АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Парой в октябре 2012
12.10.12 - 22.10.12
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Гадюшник!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отдыхали с мужем 12.10-22.10.2012 3й раз в Египте, есть с чем сравнить! это просто УЖАС а не отель 5*. Те кто не хочет испортить себе отдых в этой замечательной стране, не ездейте в этот отель,не выкидывайте деньги зря! Все началось с заселения,нам дали не убранный номер после выезжавщих в этот день туристов,грязное белье с ржавчиной,мусор на полу,пыль толшиной с палец,ванная это просто жесть... вообщем мы просто вылетели с этого номера с вещами,и на ресепшн.Нам не хотели менять номер не при каких условиях( даже деньги предлогали), пока мы со скандалом не вызвали гида!поменяли номер,но он от старого мало чем отличался,немного почище а так такой же гадюшник! отдых был испорчен.. но мы настраивали себя,брали экскурсии,и пытались забыть.. но отдохнуть нормально все не получалось,полотенца на пляже как половая тряпка,темно серого цвета хотя желтые в белую полоску, очень стыдно было на экскурсиях когда видели полотенца туристов с других отелей. Полотенца кстате они помоему вообще не стирают,их постоянно развешивали на переллах и сушили на солнце,а с утра берешь полотенце а оно еще влажное,но не от стирки а от моря,они соленые... жалобы на ресепшн не помогают,им вообще пофиг! так что я думаю можно что то поймать,какое нибудь заболевание кожи... В ресторане вроде нормально кормили,единственное то что овощи порезаны как свиньям,вообще безобразно,и огурцы с плесенью и грязью попадались,фруктов было мало из них это зеленые финики и желтые апельсины. На ресепшн можно каждое утро записаться у гастилейшн в разные рестораны,только нужно час в очереди постоять,и посмотреть на вечно недовольное лицо немецкой женщины! Кстате уборка в номере заключается в заправление кровати и подметании пола,полотенца меняли редко,пыль не вытирали вообще,не в ванную не в умывальную помоему вообще не заходили,изменений просто не было,ржавчина в ваной и страшная шторка! мне кажется в 3ках получше,хотя не была не знаю.Этому отелю можно дать максимум 3*!!!! в 5* мы были,там вообще супер! по всей территории голден файв жуткий запах канализации,дорожки перерыты,грязно,но запах это ужас!Заход в море каменный,очень не удобно и больно.. мы купались в основном в бассейне.Анимация плохая,точнее почти ее нет,совсем грустно! В общих чертах не очень,даже не хочется больше возвращаться в Египет после такого отеля... в магазинах при отеле арабы очень агрессивные,ругаются матом... такое ощущение что за 6мес там вся жизнь поменялась.. были зимой с мужем,уехали в восторге,до этого были так же осенью,вообще супер ни с чем не сравнимо.. но последний раз убил все хорошие впечатления от Египта...

Добавлено: 28.10.2012 00:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 589 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

18:44 04.11.12
Уважаемая наталья!
Спасибо за комментарий.
Каждый отзыв, присланный нашими гостями, передаётся на рассмотрение менеджменту отеля и управляющему всего комплекса Golden 5.
Крайне сожалеем, что Вы были разочарованы некоторыми моментами во время своего пребывания у нас.
Заверяем Вас, что мы работаем над улучшением сервиса, потому что желаем видеть наших гостей довольными и счастливыми.
Если всё же решите снова выбрать наш отель, мы предоставим Вам статус гостей - репитеров cо всеми дополнительными преимуществами.
С уважением и всех Вам благ,
Команда Emerald отеля.
С каким настроением едите, то и получаете! мы отдыхали с мужем две недели там с 20.10.21012 по 3.11.2012. Да, у отеля есть свои плюсы и минусы. Мы были на позитиве и получали удовольствие от каждого пройденного дня нашего отпуска. Зажралсь Вы просто вот и все.... не нравятся камни в море, купите тапочки для купания и нет проблем, не нравятся полотенца...привозите свои, как многие и делают, нет анимации? да с мужем по-моему и скучать не приходится! А территория в самом Emerald, ухоженная и красивая! дорожка перекопана всего в одном месте и переступить через нее не составляет никаких трудов, тем более что ее уже закопали. Не нравится...сидите тогда дома и не пишите такие ужасающие отзывы!!!!!
Татьяна,а Вы вообще за что платите при покупке путёвки в этот отель,если в ход в море указывается песок,а Вы предлагаете в тапочках ходить.Полотенце своё из дома привозить.Может нам ещё из дома свой алкоголь,посуду и еду с кроватями привезти.С таким подходом вообще непонятно за что Вы деньги платите.Езжайте в 3-ку или 2-ку Вам по моему вообще ни комфорт ни сервис не нужен ,Вы и так всё своё из дома привезёте.
Вам и сравнить то не счем к сожадению....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (33) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Александр Рогачев
Россия
Магнитогорск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.10.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 383
  • Фото: 2
0 Благодарностей