за последние 30 дней
Посетили отель Царьград на выходных в октябре. Что хочется...
Посетили отель Царьград на выходных в октябре.
Что хочется сказать... на наш взгляд отель не вполне соответствует европейским стандартам... я побывала во многих местах за рубежом и есть с чем сравнить.
В целом, что порадовало это просторные номера и приветливость девушек на ресепшене при заезде, также отдельная благодарность службе бронирования, за то что были учтены все наши пожелания по проживанию.
Еда довольно вкусная, особенно хороша выпечка, всякие пирожки булочки и тд, но выбор даже для четверки слабоват... особенно на завтрак.
Неплохой детский зоопарк с птичками, оленями и медведями.
Симпатичный прудик с лебедями, которые охотно бегают за детьми по берегу выпрашивая вкусняшку.
Что удивило - это конечно же сервис, к концу выходных мы уже откровенно задумывались над тем, есть ли он вообще, а конкретно - в ресторане или лобби-баре при довольно маленьком количестве занятых столов ( 7-10 столов на 3 официантов в "Дружине") удивляла работа официантов, они просто забывали о заказе и приходилось постоянно напоминать, если же официант подходил сменить пепельницу или забрать посуду, то чтобы сделать дозаказ приходилось чуть ли не бежать за ним, чтобы он хотя бы повернулся в нашу сторону. Счет после ужина в "Дружине" мы ждали не меньше получаса. В Лобби-баре при двух заказах оба раза забыли про половину заказа, приходилось так же напоминать... при том, что оба раза было занято всего 2-3 столика. Кроме того, в отеле заявлена уборка номера горничной, за выходные мы ее так и не увидели, хотя особо нам и не нужна была, но как факт... Добил нас выезд из отеля - предупредили за 40 минут до выезда, что хотим сдать номер, на ресепшене девушки пообещали,что сейчас к нам придет горничная- ждите. ждали 20 минут...Не дождались. На ресепшене нам пришлось ждать еще 20 минут, пока горничная соизволит проверить номер и нам выпишут пропуск на выезд из отеля...
По территории - в целом территория большая, но на наш взгляд не самая "толковая", основные две дорожки это от корпусов к главному зданию и от главного здания к зоопарку, остальные вокруг коттеджей. Лестница, про которую писали еще, если не ошибаюсь, в январских отзывах до сих пор "вне зоны доступа" - в полу-разобранном состоянии и непригодна к использованию. Наверное, одну пятую часть территории занимает парковка и мойка машин, через которую приходится идти, если идешь к прудику и беседке. Половина территории находится в стройке, поэтому около коттеджей (перед ними) по всей длине дорожки стоит здоровенный зеленый забор, около парковки так же идут "раскопки" и грязь от них стекает на парковку...+ ходят везде таджикские рабочие, счищающие грязь с обуви о газонную травку...
Детская площадка - средненькая, пара горок и качели, дети замечены чаще слоняющимися просто вокруг стоящих квадроциклов или скучающими на лавочках...
Спустились к реке...довольно толково сделан подземный переход под дорогой от основной территории к пляжной зоне. НО! Я понимаю, сейчас осень и все такое... но дорожки- это протоптанные тропы, и осенью они превратились в глиняно-песчаную кашу, по которой едут ноги. На пляже остатки летнего кафе- валяющиеся то тут, то там кучки из досок и кирпичей и остатки летних гуляний- ржавый мангал, бутылки пива, заброшенный в кустах летний пирс.
В целом территория оставляет впечатление неухоженности...особенно на пляже.
В целом на наш взгляд отель не соответствует своим заявленным ценам по качеству предоставляемых услуг - они завышены! Это касается и меню баров и ресторанов!
Общий итог нашего пребывания в Царьграде - можно один раз съездить на выходные. Оценка - четверочка с минусом за заявленные на сайте 4* (самое интересное в отеле на многих "бумагах" - в частности на страницах меню - отель заявлен как 5-ка). Вот.. на мой взгляд за деньги запрашиваемые отелем за проживание и питание вполне реально найти более достойный вариант!
Вы действительно хотите удалить комментарий?