за последние 30 дней
Отель расположен в двух часах езды от аэропорта. Построен...
Отель расположен в двух часах езды от аэропорта. Построен недавно,поэтому внешний вид пока еще нормальный. Положительное впечатление только от моря,природы,солнца...
На ресепшен работают медленно,всем видом показывая,что делают огромное одолжение,обратив на приезжающих свое внимание.
Номера хорошо выглядят только за счет свежего ремонта. Мини бар - при заезде в номер стояла 1 банка колы,потом за 4 дня пополнили аж один раз. Уборка заключается в застилании постелей,выносе мусора и все!!! Несмотря на чаевые. При этом вывесенная еще утром табличка с просьбой убрать номер ничего не дает,все номера убирают по порядку,хотя в отелях пяти звезд в первую очередь должны убирать номера,где вывешены такие таблички . Результат- ребенок днем спит и БЕЗ стука врываются горничные и оповещают,что они убирать будут....ребенок пугается(незнакомые тетки и кричат),мы просим убрать через 1 час,но тогда предлагают убрать на следующий день....Такая ситуация повторялась к сожелению несколько раз.Кондиционер не работал,т.к. уже похолодало(как объяснили на ресепшен,всего -то 30 градусов).
В ресторане официанты обслуживают небрежно,не напрягаясь,т.е. столовые приборы приходилось неоднократно брать самим. Еды вроде много,но есть нечего...Детские стульчики и столики выставляются рядом с выходом,вероятно,чтобы спотыкаясь,взрослые не забыли о детях.
На пляже в 8.30 уже все лежаки заняты полотенцами,правда остаются пустовать до 11.00,тогда народ наконец сходится. Море чистое,вход возможен в спец обуви. Туалет возле пляжа напоминает общественный где-нибудь в очень-очень людном месте, все грязное,вонь,мыла не было..
Уезжали утром и на вопрос дадут ли что-то съестное в дорогу,турагент ответила,что давать завтраки выезжающим из отеля или отправляющимся на экскурссию, не входит в концепцию отеля!!!! Первый раз такое встретили,тем более в пятерке.
Отдохнули бдагодаря прекрасному морю,солнцу,но никак ни отелю.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (20)
— Иван Тургенев. «Ася», 1858.
Как много величественных фраз в отзыве и как мало предметного...
- "На ресепшен работают медленно,всем видом показывая,что делают огромное одолжение,обратив на приезжающих свое внимание.";
- "Номера хорошо выглядят только за счет свежего ремонта.";
- "Еды вроде много,но есть нечего...";
- "Море чистое,вход возможен в спец обуви. ";
- "Уезжали утром и на вопрос дадут ли что-то съестное в дорогу,турагент ответила,что давать завтраки выезжающим из отеля или отправляющимся на экскурссию, не входит в концепцию отеля!!!! Первый раз такое встретили,тем более в пятерке."
- …
А это вообще шедеврально!
- "Детские стульчики и столики выставляются рядом с выходом,вероятно,чтобы спотыкаясь,взрослые не забыли о детях. "
Что не фраза – то вопрос?
Вы о чём? Господин хороший, с музыкальным ником Iogan (видимо это сам Иоганн Себастьян Бах, из старинного города в Тюрингии – шучу, но кто знает…), последнее время отель стал популярен в тех краях...
Сплошные претензии… - это не отзыв!
Как минимум, этому тексту в раздел "Претензии".
Автор никого не оскорбляет, а лишь констатирует недостатки. А их в отеле, действительно есть (!!) и немало.
И уж если кто не адекватен, так тот, кто беседует тут сам с собой - вызывает недоумение, что в течении 2х дней турист "о" никак не оставит в покое данный отзыв, а всё пишет и пишет сам себе.
С таким завидным постоянством опровергать очевидное и отвергать действительность... вам будут рады сами знаете где!
На всякий случай,турист "о" не сочтите неучтивой, там у нас с вами, как впрочем и у всех зарегов, в личном кабинете есть настройки,где можно корректировать свои комментарии очень удобно на тот случай, чтобы вас не сочли беседующим с самим собой. Не обижайтесь - вы новичок(!!) и многое для вас внове, непривычно (!!)
Совершенно предсказуемо!
Как не поддержать собрата по профессии, можно сказать родственника..., а возможно и САМУ СЕБЯ (?!).
- "...а лишь констатирует недостатки." ???
Размыто поданная информация, по якобы имевшим место недостаткам - перечитайте мой комментарий выше.
Безосновательные и надуманные высказывания ... такие можно написать про любой отель и не обязательно в нём отдыхать, достаточно отзывы по отелю почитать и добавить от себя "клубнички"...,
Вы же знаете, как такое пишется frulein Gals fon Briscon, не правда ли?! :)
Данный текст состоит на 100% из претензий, по этой причине ему место в разделе "Претензии".
Всё логично, согласитесь... пусть народ там его читает и комментирует, при необходимости.
Удивительно, как человек выжил в таких условиях?
А вот уж оправдываться точно не стоило - неловко даже.
евгений квинпаркович, " Без предметные и не доказуемые" следует писать беспредметные и недоказуемые.
Минибар - если вывешивалась стоп-табличка, все положенное находила под дверью: две бутылки воды, Кола, Фанта, сок.
На пляже лежак находила в любое время - и в 8 утра и в 11. без особых проблем.
В ресторан ходила завтакать и ужинать - мне этого хватало. Если не хватает прибора или салфетки или еще чего - достаточно сказать любому официанту. Приносили сразу. Кстати, посуды грязной не видела.
Ресепш - обратилась с просьбой поменять ключ - размагнитился. Сделали тут же и с улыбкой. Попросила поменять номер вечером - утром в 10 уже смотрела другой. А вечером перед отъездом не смогла открыть сейф - и вновь помогли сиюминутно. Кстати, и тем, кто поздно выезжал в последние дни, когда отель работал только на выезд, разрешили остаться в номерах до автобусов.
А за детьми все же присматривайте. Это ваши дети и ваши проблемы. Не усложняйте жизнь другим. Вот только не надо меня обвинять в ненависти к детям. Это претензии родителям и только им. Вы приехали отдыхать - это понятно, но и у меня есть другие заботы, а не смотреть, чтобы ваш ребенок не споткнулся, не поранился или не залез куда не надо.
Нам представитель туроператора тоже заявлял подобное, что ланч-пакеты выдаются только тем, кто выезжает на экскурсии, но не отъезжающим. Пришлось забить на туроператора и подойти на ресепшн. Там меня уверили, что ланч-пакеты выдаются всем. В 4 часа утра мы забрали завтраки и сели в автобус.
Вывод - Вас развел Ваш туроператор, но Вы и сами виноваты, т.к. поленились подойти на ресепшн. Так что не нужно пенять на отель.
"На ресепшен работают медленно,всем видом показывая,что делают огромное одолжение,обратив на приезжающих свое внимание."
Это не правда. Может Вы их обидели своим тоном "русского туриста" и им не нравилось с Вами общаться?
"Уборка заключается в застилании постелей,выносе мусора и все!!! Несмотря на чаевые."
А когда были мы (17.09-27.09), то убирали каждый день, постельное меняли через каждые 2 дня. К уборке не было замечаний, не смотря на то, что чаевых мы не оставили ни разу, в обиду за выброшенные туалетные принадлежности, которые я по неосторожности оставила в пакете на полу ванной.
"БЕЗ стука врываются горничные"
А к нам стучали.. Если бы табличка "не беспокоить" висела на двери, то Вас бы и не беспокоили.
"Кондиционер не работал,т.к. уже похолодало"
А если бы ребенок простыл, то виноват конечно "чертов отель", а не хорошие родители, которые не уследили.
Общались мы на английском,а совсем не тоном русского туриста.
За своим ребенком мы в состоянии сами следить и не имеем привычки обвинять просто так посторонних,а вы вероятно не знаете,что у ребенка больше шансов заболеть от перегрева,чем от нормальной температуры,для чего собственно и придумало человечество кондиционер.
Мы не в первый раз отдыхаем и знаем в каких случаях и какие таблички необходимо вывешивать.
В отличие от вас чаевые мы оставляли ежедневно и нисколько не жалеем.
Мы написали свое впечатление от отеля!!!!
цитата:" Еды вроде много,но есть нечего". Это там то есть нечего!!!!: и баранина и говядина, а индейка такая нежная и сочная!.Гарниры, сладости, фруктов много разных и т.д. Всё очень вкусно. Пресонал очень внимательный, отзывчивый и воспитаный.Убирали чисто без всяких чаевых. а когда мы уезжали набрали целуый пакет разной выпечки, фруктов и сыра.
Я вам советую Евгений посетить Amara Dolce Vita 5* не далеко пососедству.Сравните цену отдыха на одном берегу!
Если Вы привыкли ежедневно кушать однообразную пищу,политую огромным количеством уксуса и сухое мясо,то конечно питание в Queens вполне вкусное...На вкус и цвет товарищей нет.
Я "мясной" - для меня не съесть мяса - трагедия. :)
Шеф-повару Queen's Park Tekirova поклон и Уважение!
Отдыхая там, специально интересовался, что за сочное мясо подают (одно из многочисленных мясных блюд). Ответ, с улыбкой: "корова". Если это "сухое мясо"?, готов есть его пожизненно...
Понятно, что в зависимости от интервала сезона (открытие, пик, закрытие) наполняемость меню меняется, но меняется и цена пребывания в отеле! Не надо забывать об этом.