Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал С семьей в
августе 2012
- Не рекомендую отель
16.08.12 - 28.08.12
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не советую вам этот отель, выберите лучше!
Достоинства:
Отличный песчанный заход в море, рай для детей!
Недостатки:
Несговорчивый персонал на ресепшене и в ресторане, хамит и игнорирует, сложилось впечатление, что русскоязычное население в данном отеле "второго сорта"
Интернет для виду, wi-fi практически везде, но достаточно трудно даже законектиться, скорость хуже диалапа! Про скайп вообще молчу!
Огромное количество туристов на маленькой площади отеля, муравейник! Понимаешь это особенно на ужине!
Недостаток света в главном ресторане, в холле, низкие потолки в гл.ресторане
Нет шампуня! Мыло из дозаторов!
Отвратительное питание, просроченные блюда, имхо старые остатки используются повторно! Малый выбор гарниров и блюд, для визуального увеличения объемов одни и те же блюда раскладывают в центре на столы в металлические боксы в 2 ряда! Сосиски всегда порезанные на таблетки!
Быстро заканчиваются восстребованные фрукты, просто мгновенно 10-15 минут!
Нет свободных мест в ресторане во время ужина уже через 30 минут после начала, персонал не успевает убирать столы
В ресторане не приносят спиртные напитки и др., пока не попросишь, даже не предлагают и не спрашивают (как в нормальных отелях), хотя в объявлении в баре указано, что надо делать так
Персонал отеля плохо знает английский язык, русскоязычных из персонала единицы
Ненадежные кондиционеры, ломались 2 раза, 1 раз отключались электроавтоматы или УЗО
Система ультра все включено - очковтирательство, бармены кроме как в лоби отказываются делать коктейли и то делают по бумажке-шпаргалке
Опасные горки аквапарка из-за маленькой глубины и объема бассейна для приводнения, получил травму!
Только одно бесплатное посещение одного ресторана Аля-карт! И это UAll!
На пляже между лежаками очень грязно, много мусора, его видно никогда не проссеивают! Далековато до пляжа, но терпимо, наблюдаешь не очень хороший пейзаж до пляжа!
Нет спиртных напитков на пляже, только пиво, наливают в одноразовые стаканчики 150 мл.
Сложилось такое вечатление, что сами турки используют этот отель как пансионат или дом отдыха, вот им везде там зеленый свет!
У бассеина нет свободных лежаков, хотя ими утыкано всё вокруг!
Более подробно с фотографиями и доказательствами уже выкладывал:
http://www.otzyv.ru/read.php?id=147198
Добавлено
20.10.12
07:27
(2 270 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:38 23.10.12
Была в этом отеле в августе 2012 в отпуске. И выражаю полное не согласие с Вашим отзывом!
Во-первых мне очень интересно что Вы делали с кондиционером если он ломался 2 раза?!)
И вот он главный грех Руссо Туристо - мало халявы!))) Шампуни были в отеле и гели были, по системе UAL всегда бесплатное посещение только одного ресторана) а то что грязно на пляже, это простите наша заслуга! Не один раз видела конфликты между охраной и туристами, которые так и наровят выйти из бара с тарелками. Если им это удаётся то так и оставляют их на шезлонгах, окурки в урны выкидывать тоже дело не царское, лучше в песок зарыть!!! Шезлонги у бассейна это стандартная история во всех отелях, так как отдыхающим просто необходимо положить на них полотенце и уйти на целый день в неизвестном направлении.
Дело в менталитете, увы...
08:48 24.10.12
Опять турагенты пытаются поднять рейтинг этой клоаки, для того, чтобы хоть кто то туда еще поехал...
10:48 24.10.12
Светлана Соловьёва, позвольте не согласится с Вами! Специально зарегистрировался, чтобы возразить Вам.
Насчет ЦЕНТРАЛЬНОГО кондиционера! Как Вы думаете, что можно с ним сделать? Стучать?Плевать?Поливать водой?Он просто отключился. Почитайте ВСЕ отзывы, данная проблема там масштабная!
Насчет халявы - какая халява за 92 тыс. рублей за 10.5 дней? Стоймость средней бу нашемарки! Если Вам путевка в данный отель, как турагенту, досталась со скидкой, это уже другое дело, можно закрыть на недостатки глаза!
Насчет шампуня, приходил на ресепшн, уточнял, даже у гида туроператора, сказали - нет, извинились! Выходит, обманули?
Насчет посещения ресторанов, не знаю насчет UAll (Гранд таковым не является!), даже в All посещения каждого по одному разу, в той же Амелии.
Насчет песка, возможно, что там очень много сорят наши соотечественники, но и не убирают! Чисто там, где быстро что делают?
