АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
35 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхал С семьей в октябре 2012
30.09.12 - 12.10.12
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель оставил много впечатлений, и, к сожалению: в основном...

Отель оставил много впечатлений, и, к сожалению: в основном - это было разочарование. Во-первых: отель далеко не "тянет" на 5 звёзд. В лучшем случае - только 3 звезды. Может быть: когда-то, лет 20 назад, это был фешенебельный отель. Сейчас - это только разруха (как на территории отеля, так и в номерах). Не работающие фонтаны, давно "пересохшие" русла искусственных рек около бассейнов, старая, ржавая сантехника в номерах, грязные полы, разваливающаяся мебель. Единственный "плюс" - это персонал. Всегда приветливый, всегда готовый помочь. Но что люди могут сделать, если сам отель, даже не просит, а просто ТРЕБУЕТ капитального ремонта?

Самый первый неожиданный сюрприз подстерегает туристов уже при въезде в отель. На всех фото, рекламных видео и т.д. размещены виды главного "ресепшена", но туда попадают далеко не все туристы. Более 50% отдыхающих размещают во втором "ресепшене", у которого и вид гораздо менее респектабельный и номера - соответственно расположены на более значительном удалении от моря и "главного" корпуса. За дополнительную плату (25-30$) можно переселиться в главный корпус, но сам факт остаётся фактом. Жаль, что о нём умалчивают туристические компании.

Нам не повезло вдвойне. Принимающей компанией была "OdeonTours", её гид в отеле - Мухамед откровенно признался, что просто ненавидит русских. Соответственно так и строилась его работа. Гида мы видели только один раз - первое утро после заселения, в 8.30 часов. Мухамед попытался нам продать как можно больше экскурсий, собрал наши ваучеры, деньги за экскурсии и на этом свою работу он посчитал выполненной. После этого я с супругой 2 дня пытался забрать наш ваучер у Мухамеда, но найти гида в отеле - оказалось занятием весьма не простым. Если возникали вопросы по экскурсиям (что брать с собой, когда подойдёт транспорт и т.д.) - результат был один и тот-же. Сначала мы играли в игру "попробуй найди Мухамеда", а если тебе повезло, то на все вопросы получали односложные ответы, причём всем своим видом гид показывал, что ему нужно куда-то бежать и мы его отвлекаем от гораздо более важных дел...

Питание в отеле - неплохое, но отсутствтие разнообразия приводит к тому, что через 7-10 дней в ресторан идёшь как на испытание, понимая, что нужно поесть и ты пытаешься запихнуть в себя хоть что-нибудь.

Территория отеля - порадовала обилием зелени, но старая, местами отвалившаяся плитка, не прибавляла хорошего настроения.

Одним словом - отдых в этом отеле напомнил мне старые советские пионерские лагеря. Такая же белая плитка в туалетной комнате, старые зеркала с чёрными полосами, старый фен, убогий (по сегодняшним дням) дизайн оформления номеров.

общая оценка - 3 балла, да и то: только за старание персонала.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
Добавлено: 21.10.2012 18:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 705 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Количество звезд- наличие различных услуг в отеле! Давно всем известная истина! только лишь! Надо смотреть стоимость! Шератон- лучшее сочитание цены и качества! Вот про что я и писала: отель для адекватных людей!!!!
Только что вернулись из этого же Шератона. Моё мнение абсолютно такое же. Был тот же Мухамед. В день сбора туристов он собрал нас (20 человек) в душной комнате и начал разборки со своим коллегой, после чего в порыве ярости выключил свет, и мы выбирались оттуда в темноте. На следующий день он объявил нам, что поскольку мы ушли, это значит, что отказались от услуг компании, и можем валить обратно домой. Такого урода я даже представить не мог ранее. Если бы за драку в отеле не выселяли, физиономию этому товарищу бы разукрасили. Впечатления от отдыха мерзкие.
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (1 664) Следующий отзыв
talking
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей