за последние 30 дней
В Турции не первый раз.Этот отель порекомендовали...
В Турции не первый раз.Этот отель порекомендовали знакомые,которые там были.Скажу что отель понравился....на крепкую 4-ку,но не как 5 звезд.Конечно это не Корнелия де-люкс ресорт,но очень приличный отель.И пляж отличный.Нет проблем с лежаками.И горки,и бассейн.Нет претензий и к обслуге.Всё на уровне.Тем более когда даешь чаевые,то запоминают.Алкоголь,в баре,льётся рекой.бери сколько сможешь принять на душу населения.Но вкус коктейлей всегда разный.Понимаю что всё зависит от бармена,но к вечеру алкоголя,в коктейль,льют заметно меньше,и уменьшают порцию чистого алкоголя. Питание нормальное....выбор приличный.Были в двух ресторанах а-ля карт (платные-15$ c человека за резервацию)...рыбный и азиатский.И у бассейна бесплатный ресторан а-ля-карт,который нам понравился больше чем платные.Хочу отметить очень вкусны турецкие лепешки с сыром,мясом,шоколадом.Которые делали и на пляже,и у бассейна.
Уборка в номере ежедневно...бар пополнялся полностью и регулярно.И встретили и проводили на уровне.Приятный персонал.
Теперь перейду к тому,из-за чего и решил написать свой отзыв.
Тур-оператор Тез-Тур.Одним словом марка и летал ни один раз через них.
1.Встреча в Анталии.Подошли к стойке и нас направили к автобусу,которого еще и не было на стоянке.Ходил уточнял,пока представитель тез-тур не выяснил где автобус.Долго просидели в автобусе,минут 30 (хотя все были на месте)....водитель искал какой-то отель по карте и советовался в другими водителями.Ну вот поехали.Такого не было ни когда.Нас вез водитель (ни слова не понимающий ни по-русски,ни по-английски) без сопровождения гида...Ни какой информации...вся поездка молча и только сами туристы видели название отеля и выходили.
2.Гид отеля.Мы его (её) не видели вообще,и не слыхали о нем (ней)....Только я регулярно ходил в рецепшен и смотрел на стойку с информацией.Перед вылетом не получили,в номер,ни какой информации о времени выезда из отеля.На стенде висел лист с указанием номера рейса и время прибытия автобуса в отел.Ни фамилий отправляющих,ни имен.СУПЕР ГИД ОТЕЛЯ...и только тогда обнаружил имя гида...ГУЗЕЛЬ....без фото.Хотя все тур-операторы представляли фото своих сотрудников.
3.Отправление.Автобус прибыл во время.Гид сверился со списком.В пути предоставил всю информацию по вылету,паспортному контролю и т.д....Хоть при отправлении Тез-Тур порадовал.
Спасибо за Вашу оценку.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Селектум Фэмили Ресорт.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Аида Карслы
Вы действительно хотите удалить комментарий?