А как же моя травма? Наверно, я сам виноват, что прокатился на аквагорках и ударился о дно мелкого бассеина?
А как же стухшие макароны?
А как же нарезанные для экономии сосиски? Бред, вообще! Впервые такое вижу!
Ну а Интернет! Вам невдомёк, что люди сомещают отдых с работой, администрированием или просто модерированием своих Интернет-ресурсов? Либо просто общение с родным на родине посредством Скайпа! Гиды в лобби от Тез-Тура, также, по их словам, давно в восторге от wi-fi
Гид в красной майке от турецкого туроператора Turon9 в лобби. Выдернул вилку с розетки и включил своего туриста! Я сдержался
19:29 24.10.12
Значит мне наверное одной так повезло с номером, что кондиционер не отключался.
И поверьте, турагенты тоже люди, и отпуск у них такой же долгожданный. И не важно со скидкой или без им досталась путёвка, мы так же хотим хорошего отдыха. Но если данный момент так важен для Вас, то будучи в этом отеле я ещё не работала в туризме, и ездила в разгар сезона по таким же ценам как и все.
И с шампунем мне наверное тоже повезло одной, так как моя малая ещё и домой с собой забрала)).
Вроде мы с Вами были в один сезон, неужели Вы не замечали мужчинку на пляже, который в течении всего дня ходил и подбирал мусор у лежаков?!
С едой у меня проблем тоже не возникало, ни разу не видела что бы кто-то жаловался!!
У меня бывали моменты, когда мне нужно было выходить в интернет, не знаю как скайп (не приходилось пользоваться), но с выгрузкой и загрузкой он справлялся в обычном режиме!
Судя по всему у нас с Вами были параллельные вселенные)))
21:33 24.10.12
Мужика на пляже видел, он больше был похож на бомжа, собирал только крупный мусор, мелкий же, так и оставался, бог с ним с мусором, меня не напрягало особо. С едой то все понятно, все плохо!
Шампунь?! Тоже обделили? Почему? Может во втором корпусе "особый" сервис? Вы, кстати, в каком были корпусе?
Теперь насчет Интернета... Что значит Ваше "выгрузка и загрузка"???
Параллельные вселенные говорите? Нет, просто есть хорошие отели, но Гранд к ним не относится, вот и остается плохой осадок от отеля! И я не только критикую, вот мой отзыв про египетский отель и там было всё супер:
http://www.otzyv.ru/read.php?id=67600
11:29 25.10.12
Я к сожалению не смогу назвать номер корпуса, но он находится с левой стороны от лобби (если смотреть на бассейн).
По поводу интернета, то это были загрузка фото и видео в сеть, а так же скачка музыки и видео.
Я не говорю, что это супер-пупер отель, он вполне обычный, но многие отзывы даны не объективно. В нём ровно такие же проблемы, как и в многих других. А отпуск в нём можно провести вполне замечательно.
00:38 26.10.12
Светлана Соловьёва, назовите тогда номер своей комнаты!
23:37 27.10.12
3304
09:20 28.10.12
Значит 3-ий корпус!
21:30 28.10.12
и что это значит?)
17:46 07.11.12
О УЖАС!!! Сосиски порезанные, потолки низкие, шампуня халявного нету!!!
ИДИОТИЗМ какой-то, смешно даже!!!
19:57 07.11.12
ANNA, чтоб вЫ ездили остаток жизни по таким отелям, как этот гранд и наслаждались подобным сервисом, питались нарезанными сосисками и просроченной испорченной едой!
09:57 08.11.12
А в чём проблема порезанных сосисок?
13:54 08.11.12
Елена, Вы, пожалуйста, ответьте мне на вопрос, для чего и с какой целью они их режут и я отвечу на Ваш вопрос. оk?!
18:27 09.11.12
Как минимум удобное размещение в посуде для приготовления и размещения!
02:33 10.11.12
Только прилетели, попали случайно на два дня, так как наш отель уже закрылся. СОГЛАСНА ПОЛНОСТЬЮ. Это просто общяга какая то, это мы еще не в сезон были, а что там летом- страшно представить!!!! Территории нет, Еда вообще жуть, До моря идти 1км мимо помойки!!!!!
14:40 21.11.12
о,Боги!снова склоки про этот отель!))))мы вот уже и на Мальдивах побывали,зашла проведать страничку отельчика,за который все лето переживала и снова все по новой!!!!кстати о сосисках-их везде режут))))и в Турции,и в Тунисе,и в Хорватии!)))Вы наверное не поверите,но я их и дома режу)))в чем проблема то???при чем тут экономия????Вам же не по кусочку выдают вместо целой????а мы были в августе,отзыв есть!все было супер!!!и до моря мы по помойкам не ходили(наверное если их искать и правда 1 км намотаете).мы ходили по дорожке 250 м(измеряли))).жили в корпусе Эрос,ели от пуза и были счастливы!!!и тут кому то пожелали так до конца жизни отдыхать))ну можете и мне пожелать-я согласна!!))))))
16:47 21.11.12
Наталья, ну и Вам желаю ездить по подобным отелям. К сожалению, у меня не было времени более подробно изучить отзывы и накопать больше информации про данный отель, в чем и виню себя. Впредь вспомню данный случай и, надеюсь, что сделаю правильный выбор... Тут около половины негативных отзывов, что уже показывает, что тут что-то не так!
Про сосиски - если спагетти порезать по 2 см, это также будет считаться спаггети или уже лапша или макароны? А?
Меня такие блюда не устраивают и вижу такое впервые!
Про дорожку на море уже писал, что не напрягало, но те люди, кто ростом выше 1 метр 60 см по дороге на море за "забором" точно наблюдали мусорный ландшафт фотографий которого тут хоть отбавляй! И действительно это не первая линия, нас Пегас всех на... обманул!
Корпус Эрос ни о чем не говорит, скажите первую цифру вашей комнаты и встанет понятно, где вы жили!
17:00 21.11.12
Скорее всего Вы миллионер и Вам нужна Доминикана)В Турции после изменений кризиса во всх отелях отзывы наполовину плохие,даже в Риксосах и Адам и Еве))При чем как вроде Вы писали)))Все одинаково противно читать.Какого спрашиваеться на мусорки смотреть???Вы думаете рядом с риксосами их нет??Или из Крстала их не видно,который в 2 раза дороже??Откуда столько желчи и коронованых особ???Мы заплатили гуманные деньги за отдых и на эти деньги получили более,чем в Евроле на те же деньги.Мы жили в номере 1105.Если это Вам так важно.Отзыв мо можете почитать.И ОТЕЛЬ НОРМАЛЬНЫЙ!!!!Обдно было отдыхать перед этим в Кристале,купаться на одном практически пляже,и получать практически то же.Ну отличие было-халаты там и тапки.А я в жару их ненавижу))))Так что ЦАРЬКАМ совет-всем в другой отель,желательно подороже.Мы ездили от Теза и карту смотрели-там видно линию.Кто не смотрит-обманывает сам себя.И тогда вините себя в лоховстве.
18:42 21.11.12
Fanya05, респект)))
09:15 22.11.12
Fanya05, какой кризис, когда? Вы бредите! Я прошлом году был в более лучшем отеле за меньшие деньги!
10:31 22.11.12
Ну если Вы живете на Луне,то там кризиса не было точно.Я знакома с Турцией с 1995 года.В свое время работала аниматором.Не рассказывайте мне о Турции и отелях,я их повидала ОЧЕНЬ много))и о наших туристах тоже многое знаю.за Гранд мы заплатили за 11 ночей 2500 дол на троих.Дешевле уже некуда)))В прошлом году за Айдинбей за 8 ночей мы заплатили гораздо больше,а за Кристал почти 5000.В каком отеле были Вы?Горящие туры в расчет я не беру.
10:52 22.11.12
И еще.Отдых в Турции дорожает с каждым годом.И равнять с прошлыми сезонами глуповато.Некоторые претензии по поводу ,например,территории ,дорожки на пляж и тд вообще улыбают).А посмотреть и почитать элементарное об отеле нельзя до покупки тура???Или все недовольные тур неглядя оплачивают???И как то странно,что тур не по потребностям выбирают.Мы ехали и знали,что инет нам нужен максимум на асю,виды из окон нам не важны(я понимаю,что турки не могут 2 км вокруг отеля убирать).Я и в России,и в Украине видела миллион гостиниц,домов отдыха и особняков ,соседствующих с заброшенными пустырями и мусорками).А про наш замечательный дорогущий Крым я вообще молчу))Живу рядом с великой здравницей,но ездим по "заграницам"))И когда люди начинают за копейки искать ,вернее выискивать недостатки,это мягко говоря раздражает.Фото мусорок,несчастного заброшенного автобуса,окурки)))Капец просто!Заняться нечем?Тогда сочувствую))Нам было некогда))У нас в семье все хорошо и на это не было времени))А свинья болото всегда найдет))Даже в делюксах))))
11:42 22.11.12
наконец то нашла стоимость ,которую Валерий ,Вы заплатили)))ну,в Пегасе на этот отель была самая высокая цена))в Тезе-самая низкая.мы искали как обычно тур сами по инету,и заплатили 72500 руб на троих с реб 11 лет. на 11 ночей.это была самая дешевая пятерка в этом районе) да и не только в этом.
