Кто собирается - поищите другой отель, сюда лучше не соваться.

Вымогательство при заселении, если не подмажете будете ждать пол дня.

Хамский персонал, особенно в барах, смотрят и обслуживают как будто ты им обязан. На замечания убраться на столиках ставят в игнор и начинают демонстративно не обслуживать. Жаловаться на рецепции бесполезно, "включают дурачка" типа не понимают, ни на русском (а 80 процентов здесь отдыхают русские, если кому важно) ни на английском.

В номерах грязное белье с пятнами (и это 5 звезд), могут не убираться 2 или 3 дня. При поломке кондиционера (у друзей), тв и холодильника (у меня) после заявки на рецепции никакой реакции не последовало, видимо нужно упрашивать чтобы починили...

Персонала не хватает и бармены убирают посуду в столовке.

Про столовку отдельная тема: еды мало, из за этого очереди, никогда такого не видел. Мест не хватает, посуды не хватает. Мяса нет, гид сразу сказал, чтобы не рассчитывали. Макароны, картошка, местная колбаса и салатики из них же. Стаканы в ресторане и в барах одноразовые пластиковые, как будто выпиваешь в подъезде, а не отдыхаешь в 5 звездах. Пиво, вино, вообще любые напитки могут закончиться в баре в любой момент, так что не рассчитывайте особо. На столах не убирают, скатерти всегда грязные, просто стряхивают, посуда плохо промыта.

Анимации никакой - днем волейбол и дартс, вечером немного пошлых конкурсов для подвыпившей публики. Все. Дискотеки нет, нужно идти в соседний отель (благо тоже МС и пускают так), или ехать в Аланию. В ближайшей дискотеке, в поселке, много местных, не айс.

Пляж как пляж, бывают лучше гораздо, но - лежаков не хватает, цены на водные развлечения дикие, постоянно ходят и пристают зазывалы на шопинг. Пляжное полотенце сомнительного вида можно получить только один раз, за замену просят 3 доллара.

Во время дождя отель затопило, отключили лифты, но все равно люди застряли. Несколько раз отключался свет.

Вайфай только в одном месте, правда бесплатный.

Отель тянет на 2,5 звезды, не больше. Худший отель в котором был. Выбирайте другой!

Если все же туда попали - не ругайтесь с персоналом, не портите себе настроение дополнительно, все равно не поможет. Просто отдыхайте.