АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.10.12
Страны, города: 9 / 12
Отзывов: 21
Комментариев: 151
Читательский охват: 19289
Фото: 21
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2012
05.10.12 - 19.10.12
- Воздержался

4

4 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Немного негатива о красивом отеле

С плюсами отеля всё уже по предыдущим отзывам ясно: красота неописуемая, еда вкусная.

Но есть недостатки, один из них на мой взгляд вопиющий. В отеле нет круглосуточной медицинской помощи! Даже просто обученного человека с аптечкой! И это при том, что отель в силу своих особенностей травмоопасен: горки, лестницы, аквапарк...

Ребёнок упал по пути на море (шли по дорожке к мостику), разбил голову, плечо, руку, коленку... как можно так упасть - только пятилетке ведомо. Кровь льёт, слёзы текут... довели мы его до главного входа - говорят, сорри, медсестры почему-то нет... должна быть с 9 до 18, сейчас 9:20. Смогли предложить нам только лёд. Ладно, мы люди опытные, сами всё решили - попросили довезти до виллы, обработали все раны, дали все необходимые лекарства. Медсестра позвонила в 10, попросила вернуть ребёнка на осмотр :) К чести отеля - машину нам предоставляли по первому требованию, так как тащить раненого на 135 ступенек вверх было бы проблематично... Но это уже помощь при последствиях.

А если травма случилась в 8? Отель на отшибе, скорая в лучшем случае через полчаса доберётся. И никого с перекисью, бинтами???

Возвращались с ужина, видели на дорожке змею. Если укусит - помощи, опять же, никакой. А вот чего-чего, а противоядия в нашей аптечке нету.

В море ресколько раз кто-то жалил (медуз не видели, возможно, они мелкие очень?), на коже россыпь волдыриков, как от крапивы. Неприятно, но ничего страшного - за пару часов сами сошли. А если приступ аллергии?

Ещё покоробило большое количество бродячих кошек на территории. Кошки очень активные, пристают к туристам, требуют еды и ласки. Муж заснял ролик, как кошка во время завтрака залезла на неубранный стол, поела там из тарелки, потом стащила что-то на стул, там тоже пожевала... Персонал внимания не обращает... Любовь к животным - штука хорошая, но чего антисанитарию-то разводить???

Уборка номера хреновенькая. Чаевых не платили и не считали нужным платить. Но искренне не понимаю, почему я, турист в отеле делюкс (как утопия себя классифицирует), должна по 2-3 раза подходить к гэст рилэйшенс и просить принести мыла и шампуня (ко второй неделе отдыха смылилось)??? Шампуня, кстати, так и не дождались - донесли много бутылочек с гелем-солью-пеной, но не шампунь :)

С анимацией почти не сталкивались - то на море были, то в аквапарке. Могу отметить Никиту - стрельба стала обязательной частью нашей программы отдыха, деть был в восторге :)

Про заселение ничего плохого не скажу - приехали часов в 6 вечера, быстро оформились и заселились. Как заказывали виллу, так и получили. После травмы ребёнка пытались уговорить переселить нас повыше, или в верхний ряд вилл, или в основное здание, но не вышло - отель переполнен. В вилле нормальный стандартный номер, всё работает - и сантехника, и кондишка. Держать балкон открытым не получалось - первый этаж, сразу ломились непрошенные кошачьи гости. Зато ходить в аквапарк очень удобно: вышел на балкон, дверь прикрыл, перелез - и ты на нужной дорожке.

Пляж хороший, галька мелкая, обувь для воды не нужна. Но мы в основном с пирса по лесенке спускались - ребёнка плавать заставляли. В самом людном кусочке моря (между пирсами) муж встретил двух больших красивых каракатиц, осьминога, больших рыб. Снял на видео.

Порадовало отсутствие проблем с лежаками - в любое время можно было найти местечко и на море, и в аквапарке, и у бассейнов (хотя туда мы почти не ходили - море лучше).

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

вип-клиент ресторана за завтраком

Добавлено 22.10.12 15:12 (3 429 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:28 23.10.12

Про аптечку вы совершенно правы. Мой отец, после прогулки по берегу левее пирса, вернулся с порезанной коленкой. Порез был очень глубокий, кровь лилась не останавливаясь.Что нам предложил спасатель? Перебинтовать и ВСЕ!!!!!!! Хорошо что в номере у нас были все нужные для обработки средства.

18:09 25.10.12

Ну вы даете! У вас же страховка медицинская! Кстати, врач в отеле по страховке не обслуживает. вы должны были позвонить в свою страховую и Вас тут же отвезли бы в госпиталь и сделали бы там все необходимое.

17:54 30.10.12

По поводу кошек полностью согласна. Детишки их тискают, целуют! А ведь кошки совсем не домашние...

21:55 01.11.12

Елена, страховка у нас есть и осмотр врача мне потом скомпенсировали. Страховая нас бы в госпиталь не повезла, она только покрывает расходы (мелкие расходы по возвращении, а если бы для нас стоимость лечения оказалась неподъёмной, обеспечили бы оплату счетов госпиталя). Суть не в этом, а в том, что первую помощь в отеле оказать некому. И в ситуации, когда кровь льёт, скорую в любом случае пришлось бы ждать с полчаса, некому даже раны перекисью промыть... дикость какая-то. Ну про змею я уже писала.

23:37 28.01.13

у любого отеля есть свое авто и они могут отвезти, с чего вы взяли,что нужно ждать скорую?...

22:52 02.02.13

Олеся, машин в отеле много, но чем смогли помочь - я написала.
Оказывать первую помощь персонал отеля не готов, затем и отзыв написала - чтобы были готовы туристы.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Jekaterina Kuznecova (21)