АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
18 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Golden 5 Diamond Resort (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхал С друзьями в октябре 2012
13.10.12 - 20.10.12
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Осторожней с выбором.

Начну стого, что люблю путешествовать и в моей практике были отели от 0 до 5 (настоящих) звезд. При этом не привередлива в целом к условиям обитания. И относилась скептически ко многим отрицательным отзывам к номерам (вроде как народу придраться хочется и ищет минусы). Но не могу не дать отзыв Dimond. Выбрала его т к отдыхала в нем 5 лет (в корпусе Dimond 8). Было вполне нормально. С чем столкнулись в этот раз: разваливающаяся мебель, сломанная раквина, сломанная стойка в душе, очень грязно, тёмно-серые полотенца (бывшие белые), которые еще как-то надо выбить к часам 18 (т.к. их не хватает на всех, а старые полотенца забирают), на пляже полотенца не лучше (посушат их после использования и выдают заново), сломанный сейф, отсутствие электричества в номере, проблемы с горячей водой. При этом на респшене часто наблюдаешь картину ругани наших относительно номеров. )) Пообщалась с местными узнала. что есть ТОЛЬКО несколько нормальных номеров (не для всех). Да и в целом поговаривают, что отель насроен только на сбор быстрых денег, но не на развитие и имидж отеля, т.е. денег в ремонт не вкладывают. Мы жили в 1ом корпусе, который является одним из хучших, что подверждают даже местные, хотя при заселение ресепшен поет, что очень хороший номер.Что касается персонала, то могу отметить что их поведение далеко не профессионально, что можно в принципе как-то стерпеть, но некорретное поведение по отношениям к девушкам вряд ли.

Подведу маленькое резюме, если Вы расчитываете на нормальные 5 звёзд, то я бы хорошо подумала прежде, чем остановитьсяя на этом отеле.

Добавлено: 20.10.2012 23:10
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 572 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
18:10 29.10.12
Здравствуйте, Summer (summerm)!
Спасибо за присланный отзыв.
Хотелось бы попросить Вас не быть такими категоричными в своих высказываниях.
Помните, как говорится: «О вкусах не спорят, есть тысяча мнений!» На нашем сайте Вы можете найти много положительных отзывов, написанных туристами, посетившие наш отель.
Очень сожалеем о причинённых неудобствах и спешим сообщить, что мы работаем над устранением имеющихся недостатков.
С уважением,
Ваша команда Diamond Hotel.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (807) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Summer
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.10.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 18