупайте ничего там куда вас привозят,вас обманывают.Если едите в Иерусалим,попросите у гида 15 минут на рынке,и если вас все таки привезли в торговый центр,перейдите дорогу на соседнюю улицу,и зайдите в первый попавшийся магазин,вы удивитесь,там вещи дешевле в три раза,чем там куда вас привезли.

Добавлено 28.10.12 16:16 (1 998 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:56 30.10.12

Хочу встать на защиту Ольги. Был в Sofitel в августе 2012. Никаких проблем не возникло, наоборот все было сделано оперативно и хорошо организованно. Девушка красивая и приветливая. В Иерусалим я хотел поехать сам и никто мне ничего "не впаривал". По поводы цен на экскурсии, то да цены завышены, но это политика оператора и отеля т.е. чем дороже отель, тем и цены на услуги будут выше. Лично я остался всем доволен и даже вернувшись в Москву решил зайти в офис тур оператора, что бы выразить благодарность им и гиду Ольге в отдельно.

16:37 02.11.12

Не вижу смысла её защищать,я лишь рассказала о её отношении конкретно к нам,я не назвала её уродиной.Были туристы так же не довольные её отношением.У Вас проблем не возникло,а какие были проблемы у нас я написала.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (2)