АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
177 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
25 комментариев
Отзыв об отеле Bavaro Princess All Suites Resort, Spa & Casino (отель был переименован 01.02.22)
Отдыхал С семьей в октябре 2012
30.09.12 - 13.10.12
- Воздержался
3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вернулись из отеля 14 октября. Ездили на 13 ночей от ТЕЗ...

Вернулись из отеля 14 октября. Ездили на 13 ночей от ТЕЗ ТУРА (никогда больше с ними никуда не поеду). Авиакомпания трансаэро.

Перелет. Это был кошмар. Летели в хвосте. первые часа 4 было сносно. Кормили как обычно в самолетах. Алкоголь не предлагали. пришлось пить коньяк из дюти фри в тихушу. Пытались поспать-бесполезно. Так как летели в хвосте нам не досталось портативных плееров. так что развлекаться во время полета было нечем, хорошо что книжка была с собой. Часа через четыре самолет начало трясти и трясло до самой доминиканы. пару раз попадали в воздушные ямы. Как раз в это время кормили вторым обедом. припротивнейшие слизкие блины, которые только своим видом отбивают аппетит. Попросили кофе, и он весь оказался на штанах мужа, потому что трясло несщадно. В общем прилетели в Доминикану голодные.

Отель. До отеля ехали минут 40 заезжали в остальные отели завозили туристов. На ресепшене оформили нас очень быстро. Брали мы пакет ханимун. Номер был из сектора платинум(695). К номеру вообще претензий никаких нет. Все работало, все чисто, мебель вся новая и расположение очень удобное. недалеко от океана рядом с платиновым ресепшеном. Убирали каждый день. единственное , что у нас взяла горничная, так это шоколадку "аленка" ))) ну да ладно, мы на нее не обиделись. Пару раз оставляли на чай, на качество уборки это не влияет.

Пляж. пляж грязноват, везде водоросли, что в воде что на песке. Конечно их убирали, но делали это очень медленно, и поэтому все водоросли которые были на песке, оказывались в воде к обеду. На пляже ресторан эль гаучо был закрыт, делали ремонт. Так что повара готовили прямо на пляже. выносили столы, сделали небольшое сооружение типа навеса, чтоб кушать было не жарко. Очень понравились стейки из говядины с кровью и бурито (или как там у них это называется не знаю). так же шнырял официант и приносил напитки.

Еда. В общем ресторане (его больше как столовкой назвать нельзя) кормили так себе. Разнообразия очень много, НО как это приготовлено- просто ужасно!!! спасали рестораны а-ля карт. мясо в столовке жесткое, какие то хвосты буйволов, козлячьи ножки, курица - в основном сладкая, говядина-резиновая. У них там вообще практически все сладкое, конечно, может кому то и нравиться, но мне этого есть совсем не хотелось, помидоры - зеленые, арбузы и дыни -тоже. зато очень много сыров, различной колбасы, была даже сырокопченная. но на таком подножном корме далеко не уедешь. Так что, когда приходила в столовку очень долго бродила с тарелкой выбирая что поесть. Иногда жарили свинину на гриле (благо она была не сладкая), но тоже очень жесткая. Делали шашлычки из курицы или говядины. на шпажке три малюсеньких кусочка мяса остальное лук, перец болгарский, помидор. макароны были разные, но холодные. Больше всего нравился завтрак. различные сендвичи, круассаны, блины, яичницы, омлеты, мюсли, сыры. колбасы, свежевыжатые соки. На обеде больше всего нравился борщ. Его я ела каждый день. Сначало мясо на пляже, потом шли в столовую есть суп))). Ходили во все рестораны аля-карт. Больше всего понравился итальянский и рыбный (в рыбном главное не заказывать осьминога, остальное вкусное все). Хваленый в отзывах эль гаучо так себе...мясо жесткое или мы не то заказывали. Ходили в ресторан Лицей. Сам по себе ресторан грязненький, стекла чем то заляпаны. Зато понравилась говядина миньон. Это было единственное мягкое, вкусное, сочное мясо за весь отдых.

Анимация. развлекаловка вся на испанском и английском, так как мы плохо знали язык, нам было не интересно. Побывали на шоу только 2 раза. Были на дискотеки на пляже. вот там понравилось.

Теперь о минусах. В отеле нет часов.У нас в номере были часы. когда мы приехали то на сотовых выставили время как в номере. в дальнейшем оказалось что они шли на 27 минут назад. Экскурсии покупали у гида Тез тур. Когда надо было ехать на саону, завели будильники на сотовых пришли на ресепшен без 10 минут 7. оказалось, что нас автобус уже уехал, и время на самом деле 15 минут восьмого (экскурсия начиналась в 7). стали звонить в тез тур, чтобы узнать что нам делать. там нам сказали чтобы ждали гида и ничем они нам помочь не могут, муж спрашивал о такси, чтоб мы догнали автобус, естеставенно за наш счет, в ответ услышали ждите гида. Гид пришла в 8 и сразу стала говорить, что это мы виноваты сами, деньги никто нам не вернет и не перенесут экскурсию.... типа ребята обламайтесь. Гид также стала говорить, что надо заказывать было такси. Хотя нам сказали чтоб мы ждали ее. Когда я подошла на ресепшен, чтоб хоть как то решить вопрос с экскурсией, потому что мы ее не понашей вине пропустили, сразу весь персонал стал не понимать по русски. Засовывание им денег тоже ни к чему не привело. Хотела идти к менеджеру разговаривать. Как так, что отель позиционирует себя как 5 звезд, а они не могут отследить в номерах правильное время!!! в итоге мне сказали, что менеджер сначала заболел и пошел в больницу-будет позже. Я прождала 2 часа, в итоге сказали, что он уехал в командировку. Тогда я позже вызвала руско-говорящую гест сервис Людмилу. На что она мне начала говорить, что помочь не чем не может, и что нам надо было по приезду в отель !!! посмотреть время в комнате, сверить у персонала на ресепшене да еще в добавок сверить время с другими туристами!!! Тут нервы мои не выдержали и я ее просто послала по русскки. С гидом пока не заговорила на повышенных тонах и не выразилась нецензурной бранью, поменять время экскурсии она отказывалась. но в итоге все таки с боем я отваевала нашу экскурсию. В итоге потраченые нервы, испорченный день, перемена всех планов, нам пришлось переносить другие экскурсии. И самое обидное, что не один человек из персонала просто даже не извинился! все обвиняли только нас!!!

А так отдых прошел замечательно. Хочется обратно в тепло, на ласковый океан. Но только не в принцессу

Добавлено: 21.10.2012 11:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 809 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (25)

Пляж в конце сентября был идеально чистый, а потом водорослей нанесло..тут как повезет..
На счет экскурсии, да, не особо получилось у Вас, но молодец, что отвоевали :) Я с собой брал водонепроницаемые часы и с ними был весь отдых не снимая, советую всем.
Александр, как-то вяло вы отреагировали на негативный отзыв об отеле, в котором вам все понравилось.
Да. Русский если хочет,везде себе проблем найдет.Зачем часы на отдыхе!? Нам представитель от тез тура даже рубли на доллары поменяла и обо всём предупреждала заранее и всегда была в отеле, отличная девчонка. А если не знаешь английский,то туда даже ехать не стоит.
Лена. Я себе проблем специально не искала. Со стороны Тез Тура гиды, могли хотя бы предупредить, чтобы мы везде сверили часы. Практически во всех странах мира в отелях на ресепшене висят часы. А в Доменикане их просто нет. Но не было не сказано ни слово. Когда ехали из аэропорта в отель, гид сказал, переставьте часы на Доминиканское время, что мы и сделали по приезду в отель без задней мысли, что нужно что-то еще сверять. Если я не знаю языка, это не значит что я должна сидеть в России, я его знаю, но на уровне школы. элементрано я могу объясниться и попросить того чего хочу. Просто когда начинаются какие то проблемы персоналу до тебя нет дела, они выгораживают свои шкуры. Гидам нашего отеля было интересно только содрать деньги с туристов на экскурсии. мы там познакомились с ребятами они ездили от глобуса. Вот их как раз обо всем проинструктировали, подсказали что и как лучше сделать. Посоветовали зарегистрироваться на рейс он-лайн и вообще про все проинструктировали. Наш же гид нам продавала только экскурсии. Тупо сидела на диванчике и в ноутбуке смотрела фильмы. Когда к ней подходили она говорила либо, что ей некогда либо просто игнорировала когда разговаривала по телефону и не спешила закончить разговор.
Я языка почти не знаю и все норм. Все почти немного говорят там по русски. Интереснее даже как-то жестами общаться :) Может конечно со стороны и кажется идиотически) Я тоже думал, что часы не нужны, но к примеру всегда в курсе сколько времени, будильник завести на экскурсии. Не обязательно конечно часы, но было комфортно с ними.
Лилия, а как тут комментировать. Ребятам понравилось, а ситуации разные бывают. Мы летели бизнес-классом аэрофлота - просто шикарно и комфортно, заселили нас в первый номер от пляжа за 15 минут, пляж в конце сентября был чистейший, а потом нанесло водорослей..У меня нет особого желания обсуждать отдых других. Время после отдыха прошло достаточно нашего, поэтому заканчиваю с комментариями :) Все что хотел написать полезного - написал. Хорошего отдыха :)
Да и не надо ничего комментировать.Достаточно - это если вы пару лет назад отдыхали, а месяц, два - это ерунда. Неужели за это время так питание в отеле изменилось, что придется в Доминикане есть каждый день борщ, не думаю, что они его готовят лучше, чем в Украине.
Мы как о разных отелях и людях разговариваем. Я не понимаю проблемы с часами,хоть убей,такая чушь. Мы в прошлый раз путешествовали через библио глобус,если вы о нем пишите-вот это действительно шарага. Я не знаю,как вы отдыхали без английского, но мы с английским очень много других плюсов узнали,о которых в каталоге об отеле не было и воспользовались всем начиная от бесплатного серфинга,заканчивая бесплатными экскурсиями. Надеюсь, в следующий раз вам больше повезет.
А расскажите и нам про плюсы.
Интересно, что за благотворительность, расскажите Нам :)
Это не благотворительность, а простая осведомленность и знание языка. Если уж так далеко лететь, так надо брать от поездки всё и не заморачиваться из-за того,что не взял водонепроницаемые часы или время на полчаса не правильно перевел)))
Так просветите нас, необразованных. Подскажите, чтобы и мы тоже взяли от поездки все. Такое ощущение, что только вы знаете английский язык, вы так с этим носитесь, а конкретно подсказать, чтобы и остальные туристы ориентировались в каких-то вопросах, очевидно "жабка" давит.
Да, и тут я смотрю, вы проблемку нашли. Я не говорю о вашей необразованности, ни только я, а очень многие владеют английским в наше время. Видно за живое задела. Мне очень жаль,что вы такой поездкой и за такие деньги не насладились всем, что вам предлагалось. Мы подходили к аниматорам и записывались на теннис, стрельба из лука, вело прогулки, эко прогулки и т.д- все развлечения 1 час в день бесплатно. Также мы сходили в центр водных развлечений, на пляже,за вип зоной, где предлагают бесплатно прокатиться на каяке и серфинг. Экскурсии были бесплатные от тез тура местные, по районам пунта каны, табачная фабрика. Мы ходили на территории соседних отелей,что тоже не запрещено. Ну уж про казино вы,наверно,знали? Было очень много всего, мы ни каждый день пользовались этим,но по разу уж точно. Я ещё ходила на курсы испанского в отеле была маленькая группа, мне понравилось,вам бы тоже не помешало. К концу отдыха могли немножко разговаривать с персоналом на их языке, им было приятно. Писать могу до бесконечности об отдыхе, но это надо попробовать самим. Кстати,у ребят,которые с нами отдыхали, одну экскурсию перенесли на другой день, т.к. в этот день был дождь с утра, девочка из теза предупредила с утра и предложила вернуть им деньги, если они не могли в другой день, но они поехали. Так что всё решаемо. И разница во времени в полчаса существует только в Венесуэле.
Елена, если вы обращаетесь ко мне, то мы только собираемся отдохнуть в этом отеле. За живое - это вряд ли, т.к. знаем язык не очень хорошо, но нам достаточно на отдыхе. А развлекаловки у аниматоров должны быть бесплатными. Экскурсии от Теза, наверняка были связаны с заездами в магазины, где вы должны потратить энную сумму денег, потому и бесплатно. Что мне помешало бы, а что нет, думаю не вам судить. Зацепило скорее всего вас, раз начались нападки и агрессия. Для того, чтобы разговаривать с персоналом, достаточно перед поездкой полистать разговорник, наша семья это практикует и нам этого вполне хватает. На этом и остановимся.
Зачем же вы тогда просили рассказать о плюсах, если вы в этом совсем не нуждаетесь? Зря только время на писанину потратила. А вы уже судите об отеле,даже не побывав там. Агрессии нет, не на что злиться. А вам удачи с поездкой и борщами))))
Думаю, таким как ты лучше вообще комменты не писать. Я об отеле ничего еще не писала, читай внимательно, если тебя это так волнует.С борщами у меня всегда удача, могу научить.
Спасибо за совет, так и сделаем. А ты лучше подучи русский, а то с грамматикой явные пробелы.
Не знаешь уже к чему придраться?
Очень жаль, что отель оставил у Вас такие негативные впечатления:( Мы отдыхали там в середине сентября и остались очень довольны! Что касается экскурсий, то Вам очень и очень не повезло с тур.оператором, у нас экскурсовод бегал по отелю в поисках туристов, когда они не подошли во время и очень переживал за них.
я непонел,что значит не знаешь англиский лучше туда не ехать? а как же международный язык алкоголя?)
5 баллов Артем!!!!после виски - все начинают говорить на одном языке-)
Да... Вот так почитаешь и, кажется, что некоторые из тех, кто пишет даже русского не знают, не говоря уже о других языках! Персонал плохо там относится там к тем, кто решил, что потратив ТАКИЕ деньги, что все вокруг рабы и прислужники... Моя жена знает и испанский, и английский, а вот моя мама, которую мы брали с собой ни одного языка, но к нам в равной степени относились с уважением и трепетом, хотя мы отдыхали сами по себе, а мама сама по себе. И у нее никаких проблем не возникло ни с объяснениями, ни с пониманиями. Если честно, задел и отзыв и многие комментарии. В декабре возвращаемся в этот отель и мы ни разу не пожалели, что попали именно в него.
негативный озыв не относиться к отелю. Вот меня интересует вопрос, а гид не видя вас на ресепшене, не мог дозвониться Вам в номер? Сколько раз встречала случаи с опозданием, всегда ждут туристов до последнего, сама была свидетелем как в Мексике гид Тез тура будил пьяных туристов, которых весь автобус ждал пол часа.
Уважаемые путешественники! чтобы не оказаться в хвосте самолета, бронируйте свои места за 23 часа до вылета на сайте авиакомпании) удобно и быстро)
А лиля то смотрю не угомонная, везде свои пять копеек вставит.
Отель отстой, питание и 2 года назад было отвратительное.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (489) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
ekaterina
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.10.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 247
  • Фото: 0
0 Благодарностей