22:28 22.11.12
Fanya05 , где же вы раньше были? Все поняли, сколько стоит данный отель?
22:37 22.11.12
Это Вы где были))))Тут эту тему 4 мес жевали до августа))Почитайте отзывы и комменты.Давно все выяснили))))Так что все все поняли,кроме Вас,несмотря на Ваше стремление к интернету))
22:54 22.11.12
Ну тут, думаю, уже всем понятно, что не стоит ехать в данную дыру тем более за такие деньги!
Всё, пошел, убью себя аб стенку за бесмысленно потраченные бабки!!! Ну Пегас, ну Пе-ас!
22:56 22.11.12
мы купили тур в этот отель по цене плохенькой тройки в самый разгар сезона.знали куда едем,были готовы ко всему.отзывы некоторых божков-неадекватов,наслушавшихся о Турции от друзей из Тагила конечно пугали.НО!!!ВСЕ БЫЛО СУПЕР!!!Мы дружелюбно общались со всеми и нам отвечали тем же!Не буду повторяться,мой отзыв есть)
00:05 23.11.12
Валерий,Пегас тут ни при чем)))Вы ж сами лоханулись!А отель хороший!И персонал ,и кухня,и номер,и бассейн нам понравились!Шикарный песчаный пляж,море,солнце,море позитива и улыбок!!Спасибо странице этого сайта,за подаренных друзей,с которыми мы познакомились здесь и подружились уже в отеле!Пусть этому отелю повезет и туда не поедут неудовлетворенные жизнью искатели мусорок,порезанных сосисок и неровностей на стенах!))Как показывает опыт,именно такие потом и стирают парео в бассейнах,бросают везде мусор и его же потом и фотографируют!Ищите места отдыха исходя из потребностей и будет Вам счастье!Дай Бог всем счастья большого,любви огромной,чтоб не было вам времени искать пятна на плитке пола в туалете и глазеть за ограду дорог!Смотрите в глаза любимых!
00:24 23.11.12
Валерий,повесилили!!Жжете конечно))))Еще и отзыв о Египте за 2009 год приплели))))Это к чему тут???))))Кстати,посетите Египет сейчас и очень удивитесь изменениям!Глупо сравнивать Турцию с Египтом,да еще и столетней давности)))Даже с прошлым сезоном сравнения неактуальны!
14:09 23.11.12
Вы действительно считаете, что пожелав, как Вы сказали "всем счастья большого,любви огромной,чтоб не было вам времени искать пятна на плитке пола в туалете и глазеть за ограду дорог..." данный отель станет лучше? Или прислушаются к Вам и поедут в Гранд? Не смешите! Я простой потребитель и сужу с точки зрения потребителя и уже высказал свое мнение, что данный отель не соответствует заявленной звездности и стоимости! Возможно, что у кого-то номера были лучше, повезло с сервисом и заселением... но питание...
15:06 23.11.12
Этот отель итак хорош!А будет лучше,так совсем здорово!!!Мы были с 5 по 16 августа.Кормили и поили шикарно,относились к нам отлично!!!Мне все равно кто туда поедет или нет,я не владелец отеля к сожалению))Я обычно стараюсь ездить не как потребитель,а как турист и человек,который хочет отдохнуть.Не знаю,где Вы искали макароны тухлые и сосиско в таблетках,у меня есть видео наших обедов -ужинов и прочего,есть много фото ,которые хорошо рассказывают о том,что отдых удался!Жаль сюда много не выложить!Вы не ответили ,какой отель был лучше в прошлом сезоне у Вас,выложили глупое сравнение с Египтом и говорите ни о чем!Желаю оставаться ПОТРЕБИТЕЛЕМ и дальше!Ищите мусорки и пустыри!Такие люди обычно не исправимы и неинтересны!
10:04 24.11.12
Fanya05, перестаньте бредить! Лучше сходите по указанной в первом сообщении ссылке и не плодите сообщения, пишите всё в одном, а не через интервал в полчаса!
15:21 26.11.12
Да, Валерий, после покупки тура, я помню, читала Ваш отзыв и комменты к нему. И стало не по себе, думаю вот блин влипла, хотела даже отказаться от тура. Но прочла отзывы семейных пар, и девушка писала, кто с каким настроением едет на отдых, тот такой отдых и получает. Мы остались давольны.
23:01 11.02.13
Спасибо, Валерий за отзыв! Вы человек с чувством собственного достоинства, который не живет в хлеву и не ест мешанину, Ваш отзыв очень полезен! Только одного не пойму - зачем набрасываться на человека?! Просто оставьте свой положительный отзыв об этом отеле, и посетители его непременно увидят и сделают свой выбор!
Добавить комментарий
Добавить комментарий