АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал В одиночку в сентябре 2012
26.09.12 - 09.10.12
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

26.09.12 года я прилетела в Хургаду ,где меня поселили...

26.09.12 года я прилетела в Хургаду ,где меня поселили в отель Royal Regina Resort.Когда я заселилась в номер то испытала тихий ужас от "чистоты" пола ,постельного белья и полотенец.Сложилось впечатление ,что я сплю на белье предыдущих гостей.Про ресторан могу сказать ,что есть просто нечего ,причем как на завтрак ,так на обед и ужин меню просто не менялось.Утром я встретилась с гидом ,тот с порога заявляет ,что в сейфе и в номере ценные вещи и деньги не оставляйте т.к. воруют!!! Что все оставляйте в ячейке на ресепшен.Сказано сделано на второй день с этой ячейки у меня из кошелька пропадают 600$!!!Два дня директор отеля тянул время говорил ,что разберется кто работал в эту смену и примут меры.Самое замечательное это то ,что все до этого прекрасно понимали по русски ,вдруг резко перестали его понимать.Когда я поняла ,что мне морочит голову я написала заявление в полицию.На мои предложения снять отпечатки пальцев с моего кошелька т.к. я точно знаю кто это сделал,не реагировали.С посольством по телефону не связаться (говорит автоответчик на местном языке)В итоге: отдых на 14 дней был испорчен.Путевку купила за 35000 думая ,что буду отдыхать в 4*. а отдыхала в слабой 2-е,украли 600$ и за эти деньги я три дня смывала унитаз с ведра,спала на грязном белье,вытиралась грязным полотенцем.Спорт зал который указан на фотографии не существует (там пыльно и стоит два тренажера). То как отдыхают гости без слез не взглянешь.Идут на пляж или на анимацию все обвешанные ноутбуками, фотоаппаратами ,сумками.В последний вечер моего "отдыха" директор отеля подошел ко мне и предложил отдать мне 300$ заберу заявление с полиции.Деньги мне не вернули т.к. все документы отправлены в Каир. В результате денег я не получила. Буду подавать претензию через туроператора.

То что произошло со мной - это не единичный случай. Если вы хотите хорошо отдохнуть не покупайте путевку в этот отель!

Валентина.

Добавлено: 23.10.2012 20:39
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 905 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

извините,в сотый раз пишу--читать надо отзывы перед покупкой !!!уже давно нет ни одного хорошего.
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (1 192) Следующий отзыв
Валентина
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей