Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2012
- Не рекомендую отель
09.10.12 - 16.10.12
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Привет всем! Отдыхали в отеле Джакаранда...
Привет всем! Отдыхали в отеле Джакаранда с 9.10.2012 по 16. 10. 2012 если можно назвать это отдыхом, прилетела туда с сестрой и ребенком 4-х лет, единственное из плюсов это зеленая территория отеля и мини зоопарк с черепашкой, кроликом и кучей голодных птиц! Заселили в бунгало, практически рядом с ресепшен, в номере доисторический кондей, вся сантехника старая и мебель соответствующая полный колхоз, перед нашим приездом даже не заполнили мини бар и толком не убрались, валялись бумажки! В комнате много комаров, а в основном корпусе куча комаров, рассказывала женщина живущая там! Еда и напитки пойло правда я таи и не пила, что то не хотелось полная антисанитария в баре на пляже и простите как бы мягче выразиться, ну думали вы поняли! Куча макорон, пюре из пакетика, соки юпи одни концентраты( пережаренная курица и вонючая рыба, запах из за нее стоял ужасный повсему отелю( никакой турецкой ночи только типа тематические вечера разных стран! Выбрать можно только что то сладкое, фруктов нет слива яблоки и мандарины притом зеленые( пляж ничего хорошего в море зайти трудно, присутствуют камни( дальше начинается песок, совсем не белый а грязно- желтый с окурками от сигарет, а также наши соотечественники сажают писать в этот самый песок своих деток( при мне было два раза, в шоке! Слева и справа стоят заброшенные отели, кажется и джакаранда была такой( туи видимо выкупило на сезон, чтобы заработать на русских дураках приличные деньги. Работники туи доброжелательностью не отличаются, особенно толстяк считающий деньги! И ГЛАВНОЕ В ОТЕЛЕ ХОДИТ МНОЖЕСТВО ИНФЕКЦИЙ!!!!!!! Ребенок на четвертый день подхватил ангину, я переболела ротовирусом с температурой рвотой и поносом! Приехала домой и снова инфекция ангина, лежу с температурой 39.8 ужасно болит горло, сколько еще лечится буду непонятно! Я абсолютная не привереда, была во многих странах и есть с чем сравнивать, в Турции четвертый но такого еще не встречала( ЛЮДИ ОТЕЛЬ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ!!! Не стоит ехать туда а тем боле с маленькими детьми берегите свое здоровье а также здоровье своих малышей! Если есть вопросы ко мне расскажу более подробно! А также не понимаю отзывы с 5 ками ощущение все подстовное или людей которые дальше своих деревнь никуда не выезжали!
Добавлено
18.10.12
17:55
(2 240 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:12 19.10.12
отзыв не раскрыт,очень скомкан ,из-за этого складывается впечатление ,что вроде как заказуха,НО нет ,не заказуха,так оно и есть на самом деле - отельчик средненький,явно не 5*,отзыв и фото смотреть тут TopHotels
22:22 19.10.12
Писала отзыв с высокой температурой,постаралась передать самое важное, да и не любитель я длинных писанин, думаю и так все понятно, что отель полный отстой!!!
23:45 19.10.12
Здравствуйте.
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Нам очень жаль, что отдых не произвёл на вас желаемого позитивного впечатления. Сожалеем, что Вы заболели во время отдыха. Но к сожалению от этого никто не застрахован. И мы всегда переживаем и стараемся помочь людям, если такое случается.Надеемся,что Вы чувствуете себя лучше.
С уважением, департамент по связи с гостями.
18:05 22.10.12
мы тоже только что из Джакаранды.
по поводу пляжа, вы ехали в Турцию и ожидали увидеть белый песок? расскажите где он там есть, была больше 10 раз в Турции, очень интересен сей факт!
заход в море абсолютно нормальный, зайти поплавать не составит труда, присутствует небольшая полоса из мелкой гальки и все, а не из камней!!!
рядом с отелем стоят не заброшенные отели, справа стоит отель ZEYNEP который прекрасно функционирует.
по поводу питания, нормальное абсолютно питание для данной категории отеля: рис, пюре, курица, индейка, овощи - вполне себе стандартный набор.
не нравится юпи - разливают обычные пакетированные соки, хотите свежевыжатый - ради бога покупайте (3$)! а мандарины зеленые - он зеленый только сверху - это сорт такой! выбор фруктов действительно не большой, яблоки, виноград, мандарины, сливы.
Были тоже с ребенком, прекрасно проводил время, анимация детская хорошая.
Антисанитарии на пляже и в баре не наблюдали, везде стоят урны, все было чисто.
Уборка номеров действительно хромает, смена полотенец очень странно производилась, то каждый день, то через день, при заезде все было ок, заселили в чистый номер, в основном корпусе. Мебель хорошая, не пошарпаная и тд. Кондишн не последней модели согласна, но все работает тихо и тд.
