Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Отдыхал Парой в
августе 2012
- Не рекомендую отель
05.08.12 - 19.08.12
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В отеле мы отдыхали 5 раз, все очень нравилось: всегда чисто...
В отеле мы отдыхали 5 раз, все очень нравилось: всегда чисто, персонал приветливый, еда свежая. Но, к сожалению, этим летом впечатления не столь радужные. Видимо, поменялся менеджмент отеля, а соответственно и качество. Мы проживали в категории топ-вип, что включало в себя доп. услуги, но, если честно, ничего особенного. В целом руководство отеля экономит на всем-на тренингах для персонала, на новой посуде, на свежих продуктах, на уборке территории. Чашки с губной помадой на завтраке в начале вызывали удивление, но за две недели отдыха воспринимались как должное. Хочу сразу предупредить-пожалуйста, не расплачивайтесь в отеле картой! По приезду с отдыха, через неделю, с нашей карты была списана немаленькая сумма. Служба безопасности банка проследила, что средства были сняты отелем. Мы отправили ваучер с датами поездки... В общем, через месяц деньги вернули. Короче, это кошмар, даже не знаю. Просто был одним из моих любимых отелей, хотя с супругом мы путешествуем несколько раз в год, бывали в разных гостиницах, а Старлайт как то всегда оставался излюбленным. Очень очень жаль, что всего через 5 лет с открытия такие колоссальные изменения в худшую сторону. Больше вернуться желания нет.
Добавлено
15.10.12
20:44
(1 201 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
15:01 18.10.12
А мы туда завтра едем :)
Тоже отдыхаем там с самого его открытия, когда еще в самом отеле строительство полным ходом шло, были раз восемь.
Для нас разочарованием стал июнь 2010, решили, что тему Старлайта можно закрывать. Но случайно попали туда в ноябре того же года(не в сезон) и снова в него влюбились. А в прошлом году еще больше понравилось.
И вот снова Старлайт. Даже странно, в этом году побывали в куче стран, в разных частях света, в том числе в ну очень недешевых отелях... Но все равно душа просится туда, в ставший уже таким родным отель.
Надеюсь, что и сейчас все будет хорошо :)
17:45 19.10.12
Александр, турист
Удачно Вам съездить. Надеюсь, что менеджмент все таки читает отзывы и старается к ним прислушиваться, и что то менять. Потому что мы с супругом сильно расстроились, привыкли что каждый год отдых в августе был определен, тем более Турция очень нравится, Старлайт во всем подходил. Жаль в общем, отель действительно пошел на поток и стал "как все".
17:11 25.10.12
Elena,
приехал отписался(пока висит в непроверенных)
Ну не знаю... Хуже не стало точно. Лучше - вполне возможно. Обычный высокий турецкий уровень, типичный для отеля. А уж за эти деньги так вообще классно. С учетом очень близкого перелета, отель еще долго останется в числе любимых.
Другое дело, что ездить нужно в правильное время (скажем , в июне - НЕЛЬЗЯ. И в сентябре/начале октября - тоже) ну и брать правильные номера. Тогда все будет великолепно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий