за последние 30 дней
Добрый день! Отдыхали в этом отеле с 6 по 16 октября...
Добрый день! Отдыхали в этом отеле с 6 по 16 октября. несмотря на отзывы была надежда что все не так уж и плохо. Прилетели в 5 утра, разместили после полу часа ожидания, хотя и говорили что клюичи дадут только днем. Нам на двоих дали номер (в новом сигале) с 3мя раздельными кроватями. Зашли, за нами носильщик чемоданов, как увидели комнату сразу же попросили поменять на комнату с 2х спальн.кроватью. Поменяли оперативно, при заедзе не стали рассматривать что поломано. На след.день я увидела что дверь в неисправности. начиная с 3-его дня, нас начали доставать, по поводу того что дверь сломана, что это сделали мы. просили заплатить штраф. мы отказались, объяснили что это так уже было. как только начинаешь объяснять или доказывать, они включают дурочка, и говорят мы по русски не понимаем. На протяжении всего отдыха, то подкладывали под дверь записочки, стучались в дверь, звонили - приглашали на ресепшн. На имя главного написали заявление, а они наотрез отказываются принимать. говорят платите, иначе мы вас не выпустим, багаж не отдадим. к сожелению, в предпоследний день, мы были вынуждены заплатить 50$. Все это конечно испортил наш отдых.
А так общее впечатление: море классное, целый день загорали, купались. территория большая, постоянно гуляли, есть маленький зоопарк, для детей вообще отлично. Анимация - средняя, ребята молодцы - стараются, правда не всегда получается)))
Еда: на 3й день траванулись. Салаты не берите ни в коем случае.А остальное нормально, голодным не останешься. И еще не понравилось то что в день выезда, (самолет был в 21,30) мы номера сдали в 12, и сразу же срезали браслеты, сказали что по территории гулять можно, но обедом кормить уже не будут.
Кстати, еще ходили в ресторан с крутящимся полом))). Вначале обещали супер еду, программа, напитки не как в основном баре. Все это за 20дол. К сожелению, это все только для сбора денег, ничего обещенного не было, кроме программы.
Очень удобно, что отель находится в центре города, в любое время можно выйти погулять, походить по магазинам.
Вобщем, будущие туристы этого отеля, не хочу чтобы вы оказались на моем месте, поэтому при заезде, обязательно проверьте, все неисправности и поломки в номере, а то реально не отстанут.
Хорошего вам всем отдыха!!!!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Можно оставить паспорт на ресепшене и оставить себе карточку на полотенца...
Мы искренне благодарим Вас за отзыв. Все замечания приняты к сведению.
Мы постоянно работаем над улучшением сервиса в отеле.
С уважением, команда Sea Gull