18:55 24.10.12
Была в Белеке отеле Риксос, там песок хотя бы чистый без гальки, речь не шла о белом песке океанском,такого естественно в Турции нет! Для вас нет камней для меня есть, мне заходить в море было неприятно и больно, хм... какие это функционирующие отели вы там увидели? с одной и другой сторон были заброшенные отели с разбитыми стеклами!!!О Какой категории отеля идет речь? Вроде написано что 5-ка с ультра, не так ли? Так что заявленной категории этот отель абсолютно не соответствует! Было бы написано 3-ка,да претензий не было!
Покупали соки,не волнуйтесь,гадость не пили жаль, что только по утрам они продавались, опять не предусмотрено ) Мандарины сорт такой?внутри вообще то они тоже кислые были)
Я не про урны здесь писала, а про бар изнутри, и запах!
Аниматоров за время отдыха видела пару раз, для Турции этот факт непривычен! Хотя мы в основном были на пляже, в бассейне не купались из за инфекций да и плюс непотребного вида они были,что особого желания плескаться там не возникло!
12:01 28.10.12
Отзыв оставлен явно больным человеком.
Полный бред!
22:08 30.10.12
ничего бредового в своем отзыве не вижу!!!и на оскорбления не стоит переходить
15:33 31.10.12
Читаю Вашу переписку, и узнаю тех самых соотечественников, которые там и устраивали скандалы, крики и т.д.. На самом деле, отель бы смотрелся намного достойнее, если бы наши соотечественники вели себя достойно: не орали в баре, не бросали окурки в песок, не напивались бы до стельки в вечернее время, когда вокруг дети, не пихали бы чужих детей на дискотеке, не занимали бы все заранее, и т.д...Отель предосталяет все условия для нормального (не супер конечно) проживания и отдыха!!! А самое главное, если вы отдыхали до этого в отеле, где ценник в 1,5 - 2 раза выше, то тогда что вы ждете от этого "бюджетного" (так сразу нам сказал гид при встрече) для БЕЛЕКА отеля!!??? У нас не было насекомых в номере, Пару ночей были комары, но мы брали с собой фумикатор, и в мае у нас тоже были комары в дорогом отеле Сиде. Это не проблема!!! Грязная посуда - так они же не вручную ее моют, а в посудомойке при температуре минимум 50 гр. Также я видела как дети и взрослые хватают грязными руками тарелки, кружки, а потом ставят обратно. Аналогично с фруктами: все плоды перетрогают, найдут мягкий и возьмут. А руки то у них не стерильные!!!
10:51 02.11.12
Вот читаю этот отзыв и удивляюсь... Вроде бы был там с семьей примерно в тоже время, а описывают совершенно другой отель... Странно... Всего этого я не наблюдал, хотя отдыхали 12 дней... Анимация была СУПЕР!!!, а детская анимация вообще на высоте!!! Окурки и мусор на пляже от "уродов", которым лень протянуть руку и бросить мусор в урну. Справа отель был действующий, а слева законсервированный (как нам сказали - он куплен только в этом году) и разбитых стекол я в нем не видел. Выбор фруктов действительно не велик, но все хорошие, по крайней мере мне кислятины не попадалось, хотя брал, что лежит и не щупая. Ни одной грязной тарелки ни мне, ни жене не попалось. Купались в бассейне и ни разу плохо не стало. У меня сыну 4 года и он за все время отдыха ни разу на здоровье не пожаловался. От комаров брали с собой фумигатор и проблем не было. Кондиционер включали один раз при заселении в номер, потом даже его и не трогали, т.к. и без того было комфортно. Вони в барах ни разу не почувствовал... Вот как то так, если кратко...
Откуда Ваше мнение такое не пойму??? Бред полнейший! Хотя..... ТОТ КТО ИЩЕТ ТОТ ВСЕГДА НАЙДЕТ!!!!!!!
16:05 02.11.12
А я полностью согласна с отзывом. Отдыхали последнюю неделю октября с маленькой дочкой. В Турции случайно, не были 13 нет, отдыхаем на океанах, и вот "занесло", думали народу не будет, а оказалось - полный отель. От такого скопления людей мы устали жутко. Отель очень слабенький. Персонал никакой, сервиса нет в принципе как класса. На мой вопрос "во сколько выставлять из номера чемодан в день отъезда?" гид сделал круглые глаза! И сказал, что сами принесете! Очень грязно в отеле. Номера в бунгало просто убогие, а главное очень сырые и вонючие. Поменять не удалось - типа все занято. Позитива вообще никакого не оставил. Ну для молодежи наверное сойдет, и для тех, кто первый раз.
16:55 04.05.13
А вот мне не очень понятно почему в заболевании ангиной обвиняется отель? Скорее это может быть связано с акклиматизацией или с сидением под кондиционерами, но никак в этом отель не может быть виноват. У моей подруги дети болеют ангиной каждый раз по приезду на любой курорт, в любой отель. Ездили уже 5 раз и каждый раз одно и то же, так организм реагирует на смену климата. И ей не разу в голову не приходило обвинить в этом отели.
Добавить комментарий
Добавить комментарий