Отзыв писала и дописывала во время пребывания в отеле

Прибытие

В аэропорту шарм-эль-шейха до сих пор неразбериха с визами и синайским штампом. Вроде как с 1 сентября его отменили, мы прибывали 7 октября и многие пытались поставить все же синайский штамп, без уплаты 15$ за визу, при нас таких товарищей разворачивали, но в отеле были, которые говорили, что без проблем ставили им этот штамп по прибытии и никаких денег не требовали

Так что на всякий случай будьте готовы стоять в очередях за визой

Заселение

От аэропорта до отеля Sierra ехали минут 10-15

Мы прибыли вечером, около 8 часов, поэтому проблем с ожиданием заселения не было. Если прилетите рано утром, мало того, что придется ждать заселения до 14-00, так еще и браслеты для питания оденут не раньше 11, с учетом того, что с 10 до 12-13 часов поесть в принципе негде - не очень удобно

Нас это миновало, однако приятных эмоций заселение не оставило. Заселял нас сотрудник, которого я обозначу F. (сокращение от фамилии на бейдже)

Мы читали много отзывов тут и на других ресурсах, поэтому сразу попросили 2 или 3 корпус, 2 этаж. Нам поулыбались, угостили каркаде и выдали ключи от корпуса 6, как-то сразу мы не сообразили этого и решили, что нас ведут в корпус 2 или 3, как мы и просили. Учитесь на нашей ошибке, обращайте внимание: если вам выдают не карточку от входной двери номера, а именно ключ - отказывайтесь сразу и просите поменять. С ключами у них самые старые и ужасные номера в том самом 6 корпусе (какое-то гетто для русскоговорящих туристов, ей богу).

Еще на подходе к номеру мы обратили внимание на неприятный запах и старые двери, а уж попав в него и вовсе расстроились: вид с балкона на стройку (фото прилагается), запах в номере отвратительный, мебель старая, ванна вся желтая и в разводах. Про слышимость самолетов и музыки с сохо даже говорить не буду. Менять нам его в тот же день наотрез отказались, мол, отель переполнен сказал нам F. и убежал с ресепшн. Гест релейшн уже не работали, так что помочь нам было некому.

После мы прошлись по территории и заметили, что пустых номеров более чем достаточно на самом-то деле. На следующий день (мы подошли около 12) нам попался более адекватный сотрудник на ресепшн и переселил нас без проблем. К чему было мотать нам нервы накануне? Неизвестно. А с сотрудником F. мы еще раз сталкивались - и еще раз он нам настроение подпортил.

По корпусам совет такой: отремонтированы все 3 корпуса, частично (!) 1 и 2, так что просите 3 корпус. У нас был в итоге корпус 3С - хороший, тихий и чистенький. И лучше все-таки номера с балконами, сидеть вечером или утром или сушить купальники на террассе, мимо которой ходят туда-сюда, удовольствие лично для нас было бы то еще. Но кому-то может и нравится.

В 4 корпусе и около него добивает wi-fi из egypt hall, так что если вам важно наличие интернета - просите 4 корпус, в нем, правда, нет балконов и терасок, только окна, номера старые

Вообще интернет на сохо, конечно, есть, но по вечерам сеть падает намертво, когда много народа пытается воспользоваться, спасает сеть egypt hall

Уборка номера и персонал

Вот тут один большой "+": убираются и меняют полотенца каждый день, если не смогли убраться, оставляют записку типа "извините, сегодня у вас висела табличка "не беспокоить", если вы все-таки хотите, чтобы в номере убрались - звоните на такой-то номер".

Работники пляжа, бассейнов и особенно ресторанов и баров всегда улыбаются, стараются запомнить всех по именам и предпочтения в напитках-еде, с утра мы только заходили в ресторан, а мужу уже делали глазунью, а ребенку бежали наливать каркаде. Ребенка в целом затискали

На пляж выходили всегда раньше, чем автобус начинал ездить, и несколько раз работники савоя, которые ездят на электромашинах, нас подбирали и довозили до пляжа, пустячок, а приятно.

Пляж

Пожалуй, пляж может исправить любое впечатление от отеля, но нельзя сказать, что дотопав первый раз до пляжа мы ахнули и забыли все горести заселения и переселения

У сиерры пляж неплохой: песочек, чисто, ребенку будет где у бережка поплескаться. Риф не ахти, плавать интересно между понтонами сиерры и савоя, для неискушенных любителей сноркинга сойдет, можно увидеть наполеонов, мурену, стандартной мелкотни много, но в целом риф производит впечатление вымирающего. Хотя бы народу не много у нас было - и то хорошо. Нам было видно понтоны соседних санрайза и хилтона - адский муравейник, иначе не назовешь, очереди на подъем/спуск были даже в 7 утра. Иногда оттуда приплывали отдыхающие и такие ужасы про свои отели и пляжи нам рассказывали, что становилось понятно, что мы в своей сиерре еще неплохо устроились и грех жаловаться :)

Пляжем савоя по факту пользоваться нельзя, не видела, чтобы гоняли оттуда, но табличка о том, что пляж только для гостей савоя, висит. В целом рассказы о том, что можно пользоваться инфраструктурой савоя - неправда. Даже пройти на пляж через савой не удастся, выйдет охранник и попросит уйти на дорожку сбоку от отеля, что не очень удобно, дорожка почти весь день под палящим солнцем. С утра пораньше добежать до моря еще реально, а вот обратно жарковато, все ждут автобуса

Но в целом пляжи савоя и сиерры не отличаются, лежаки одинаковые, у савоя даже погрязнее будет из-за скал и провода по всему пляжу видны. Анимация и музыка со стороны сиерры.

Как обычно ходят предлагают на парашюте полетать, бананы-таблетки всякие, прогулки на катере, лодке со стеклянным дном и т.д. Мы заинтересовались лодкой, т.к ребенок еще не плавает с маской, а с понтона рыбок много не увидишь, да и вроде как удобно с ребенком, если забирают на экскурсию прямо с пляжа, а не на автобусе везут куда-то как предлагают аналогичные экскурсии гиды. Покупали экскурсию у Тамира из дайвинг-центра, он там постоянно на пляже крутится. На следующий день нас должны были в 12 забрать на катере с понтона, Тамир обещал быть с нами при этом, но в 12 ни его, ни катера не было. Почти полчаса простояли на солнцепеке, несколько раз бегали искать Тамира - тщетно. Потом оказалось, что он готовится к погружению, а про нас зыбыли, лодка уже уплыла, за нами все же прислали катер и полчаса вместо обещаного часа мы посмотрели на рыбок в этой лодке со стеклянным дном (возят кстати к рифу отеля мелия синай - хороший риф, не убитый, но течение сильное там) - вот и вся экскурсия. Тепловой удар спасибо, что не заработали. Несколько раз потом еще встречали Тамира, он даже не поинтересовался как мы съездили и все ли нормально, пробегал мимо. Так что лучше не связывайтесь.

Со второй половины октября начались ветра какие-то уже, облачность, на море часто бывала муть, после обеда даже с понтона бесполезно было купаться с маской, но вода была очень приятно-теплой, около 22 градусов, вылезать не хотелось и дети плескались замечательно. Если хотите много солнца, лучше пораньше приезжать немного

Несколько раз с утра на пляже по всему берегу были следы от бульдозера, видимо, проезжал со стройки, и от него на пляже остались крошки и глыбы бетонные, потом спасатели пробежались и перебросали их все в воду, но все равно как-то странно: бульдозер на пляже.

Про автобус: ходит исправно, но несколько случалось такое, что мы поднимались с пляжа заранее к остановке автобуса, а его не было, не знаю, куда он оба раза пропадал, по дороге он нам не попадался потом. Один раз пришлось ползти пешком до отеля, в другой раз спас сотрудник савоя на электрокаре, который подъехал и забрал всех ожидающих пропавший автобус, но иногда и самим приходилось идти в горку под палящим солнцем - удовольствие то еще

Территория самого отеля и развлечения

Много бассейнов, все чистенько, ухоженно, персонал приветливый и вежливый

Анимация не особо активная. По вечерам все на сохо ищут развлечений все же.

С детской анимацией у нас не сложилось: при том, что в отеле дети в основном русскоговорящие, аниматоры сидели итальянские в детском клубе. Один раз позвали нас с вечера еще к себе, пообещав занятия всякие интересные, пришли к 10 утра, час девочка-аниматор ходила кругами, выдав нам карандаши и бумагу, потом подошла и сказала, что занятия будут в 16-00, будем учиться готовить. Ок. Пришли в 16-00, минут 40 сидели перебирали игрушки полусломанные, девочка продолжала ходить кругами, потом сказала, что "ситуация в ресторане случилась, сегодня готовить не будем". Ребенок расстроился. Ушли есть мороженое и больше не приходили.

