АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.10.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 62
Фото: 0
Отзыв об отеле Iberotel Club Fanara & Residence (отель был переименован 01.11.15)
Отдыхал Парой в
октябре 2012
01.10.12 - 15.10.12
- Воздержался

4.3

3 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Впервые выбирала отель через этот сайт, а не по советам...

Впервые выбирала отель через этот сайт, а не по советам знакомых и турагентов,

поэтому с благодарностью мой подробный отзыв об отеле :)

Начну с главного - море 5+.

Искала вариант (которых в шарме крайне мало), чтобы и просто поплавать было комфортно, и с маской - было что посмотреть. Вход в воду без понтона, чуть дальше есть кораллы, рыбки разнообразные в большом количестве :) Можно без специальной обуви. Соседи на пляже спокойно отпускали детей лет 6-8 поплавать.

Общее впечатление.

Отель точно не для любителей пьяных шумных тусовок. Скорее для спокойного отдыха парой или с ребенком. Но там определенно есть места для релакса, но есть и для любителей музыки и анимации. Русских немного, в основном семьи с детьми, тихо ведущие себя парочки среднего возраста и пенсионеры. Те же категории иностранных туристов.

Пляж отеля.

Небольшой, место надо занимать утром, часам к 9 по местному времени свободных шезлонгов может не быть :( Нет туалета на пляже, есть кулер с питьевой водой, кабинки для переодевания. Недалеко - пляжный бар. Остальные удобства - только наверху у бассейна (туда подниматься по лестнице, да).

Номер.

Брали сингл, обязательно смотрите фото на этом сайте, сайте отеля и туроператоров, тогда будете понимать, что бронируете, чтобы потом не разочаровываться, так как у всех понятия об уровне комфорта и соотношении цена-качество разные. Дали номер на втором этаже с маленьким балконом, кондиционер, душ, сейф, тв, фен - все работало. По синглу могу сказать, что не тянет на 4*. В следующий раз возьмем номер другой категории. Еще по соседству идет строительство, с закрытыми окнами нам звуки не мешали, я давно так хорошо не высыпалась.

Заселение.

Работающий на ресепшен русскоговорящий сотрудник произвел не лучшее впечатление. В номере отсутствовала дверца душа, о чем мы сообщили менеджеру, других номеров, как нам сказали, не было. Мы забили, это проблема сотрудников отеля - убирать в номере им. Так как номер нас в остальном устроил, решили не тратить время отпуска на переговоры с сотрудником ресепшен и ожидание возможности переселения в другие номера.

Персонал

Очень приветливый и дружелюбный, в целом - без назойливости. Желательно хотя бы минимальное знание английского, не все категории персонала говорят по-русски, можно обращаться к менеджеру Ирине (в холле отеля) или Марии (на территории отеля и на пляже). Менеджеры отеля действительно прислушиваются к пожеланиям, даже в мелочах (есть специальные анкеты, периодически интересуются вашим мнением о качестве сервиса). Несмотря на то, что в целом отелем мы были довольны, порадовало желание учесть наши небольшие пожелания относительно работы официантов и еще некоторых категорий персонала - все исправили.

Из категории немного назойливых - сотрудники СПА-салона и фотографы. Программы в СПА мне понравились.

Питание.

Основной ресторан - в главном здании (завтрак, обед, ужин), итальянский ресторан (ужины по определенным дням), ужины по определенным дням у бассейна. Днем - полдник в баре у бассейна (фаст-фуд, в основном был популярен у детей).

Меню - европейское, очень качественное для египта. Даже с моим капризным желудком проблем не возникало.

Русских можно сразу узнать на завтраке при заказе омлета у повара, который не говорит по-русски - весело :)

Аллергикам - поаккуратнее с местными фруктами, выбирайте в ресторане привычные - дыни, яблоки, гранат, и аккуратнее с порошковыми напитками, после небольшого проявления аллергии я этого всего в меню избегала.

В других отзывах было что-то насчет грязной посуды в ресторане. Один раз я действительно видела в стопке тарелок плохо вымытую. Сообщайте об этом менеджеру - это редкие косяки их персонала, пусть разбираются. Претензий к чистоте посуды во все остальное время у меня не было.

Расписываться не нужно, официантов ждать тоже. Кофе-машины, чай, кулеры, автоматы кола-спрайт-фанта и проч. - в свободном доступе. Если нужно обслуживание, оставляете чаевые, тогда официанты будут с удовольствием приносить вам напитки из бара, шутить на смеси русского и английского, напевая песни на арабском. Не нужно обслуживание, можете сами подойти к бармену, заказать те же напитки. На сервис отсутствие чаевых сильно не влияет - не игнорят, доброжелательны и вежливы в любом случае. Алкоголь по AI на удивление качественный.

Территория и развлечения

Ухоженная, большая, много зелени, приятно погулять (особенно в сравнении с территорией самого города).

Бассейны есть у итальянского ресторана (в конце территории отеля, релакс-пул), по дороге к пляжу еще несколько основных бассейнов +бар+анимация, на пляже анимации нет. Аниматоры итальянцы в основном лично зазывают ленивых европейцев, но программу объявляют на нескольких языках, так что поучаствовать - не проблема. В амфитеатре вечерние развлечения для детей, потом дискотека для взрослых. Вечером в амфитеатре кроме дискотек также какие-то развлечения бывают - танец живота, гостевые шоу, менеджер Маша всех русских гостей всегда приглашает. В баре у бассейна - живая музыка. Есть бильярд, теннисный корт (аренда ракеток за символическую сумму, точно не помню), 20 долларов - залог за оборудование для снорклинга.

Шоппинг.

Цены в магазинах отеля раза в 2-3 дороже, чем в обычных магазинах. В 5-10 минутах ходьбы - 1001 ночь и рынок ("привет, русские, как дела? заходите, у меня самые лучшие цены" и дальше по цепочке от одного продавца к другому бесконечно - жуть), чуть дальше - торговый квартал с европейскими марками, заведения типа макдональдса и пиццы хат, сувенирные лавки (конечно же, торгуйтесь, сувениры стоят на 30-50% дешевле), там же есть банкоматы для обмена валюты (нам посоветовали расплачиваться в магазинах и на рынке местной валютой).

Добавлено 22.10.12 14:51 (5 679 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:53 04.11.12

Привет, супергерл )) Поодскажите, куда вечером за пределами отеля можно прогуляться, что посмотреть. В шаговой доступности без такси и автобусов. И стоит ли.Читала про комплекс 1001 ночь. Что это, так и не поняла. Каскад магазинов или шоу-место?! До скольки работает??
Кроме "европейских магазинов" там что то есть?? Если можно, поподробнее.
СПАСИБО!

11:06 10.11.12

Привет, Наталья. В 1001 ночь мы не ходили, видели афиши, насколько я поняла, там бывают концерты и дискотеки. От отеля пешком - минут 5-7. дальше за территорией 1001 ночи - рынок. еще дальше, минут 15 прогулочным шагом - небольшой квартал с магазинами, макдональдсом и проч. (марки европейские, сами магазины странные, выключен свет, хотя магазин открыт, заходишь, включают свет, выходишь, снова выключают))))) Там походить приятно, все чисто, в отличие от остального города. Там же есть сувенирные лавки и пара банкоматов для обмена валюты. Дальше мы не выбирались)) Но когда ехали в автобусе в аэропорт, видела еще несколько похожих небольших кварталов с магазинами, все сосредоточены рядом с отелями, туда только на такси. Такси дешевое. Насчет" просто прогуляться" - практически негде. Город грязный. Много строек.

16:14 12.11.12

Уважаемая "SUPERGIRL" Спасибо за отзыв. Скажите плз. Есть ли бар под крышей (лобби) и бесплатный (в январе хотелось бы укрыться от ветра и поиграть в карты- и чтоб рюмочка и кофе и покурить . ) ? и очень крутые лесницы на пляж ??? (мы пара в возрасте)

22:56 12.11.12

бар под навесом (тот, который у бассейнов и рядом со спуском к морю), при сильном ветре там в карты не поиграть. хотя в описании отеля на этом сайте указан еще и лобби-бар, возможно, он есть и мы просто упустили его из внимания, потому что в октябре погода была отличная и нас очень устраивал бар у бассейна с навесом и столиками с видом на море:) лестница на пляж достаточно крутая, подниматься тяжеловато, но есть менее крутой спуск без ступенек, идти чуть дольше, но более комфортно, чем по лестнице.

09:56 13.11.12

спасибо "супер девушка".. Вообще рекомендуете бабушке с дедушкой позагарать, поплавать и развлечьться ???? :)

23:52 13.11.12

своих бабушку и дедушку я бы со спокойной душой туда отправила)

14:11 14.11.12

Спасибо вам большое за отклик и помощь

21:57 20.02.17

Уважаемые Гости!
Спасибо за отзыв, мы надеемся приветствовать Вас снова и сделать ваше пребывание в отеле одним из лучших.

Guest relation
Lena Osipova

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы supergirl (1)