Utopia World Hotel 5*

но не де люкс, как они себя позиционируют. Из положительных моментов отмечу – красивейшие виды, шикарную вечернюю программу, вкусные десерты, соки из пакетов, из недостатков - ограниченность меню (не хватает мелочей – меда в сотах, тростникового сахара, разнообразия фруктов, гриль реально не вкусный), пресловутые лестницы (меня совершенно не напрягали, а жене не нравилось), уборка номеров не очень (что то вроде и делают, но постель не меняют, полы не моют), местами требуется ремонт (у нас в номере стена вообще заштукатурена «волнами»). При заселении принесли в номер фрукты, вино и открытку с благодарностью за выбор отеля, тапочки, халаты (на одном был вокруг пояса сплетен здоровенный клок чужих волос).Люди жаловались на заселение, одних поселили около 12 ночи при том, что они приехали в 2 часа дня, других поселили на сутки в другой отель, т.к. не было мест, при том заменяющий отель был не очень. Нам с этим повезло, приехали около 16 часов, положили в паспорт 20 баксов (можно было и без них, т.к. сначала написали номер комнаты, а потом открыли паспорт), нас сразу заселили в виллу 23, нас устроило. Отдельно хотел бы отметить гида Анекса в отеле – Зухраба, редкостный негодяй. Сначала мы за ним бегали три дня чтобы забрать обратные билеты отданные на инфовстрече, вечером перед выездом из отеля подходили к нему 4 раза для уточнения времени выезда, в конце концов он от нас сбежал, в списке на стенде нас не было, пришлось через ресепшен решать вопрос, они сначала звонили гиду - он не брал трубку, потом куда то еще звонили. Вообщем пришел им таки факс с указанием нашего транфера. И все же в целом отель оставил положительные впечатления, рекомендую посетить.