АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2012
01.09.12 - 15.09.12
- Воздержался

3.7

4 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

отдых в Alva Donna

Первый раз пишу отзыв о путешествии, решила его разместить для родителей, которые едут отдыхать с маленькими детьми. С детками обращаешь внимание на определенные мелочи, на которые раньше даже не обращала внимание.

Отдыхали семьей в Alva Donna с 9 по 23 сентября семьей с дочкой 2 года 8 месяцев. Заказали номер с видом на море. Приехали в отель в 10 утра, на ресепшн сказали, что номер освободится только в 14.00, предложили погулять по территории. Это мы и сделали, переоделись и пошли на море.

В 14.00 номер с видом на море не появился, нам предложили пожить 1 сутки в обычном номере, а на следующий день переселиться. Я отказалась, тогда девушка на ресепшн с явным неудовольствием предложила номер family. Номер очень чистый, только отремонтированный, покрытие на полу-ковролин, что для нас было важно. Кондиционер в номере отлично регулируется, никто не простыл за две недели :) Не рекомендую спать с открытыс балконом, мы одну ночь так сделали, и были нещадно покусаны турецкими комарами, которые меньше и голоднее наших раза в 3.

Территория отеля очень компактная, в случае с маленьким ребенком это скорее плюс. Немного пальм, ухоженные лужайки- все очень красиво. Несколько лебедей плавают около основного ресторана. Пляж песочный, у самой кромки воды мелкя галька. Минусом пляжа, я считаю, тот факт, что метров 70 до воды нельзя ставить лежаки- это место для черепах, которые приплывают ночью. Черепахам, конечно, хорошо, а вот с маленькими детьми сидеть у воды на полотенцах не очень. Плюс в том, что по всему пляжу стоят холодильники с питьевой водой, газировкой и соками. Нет нужды каждый раз бегать в бары.

На питании хочу остановиться отдельно. В отеле есть отдельный маленький ресторанчик для детей с маленькими столиками и стульчиками, телевизорами и детским шведским столом. Очень удобно для родителей и детей, дочка ходила туда с удовольствием. Питание однообразное, пару раз давали недоваренные пельмени.

Мне вообще показалось, что в отеле сделали уклон на русских туристов, так как в меню были и пельмени довольно часто (естественно магазинные), оливье, винегрет сомнительного вкуса. То же самое можно и дома поесть, гораздо вкуснее. Меню однообразное и невкусное. Первый раз из Турции приехала не поправившись :). Продукты предыдущего дня пускались в переработку на следующий. Я понимаю, что так делают во всех отелях, но здесь было уж очень очевидно. В прошлом году отдыхали в Ali Bey, вот где шведский стол необыкновенный. А здесь выбор еды очень маленький и все невкусно. Разговаривали с немцами, которые отдыхали в этом отеле не первый год, они сказали, что в предыдущие годы питание было в разы разнообразней и вкуснее. Видимо кризис и сокращение расходов докатились и до Турции.

Отличная анимация для взрослых, отдельно хочу остановиться на шоу программах, таких качественных шоу мы раньше не видели. Китайский цирк и танцевальная группа из Киева были просто супер! Детская дискотека слабовата, ведущий без энергии и энтузиазма. Дочка, которая очень любит танцевать через раз уходила с середины. По вечерам отличная живая музыка фортепиано+скрипка в баре основного корпуса.

Отдельно хочу остановиться на напитках импортного производства. Они есть только в основном ресторане на ужине и в баре основного корпуса. Слышала, как наши соотечественники безуспешно пытались их найти в других барах :)

В отеле 4 бассейна. Один для маленьких детей с горками и фонтанчиками (вода прохладная на мой взгляд по сравнению с морем), второй для детей 4-7 лет с горками повыше, бассейн для школьниов с 3мя горками и основной большой бассейн. В основном бассейне вода после обеда уже неприятно пахнет, поэтому посетили его всего один раз.

В отель этот больше не поедем, потому как цена-качество не соответствует.

Добавлено 16.10.12 16:27 (3 745 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:35 19.10.12

Уважаемая Марина.
Разрешите поблагодарить Вас за то, что местом для Вашего отдыха Вы выбрали Alva Donna Exclusive Hotel & Spa .Мы рады, что Вы по достоинству оценили качество предоставляемых нами услуг и работу нашего персонала. Ваше мнение для нас очень важно, на ваше замечание, что возле воды нельзя ставить лежаки, хотелось бы ответить так, действительно 15 метров до моря запрещенно ставить шезлонги, что бы не нарушать эко систему и флору фауну нашего побережья, ведь только на побережье Богазкента выходят и откладывают кладки королевские черепахи средиземного моря, также Ваши замечания по поводу пельменей которые, к вашему ведому готовяться вручную в нашем отеле нашими русскими поварами,также как и все остальные блюда Словянской кухни нашего меню,а не ,,магазинные" как было Вами было сказанно. Также Ваши замечания по поводу разнообразия еды в Главном Ресторане приняты во внимание руководством отеля. Будьте уверены, что Ваши замечания не остануться без внимания, и работа над совершенствованием и устранением недостатков в нашем отеле не прекращается.
С Уважением
Елена Guest Relatıons.

07:45 25.07.13

Елена из Guest Relatons, что такое "Словянская кухня" ??? Вы - представитель отеля, так сказать его лицо, а пишите с орфографическими ошибками. Позорище! СлАвяне. Так, на будущее. РАссеянка, блин.

16:02 29.03.14

Да, и на самом деле ошибок очень много, причем таких примитивных. Неужели работа в Турции так портит знания русского языка?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв