Добрый день, уважаемые туристы!!

Хочу написать отзыв по данному отелю. Работаю в туризме не первый год, есть с чем сравнивать. Ездили отдыхать с мужем с 04.10.12 по 14.10.12. Отель понравился, но он не совсем отвечает полноценным 5*. Ездили с туроператором Анекс Тур.

Начну все по порядку:

У нас был ранний прилет, в 9 утра были уже в отеле, заселили не сразу, сказали часик подождать, но в итоге мы направились в номер в 11 часов. Хотела на рецепшене попросить браслеты для перекуса - вся ночь была в дороге и мы уже проголодались к этому времени, но мне сказали что до 11-00 все платно, ждите заселения. Как работнику в турфирме, мне хотелось побыстрее заселиться и отдыхать, но сразу скажу на рецепшене персонал не очень уж и приветлив оказался. Как все делают хотела дать денег - но они бегали занимались своими делами и до нас им вообще дела не было. Заселили нас в номер 538, возле второго бассейна без денег. Дали 2 карточки на пляжные полотенца, за утерю штраф 75 фунтов или 15 долл, так что аккуратно с ними. Номер конечно совсем "не фонтан", но на момент нашего заселения была 100% загрузка отеля - это не обман со стороны персонала, я сама на работе это видела. Сразу начала возмущаться чтоб поменяли номер, но мне предложили 25 долл/сутки доплата за сьют или ждать завтра пока освободится номер получше. Номер был без балкона, чистенький, небольшой, но все работало, горячая вода была постоянно (разговаривала с др туристами -у них с этим делом были перебои в работе). Очень удивил замок в номере – закрывается на ключ! Где я ни была, уже давно все 5* ставят замки по карточкам! Даже в 4* такое видела, ну а тут конечно для меня это было сюрпризом – неужели отель 5* не самого низкого уровня не может поменять двери и поставить нормальные замки! Муж у меня не возмущался и уговорил меня остаться в этом номере и не переезжать на след день. Так и отдыхали все 10 дней в этом номере. Для 5*, конечно, номер абсолютно не отвечает, и это единственная слабинка в этом отеле, думаю если сделают ренновацию - он стоить будет поболее чем сейчас. Кровати мягкие, постельное хорошее, ванная чистая, сантехника вся работает. Единственный минус - это мебель, она уже практически разваливается - увидите на фото.

Питание очень хорошее, муж после Турции был в восторге - телятина, баранина, говядина, индейка - давали раз 5-6 за все время, рыба и курица каждый день, все прекрасно приготовлено. Из гарниров - рис, макароны, картошка, лазанья, каннелони - все это каждый день есть, один раз давали пюре - люди расхватали в секунды, но потом еще донесли. Овощей море - огурцы, помидоры, морковь, капуста, брокколи, куча всякой зелени, овощные пюре, есть даже ассортимент блюд для диабетиков.

Завтраки были прекрасные - яичница, делали отдельно омлет с разными овощными наполнителями, 2 вида сосисок - как мы все знаем они там невкусные и из туалетной бумаги, 6 видов йогуртов, 6 видов джемов, молоко - горячее и холодное, море выпечки - очень вкусная, еще стоит машина-тостер - очень вкусные тосты получаются, еще какая-то еда типа фасоли в томатном соусе, тефтельки непонятно из чего - как по мне это не совсем завтрак, но люди кушали. Если кто-то скажет что завтраки скудные - покусаю - никто дома так не все равно не завтракает, и никто так себе сутра не готовит, я имею ввиду ассортимент!

На обед 1-2 вида супов, достаточно вкусные, пробывала и похуже, но в основном крем-супы - томатный, грибной, картофельный, из цветной капусты, был овощной бульончик. Супы они, конечно, не умеют готовить как у нас, но горяченького покушать тут можно. Всегда море гарниров, овощей, соусов, сладкого и выпечки. Сладкое ела один раз, особо не любитель, но было вкусно. Фруктов оказалось мало, не ожидала, хотя в других отелях давали много - это мне непонятно стало, вроде ж как сезон у них, была дыня постоянно, финики разных видов, гуава, и бананы - вот и весь ассортимент фруктов.

На ужин всегда много мясного, как я писала выше телятина, баранина, говядина, индейка, а рыба и курица каждый день. Вторник и пятница - дни когда они накрывают на улице, возле главного бассейна. Нам выносили 2 огромные рыбины - кто знает куда они потом делись? Я их не видела. Жарили осьминогов на большой сковороде с огнем, кальмаров, люля, просто типа шашлыка было, шаурму делали - только маленькую, жарили еще говядину, точнее фарш в лаваше - взяла, на вид невероятно вкусно, но есть не смогла, очень острое оказалось.

Самое главное было все приготовлено очень вкусно, не так, чтоб пузо набить и утолить голод, а именно ВКУСНО!

Из напитков и спиртного - линейка пепси-миринда-севен ап, пиво (муж называл безалкогольным), вино - белое и красное, водка, виски, ром, текила, джин и еще что-то - все местного производства. Пили ром, на мой вкус наиболее соответствует правде. Единственное, что бесило меня - это кофе-аппарат, который почти каждое утро почему-то ломался, я кофеман и не могу проснуться без чашечки кофе. Кофе, конечно, на любителя, я мешала эспрессо и несквик и получала что-то подобное на моккачино.

В основном все съедобное, голодными однозначно не останетесь.

Есть 2 а-ля карта ресторана - восточный "Фатима" почти на пляже и итальянский возле бара Виктория (тут обратите внимание на дресс код). Все по предварительной резервации бесплатно, ходили только по 1 разу - чтоб вдруг что не испортить себе впечатление.

Была в восторге от итальянского, все невероятно вкусно. Нас посадили в закрытом помещении, а есть еще и открытая веранда, я попросила на веранде столик, официант так нехотя нас пересадил, это мне очень не понравилось! И был такой вот случай - все там сидят цедят их ужасное вино - оно кислое (даже не сухое) и воняет как будто бы пропало, типа итальянский ресторан нужно вино пить. Мы с мужем не растерялись, не будем же мы пить это вино, при заказе блюд нам предложили его в первую очередь, а потом виски, ром......Мы попросили виски и пепси - на что в ответ нам официант так хмыкнул - что типа в итальянском ресторане еще и виски, а не вино, что мужу так и захотелось встать и подзатыльник дать этому официанту!! Вообще я считаю, не его дело что мы хотим пить, его дело принять заказ и все принести!!

А вот когда мы ходили в восточный, такого доброжелательного отношения персонала заграницей я не видела - и цветочек мне подарили при входе и посадили где мы захотели, и даже несмотря на их не вкусное вино официант бегал мне подливал постоянно, когда я его даже перестала пить - перешла на пиво. Постоянно спрашивали все ли в порядке, улыбались. Но кухня восточная не по мне, острое и специфическое, но в целом впечатление хорошее осталось, накормили очень сильно, не хотели нас отпускать - еще же десерт!!! Но мы уже налопались и пошли гулять.

Еще на пляже есть снек-бар, в котором можно покушать с 12-00 до 17-00, один раз обедали там – картошка фри, хот-доги с разной начинкой и овощи – собственно все, голодным не останешься, но тем не менее выбором блюд не блещет. Видела очень многие не подымались на обед в гл.ресторан, а кушали там. Это на любителя.

Территория отеля очень ухоженная, газон везде подстрижен, в 6-7 утра уборщики гребут каждый листик, который упал с деревца. Везде стоят урны с пепельницами формата «Please, use me». Даже подумать противно, что можно кинуть где-то бычок – все прям вылизано. Зелени, конечно, не много – но простите, это вам не Турция. Каждое утро и вечер моются все дорожки, включая территорию возле бассейнов. Кстати о бассейнах – их всего 4: главный, второй (возле него мы жили), релакс- бассейн (не пускаются дети до 16 лет) – ни разу не были там, по идее туда спать ходят после обеда и 4й – возле пляжа, когда мы приехали он был еще совсем огорожен – я так поняла он на реновации был, а под конец отпуска поставили шезлонги, но я не видела чтоб кто-то там купался, возможно на данный момент его уже открыли.

Персонали и обслуживание. В основном все в порядке, но они все лентяи. У нас в номере был уборщик, так совпадало, что мы его видели почти каждый день – так вот, в первый день как только мы заехали в чистый номер, после обеда его встретил мой муж возле номера и сказал, что не нужно сегодня убирать (ну правда, номер только что убрали – мы ведь все люди, пусть отдыхает, подумали мы). На второй день мы, как полагается, оставили 1 долл, я думала, как обычно делают в отелях: оставляешь доллар, они с полотенец накручивают тебе фигурки, а тут ничего не сделали. Я подумала, ну мало ли, забыл. К моему удивлению на следующий день я его встретила, и он уже начал спрашивать - убирать сегодня или нет! Такой наглости еще не видела! Значит, доллар взял – а убирать не надо уже?! Я, конечно, попросила его убрать. На следующий день мы снова оставили доллар, но и в этот раз я не увидела чего-то особенного в уборке нашего номера – ни фигурок, ничего. С того дня мы ему не оставляли доллар, а уборщик спрашивал то у меня, то у мужа убирать сегодня или нет – наглеж какой-то.

Бармены, как вы читали и в других отзывах, оставляют желать лучшего. Да, они действительно делают такое выражение лица, когда подходишь к бару (все равно какому), что типа может хватит уже пить?! Мы с мужем набирали с собой из Украины алкоголь и в дьюти фри, а когда это все кончилось, мы распробовали ром – классная штука, хоть и местного производства. Если кто скажет что не берет – даю гарантию, 6-8 рюмочек, и все в порядке, голова на утро не болит.

На пляже замечала тоже не совсем корректное поведение барменов, и «соседи» по шезлонгам жаловались, что максимум 2 пива в руки дают, мне давали и 4, но тем не менее, может и такое бать

.

!!!!! ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ!!!!! Был такой случай – я была в шоке. В первый день нашого отдыха, спустя пару часов после заселения, пока мы были еще в номере, раздался звонок по телефону, я думала предложат другой номер, к моему огромнейшему удивлению, мне откровенно, на ломаном английском языке начали прелагать СЕКС!!!! Я сначала дар речи потеряла, потом бросила трубку, думала какое-то недоразумение. Но тут же сразу снова позвонили, взял трубку муж – и на другой стороне провода кинули трубку. Мы, конечно, посмеялись над этим. Спустя 3 дня, во время обеденного сна, опять раздался звонок, выслушав тоже самое, я просто положила трубку. Когда муж проснулся, я начала сильно возмущаться и хотели идти на рецепшн ругаться, но не пошли. И тут, за пару дней до конца отдыха, как только мой муж вышел из номера – пошел на басейн, раздается 3й звонок, выслушав я тоже самое, я начинаю орать матом, трубку в этот раз не я кинула, а загадочный маньяк. Выхожу с номера и едем с мужем ругаться на рецепшн. Муж попросил русскоязычного работника и начинаем объяснять ситуацию. В ответ он нам сказал, что это кто-то из русских прикалывается и что это не может быть кто-то из обслуги!!! Я была шоке!!! Мы попросили чтобы глянули откуда был звонок, с какого телефона, зная что возможно, потому что у них есть собственная АТС (если неправильно выразилась, исправьте). Нам ответили, что такое невозможно и предложили отключить входящие звонки в наш номер, а исходящие оставить. Мы согласились. Такого, естественно, больше не было. Но впечатление подпортило конкретно мне, муж шутил по этому поводу. Далее, анализируя все это, муж сказал, что нужно было пригласить этого вот маньяка в номер и хорошенько съездить ему по лицу, но сами понимаете, я была просто в шоке от такого звонка и просто не сообразила. Я как-то раз на пляже слышала розговор двух девушек, им точно так же звонили, так что уважаемые туристы, в ваших силах задать этому озабоченому жару.

Что касается гида в отеле. У нас был египтянин Мустафа, собрал на инфо-встречу на следующий день после прилета. Пропагандировал, как обычно, свои экскурсии, они дорогие, советую брать на улице и не бояться. Читала в отзывах жаловались на гида Анекса, ничего не заметила, гид как гид. Он в отеле с 9 до 11 утра и с 5 до 7-8 вечера.

Пляж - это просто нет слов. Кораллы прекрасные, рыбок море. Видела практически все и карты рыб - ее можно купить в Старом городе и в Наама Бэй, 3-4 долл. Риф тут самый лучший в Шарме, уж поверьте, видела я многие рифы других отелей.

На пляже есть конторка для дайвинга, они предлагают дайвинг на пляже отеля, а также экскурсии на о.Тиран и на Рас Мухаммед, стоимость 35 и 40 долл соответственно, если брать Рас Мухаммед с дайвингом доплата 20 долл. Но вот опять «подводный камень»! Мы брали Рас Мухаммед без дайвинга, яхта очень хорошая, обед тоже нормальный, НО нас так и не завезли на Рас Мухаммед – было 3 остановки, 1я – сказали что это и есть этот заповедник. На яхте была пара, которая в том году ездила на Рас Мухаммед на автобусе с местной турфирмой, и сообщила что нас так и не довезли в заповедник. Они не стали ругаться, но я думаю если б они подняли шум, мы бы помогли и нас таки завезли бы туда. Вход в заповедник стоит 5-7 долл с человека, это у них как госпошлина. Получается, деньги с нас взяли, а куда нужно не завозили! Снова обман! Все зарабатывают как могут. Тем не менее, не факт, что туроператор бы нас туда завез(. Торговаться на экскурсиях тоже можно. Мы сбили 5 долл.

Брали еще экскурсию на сафари на квадроциклах у Анекса, на утро, со встречей рассвета. Стоит 33 долл с человека если вдвоем на квадроцикле и 38 долл с человека если каждый на своем. У меня уже большой стаж водителя, поэтому брали за 38 долл. Забирают из отеля в 3-30 утра с сухими пойками и едем забирать еще туристов по отелям. Как обычно, кто-то, простите, натупит, как в нашем случае забирали из Домины людей, кто-то проспит, бесит такое отношение! Короче приехали мы в пустыню в начале пятого, сели на квадроциклы и поехали. Должны были увидеть восход солнца, но были тучи и ничего не вышло. Катались мы часа полтора, очень понравилось, «погоняли» на большой скорости, было классно. Заезжали к бедуинам попить чайка, зрелище печальное. Еще повидали как они там спят в пустыне, бедняжки и по дороге видели дохлого верблюда! В общем, было забавно! Рекомендую! По приезду на их «базу», думала пойки вернут, там же вода, хотя бы. А нет, сказали – а что вы кушать хотите, едем же сейчас в отель, там и покушаете. Мне не жалко. Снова добивает их «хитрожопость». Подумали и решили – пусть бедные бедуины покушают. В целом экскурсия понравилась.

Анимация. Есть 2 команды – на пляже и возле второго бассейна (тут мы видели их только после обеда). Та что на пляже – 3 человека: русская девушка, египтянин и американец (как он сюда попал понятия не имею). На пляже все очень активно, сутра зарядка, бочча, в 11-00 волейбол, в 11-30 уроки танца живота, потом дартс и их клубные танцы. Единственное что напрягало, одна и та же музыка, надоедает, за все время раза 2 поменялась только. Та команда, что возле 2го бассейна – в 15-00 водное поло и опять же, клубные танцы. Вечером возят по разным диско в Наама бэй за 20 долл с человека, что туда входит не знаю, ни разу не ездили. Вечером анимация в 20-20 мини диско и в 21-20 конкурсы в амфитеатре, ходили 1 раз и то не полностью, мне понравилось, там скапливается, в основном, молодежь. Говорят, есть диско и в отеле, не видела, понятия не имею где она вообще находится.

Еще метров в 15 слева от отеля есть SOHO сквер, там можно погулять, есть магазинчики, дьюти фри (обращаю внимание вы можете в него сходить только в течении 48 часов после прилета рейса) – мы не ходили. Рекомендую сходить на поющие фонтаны – очень красиво. Есть небольшой рыночек – цены адекватные, еще можно покурить кальян. Есть сцена большая. Видели 2 лимузина подъезжало, потом приглянулись и далее услышали – наши НеАнгелы выступали! Есть еще SOHO – боулинг. Видать для Савоя 5* и для Сиерры 4* скидки. Стоит 40 фунтов с человека 1 игра. Дорожки хорошие, шары тоже. Получили массу удовольствий!

Ездили в Наама Бэй. От отеля можно взять автобус 4 долл с чедловека туда-обратно, дают погулять 2 часа, но получается где-то суть больше часа, потому что еще забираем людей с нашего отеля 4*. Есть 2 времени для поездки в день, все вечером. Советую брать в 1 сторону, а обратно на такси. Мы встречались в Наама с друзьями (отдыхали в другом отеле), поэтому на обратный автобус не пошли, поехали сами попозже на такси. Такси по стоимости 7-8 долл в 1 сторону с машины, даже по нашим меркам очень недорого. Для тех кому приспичило в туалет в Наама Бэй – там в ТЦ возле дискотеки Хард Рок есть туалет, к нашему удивлению, платный 1 долл, у нас была двадцатка, дали нам сдачу в фунтах, по русски там никто не говорит, курс как в отеле в банкомате 1 долл = 6 фунтов, получилось что сходить в туалет 10 фунтов, мелочь они не дают сдачей. Так что советую иметь мелкие купюры).

В старый город не ездили. Видела можно забронироваться на автобус тоже от отеля 6 долл с человека туда-обратно. Там тоже есть 2 времени для поездки в день, все вечером.

Вроде бы все написала. Очень буду рада если кому-то отзыв поможет в выборе отеля. Присылайте свои вопросы, с радостью отвечу. Отдых нам понравился. Ну а в общем могу сказать – с каким настроением вы едете отдыхать, такой отдых и получится! Всем отличного отдыха!