Питание

Отравлений ни разу не было, но и разнообразием не баловали. Хотя, наверное, если вы собираетесь в Египет, то понимаете, что там гурманам делать нечего.

Каждый вечер тематическое питание, не всегда удачное, поэтому хорошо, что есть паста-бар. Рис белый тоже ни разу не испортили))

По утрам овсянка бывала хорошая, блюда из яиц, бобы, выпечка, всякие хлопья с топингами - каждый день одно и то же

Фрукты в обед и на ужин обычно 3-4 видов из перечисленного: арбузы (будьте аккуратны, бывают залежавшимися и с привкусом нехорошим), гуава, груши, яблоки, финики

Вино нормальное, вкусно мешают пиво с лимонадом - шанди называется

Акуна матата не понравилась и единственный раз за весь отпуск были проблемы с желудком после ее посещения. Ну лапша, пожалуй, ничего, больше порекомендовать нечего. Ребенок там вообще есть не стал.

Сохо

Оно, конечно, интересное. Отличается от привычного отдыха по вечерам в отелях. Тут тебе и базар (там есть интересная лавочка с маслами и духами, по правой стороне), и фонтаны, и бары, и супермаркет(часть товаров с фиксированной ценой, что удобно, цены в фунтах, при переводе в доллары на кассе выходит дороже, чем если самим обменять сходить деньги; для обмена есть банкомат), и каток и прочее

Пользовались баром фонтана, кальян платный, ряд напитков тоже, можно оплатить на месте, можно на счет номера записать

Представления хорошие по вторникам, средам и четвергам, в остальные дни живая музыка, да танец живота. По вторникам привозят откуда-то много туристов других и все переполнено.

Каток сносный, для антуража сойдет, берите свои носки, чтобы ноги не стереть до мозолей. Размеры для детей от 24 есть

Боулинг нормальный, дорожки не особо кривые, все работает

Записываться никуда не надо

А вот с получением ваучеров были проблемы

Один комплект выдали при заселении

Через неделю примерно пошли за вторым комплектом, нам он был не к спеху, на каток и боулинг хотелось сходить еще раз до отъезда. Пришли с утра. Нас попросили прийти в обед забрать готовые книжечки. Пришли в обед - натыкаемся на нашего любимого F. Он не глядя говорит, что ваучеров нету, не готовы. Мы не стали ругаться, сразу пошли к гост релейшн, Мария удивилась нашей проблеме, сказала, что выучеры выдаются при обращении безо всякого ожидания. Подошла с нами к F., он уперся, договорились, что все пришлют к нам в номер. Надо ли говорить, что наступил вечер, а ваучеров мы так и не увидели? Позвонили на ресепшн. "А мы не можем прислать к вам в номер, нужна ваша подпись" - а в чем проблема была позвонить и сказать, что все готово? И зачем надо было обещать все прислать к нам? Ладно, пришли сами. На наше возмущение было отвечено, что в норме у них ваучеры выдавать на следующий день после обращения, мол, вообще радуйтесь, что сегодня вам их даем. Зачем тогда нас просили зайти за ними в обед? Мы бы и на другой день их забрали без проблем. Никакая подпись им не нужна была в итоге и ваучеры выдали незаполненные абсолютно, к чему было нас гонять за ними весь день - неизвестно. Потом узнали от других отдыхающих, что многие получают второй комплект ваучеров с проблемами. Одной паре даже говорили, что раз они приехали на 10 дней, то им ничего не положено больше, второй комплект якобы выдается только тем, кто больше 14 дней отдыхает. Мы приезжали на 13 дней и у нас на дату выезда и количество дней даже не посмотрели при этой канители с ваучерами, так что видимо от всех отбрыкиваются разными способами, лишь бы не выдавать ничего

Итог таков: рекомендовать отель не буду. Мы хорошо отдохнули, но не "благодаря", а "вопреки". Вторая линия по цене первой при не самом шикарном рифе не стоит того. Лучше берите за эти же деньги нормальный отель на первой линии, а на сохо приезжайте на такси пару-тройку раз погулять. Или не скупитесь на савой.