Swandor Hotels & Resorts - Kemer 5*

Перед поездкой я прочитала очень много отзывов об отеле на этом сайте. Поэтому все же решила поделиться и своим впечатлением с вами. :)

Я поставила отелю оценку 5 - это мое общее впечатление от отдыха.

Но если говорить о конкретных пунктах... Поэтому начну с того, что огорчило.

1. При заселении надо платить. И не важно это пик сезона или самый конец. Если вы не хотите ждать до 14:00 и в итоге получить номер "какой повезет".

Мы приехали в 9 утра. Отдыхали с друзьями. Всего 6 человек (3 пары) + маленький ребенок (1 год). Нам сразу сказали, что свободных номеров нет, поэтому надо ждать до 14:00. Этот вариант нам не подходил. Ночной перелет + малыш. Мы приготовили $ и подошли снова. Нам предложили номера в бунгало возле бассейна, показали их на карте отеля. Предупредили, что сразу дадут ключи только от одного номера, чтобы мы оставили там свои чемоданы, переоделись, а после 12 можно будет подойти за остальными ключами. Мы обрадовались и согласились! НО! Именно тут у меня был шок! Оказывается, у них есть своя такса ($), и они прямо говорят, сколько это будет стоить.... Первый раз такое встречаем. То есть наши деньги - для них не чаевые и бонусы, как в других отелях. Здесь на ресепшене свои расценки. Мне это очень не понравилось. Но ладно.. мы заплатили. Номера нам понравились. Но позже, меня стал раздражать запах в нашем номере. Как-будто до нас там кто-то курил. Этот запах замечала не только я, а все, кто к нам заходил. Поэтому я попросила поменять нам номер. Утром мне предложили номер в том же бунгало, только на 2м этаже с красивым видом на бассейн. Но когда мой молодой человек пошел сдавать ключи от предыдущего номера, его попрасили доплатить!!! Потому что "в этом номере вид" и это стоит еще + $. Он не сопротивлялся. Я была возмущена! Предлагая номер мне, на ресепшене ничего не говорили о доплате! Да и не жалко мне этих денег. Просто отношение странное...

Положительный момент: Наш новый номер 1323 мне понравился больше, чем предыдущий. И вид действительно был замечательный :)

2. Мы каждый день оставляли горничной чаевые. Но однажды она, видимо, посчитала, что этого не достаточно... :) В общем в один из последних дней у нас из номера пропали 50 $. Деньги были в кошельке, кошелек в сумочке, а сумочка в тумбочке рядом с кроватью. Не хочу никого обвинять... в отделе по работе с гостями нам сказали, что это невозможно. Что хаускиперы у них работают уже много лет и тд. Но суть в том, что к этому моменту мы уже купили все сувениры, арендовали машину. Поэтому деньгами больше не пользовались. И точно знали сколько там оставалось. В общем, мелочи, но не приятно.

Положительный момент: В номере убирали каждый день! Делали различные узоры из постели и цветов. Но на следующий день после этого случая наш номер просто сверкал и фантазия горничной покорила! И цветы на постели (прямо наверное целый куст оборвали :) ) и шторки подвязаны! Так что пропажу нашу, можно сказать, отработали :)

И это все негативные моменты. Теперь об отдыхе в целом.

Мы в Турции были не первый раз, но отель ВСЕМ понравился. Самый огромный плюс - это анимационная команда. Один Fox чего стоит! Я тоже присоединяюсь к предыдущему отзыву и требую премию ребятам! Они молодцы! Утром мы были возле бассейна.Танцевали клубный танец, участвовали в конкурсах. А после обеда шли на пляж. Море шикарное! :)

Выбор еды в отеле достаточно большой и разнообразный. Каждый из нас находил то, что ему по душе)) Детское меню не пробовали. Наши друзья брали малышу еду с собой: кашки разные, фруктовые и овощные пюре и тд. Алкоголь - я думала, что все будет намного хуже, судя по отзывам. В лобби и правда с этим дела лучше.

Смешная ситуация: Я подошла в лобби бар и попросила алкоголный мохито. На что мне ответили: алкогольный НЕТ. Я поинтересовалась почему. Бармен просит меня показать браслет. Я показываю - зеленый (для врослых). Он качает головой и говорит, что это не мой. Тогда бармен вызвал какого-то парня и мы с ним пошли на ресепшен. Тут до меня начинает доходить в чем дело. Я достаю из сумочки свои права и показываю свою дату рождения. Но он снова не верит! И уточняет у сотрудника. Проверяют через базу мой номер, паспортные данные. Мы возвращаемся к бару и мне наконец-то делают алкогольный мохито. Оказывается, бармен подумал, что мне 15)) Мне конечно не первый раз дают меньше... но чтобы алкоголь в AI не наливали :)))

На 1 день мы арендовали автомобиль. Не в Пегасе (просили 120 $ за минивен), а в тур фирме на улице (60 $). Все прошло замечательно! Ездили в Анталийский аквариум (30 $ с чел) и в древний город Фазелис, недалеко от Кириша.

Наверное на этом буду заканчивать! Отдых получился замечательным, даже не смотря на некоторые моменты. Положительного было намного больше! Хочу также отметить, что меня очень удивило разнообразие отдыхающих! Очень много молодежи! Но так же были и семьи с детьми и пожилые люди! И каждый находил для себя занятие и место! Думаю, что этот отель может не подойти только тем, кто привык отдыхать в 5* другого уровня, но там и другая ценовая категория!

Я же считаю, что этот отель стоит своих денег! :)

Всем спасибо за внимание! И хорошего отдыха в следующем сезоне!