АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
382 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Отдыхал С друзьями в октябре 2012
01.10.12 - 15.10.12
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

отель ужасный

Седели на ресепшн с 9 до 16.00 все это время нам искали номера. Номер соответствующий 5 звездам тут не предоставляют . Предложили номер 2,8 метра на 3,5метра с туалетом номер 13 м2 максимум . впритык стоят две кровати и 2 тумбочки. Так называемые бунгало это общага 50 прокуренных номеров , в самом конце территории отеля, как выяснилось это жилье для персонала, ушлые турки тулят РУССКИМ туристам эти лачуги . Шведский стол это вообще цирк, 4 мясных блюда за которыми стоит очередь 10 человек.в яишнице волосы, стаканы не моют по 2 вида помад на стакане.все фото прилагаю . Везде пыль, грязь, окурки , пустые бутылки на земле ,официанты в грязных рубашках.На ресепшен работают пох.....ты, которые в начале вымораживали по 400 долларов с каждого за улучшенные номера. Это такая политика отеля.Самое главное что тур оператор КОРЕЛ ТРЕВЛ уже 5 часов не делает не чего в частности менеджер ЧИНАРА создает видимость что ищит другой отель и говорит что нет мест , но мы сами позвонили в 2 отеля о чудо номера есть, только для Чинары нет.Дали номер 7421 , напротив окна лестница по которой туристы заходят в свои номера и заглядываю в наш, можно было перешагнуть и зайти к нам в номер. Балкона нет. 7.30 немцы просыпаются и выходят на общий балкон покурить, попердеть , самые поганые номера. Вонь сыростью. Кровати самые дешевые, разваливаются ,скрипят.И это в 5 ***** отеле.Не покупайте туры в этот отель тем более через КОРЕЛ .Отель максимум 3 звезды.Пожаловаться не кому, всем насра..

Отдельный менеджер требует к себе особого внимания зовут его БАРАН ) хамил, орал, в конце сказал что специально пальцем не шевельнет для улучшения наших условий проживания. Мы звонили куда только можно, турфирму ,оператору,ростуризм , роспотребнадзор,

На 5 день дозвонилась в москву какому то начальнику корел тревла , и нас с боем переселили в ГРАНАДУ .

Гранада стоит на 30% дешевле)))

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
Добавлено: 17.10.2012 00:55
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 876 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

БРЕДЯТИНА!
Полностью согласна с отзывом, отель действительно стал ужасным, свой уровень они уронили. Насчет менеджера, кстати, да, факт. Он у них уже несколько лет работает, на него многие жалуются, но впустую.
Что-то ничего не поняла, так Вас куда изначально пересилили? Номер 7421 в этом же отеле или в другом? Вообще-то я слышала, что это отдаленное здание относится к Анех тур, Корал вроде посолидней будет.....) Так и немце туда выходит селят?
А что у вас за такие белые шарики на тарелке?
Это омлет с турецкой волосней . Изначально заселили В соседнем - санрайзе, вообще это турецкий лохотрон , стоят 2 отеля санрайз и старлайт между которыми 2 км. На всем этом протяжении бунгало в каждом из них написано санрайз. Но в турагенствах , в санрайз путевки продают на 20 000 руб дешевле.
Мы купили путевки в отель старлайт , а поселили нас в дешевый санрайз. И в номере везде атрибутика санрайз.

В общем хитрые владельцы САНРАЙЗа построили на своей территории новый корпус и назвали его старлайт , и позицианируют его как 5 звездочкой отель,
Отель дерь ..3 звезды.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
а где фотографии то немытых стаканов?
ФУУУУУУУУУУУУУУУУУ ПРО ГРЯЗЬ И НЕМЫТУЮ ПОСУДУ ЗНАЮ .....НО ВОЛОСЫ ЭТО УЖЕ СЛИШКОМ ...........ОТЕЛЬ КОШМАРНЫЙ ((((((((((((
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемый Гость,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля, и за Ваш ценный отзыв!
Мы тщательно изучаем каждый отзыв, для улучшения качества нашего сервиса.
Все Ваши пожелания были переданы руководству отеля.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 679) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
BREEDPITT
ОАЭ
Дубай
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.09.2012
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 3 919
  • Фото: 20
0 Благодарностей