Отзыв об отеле Letoonia Golf Resort (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2012
- Не рекомендую отель
01.09.12 - 30.09.12
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Две недели назад вернулись.
Созрела написать отзыв. М.б. кому-то поможет, я сама перед поездкой много отзывов перечитала. Не рекомендую отдыхать в этом отеле никому:) Рзамещение, сервис, еда - все нормально. Но это, конечно, не пятерка. Наверное, за такие деньги можно найти что-то получше. Познакомились с разными людьми на отдыхе, кто-то не в первый раз в этом отеле, говорят, что раньше такого не было.
"Такое" - отвратительная политика гостиницы. На территории расположены магазины. Продавцы либо хамят, либо преследуют. Ежедневно (иногда и по два раза в день) в течение двух недель продавец из магазина верхней одежды подходила и почти требовала поехать с ней в анталию, либо "раскрутить" мужа на шубу и т.д. Продавец из ювелирного магазина напала на меня, когда я утром вела ребенка в мини-клуб с претензией, что мы ездили с гидами в Анталию и там купили золотые украшения, а должны были прийти к ней. Откуда она узнала, понятия не имею, но со мной вообще такой в первый раз. Как отреагировало руководство гостиницы на жалобу на одного из продавцов, который нахамил мне, потому что я не стала у него ничего покупать? Сначала никак, сказали, что магазины в аренде и руководству гостиницы не подчиняются, когда муж сказал, чтобы вызвали полицию, они надавили на продавца, заставили его извиниться. Я потом разговаривала с др. отдыхающими, многие жаловались на его хамство. Только в одном из магазинов - магазин сувениров, работает приличный человек - никакого приставания с "купи" "посмотри", очень вежливо общаается, и если не купил у него что-то, не шипит злобно в спину. Еще ребята, которые работают в игровом зале хорошие и ненавязчивые (чтобы не всех "под одну гребенку"). Еще замучила девушка на пляже, вернее вечно сидящая на мосту, сколько раз пройдешь по мосту, столько раз она предложит экскурсию "посмотреть на черепашек". Все это сильно напоминает нашу Анапу.
Мы, конечно, приехали отдыхать, поэтому сделали все, чтобы отдых не оказался испорченным. "Вытягивает" этот отель анимация - дети (4 года и 6 лет) из мини-клуба не вылезали, огромное спасибо Билли и Наталье - они большая ценность этого отеля для семей с детишками.
Общая анимация - на высоком уровне, большое им спасибо.
Очень хороший персонал - официанты, бармены (особенно их ночного бара, не запомнила как его зовут, рыженький, лет 40) - он с отдыхающими как с родными детьми возится. Откачивает перепивших (у него там какое-то супер средство есть) и т.д. Но их очень жалко, они там на износ работают (жадность владельцев гостиницы, раз не могут нанять большее количесвто персонала). С утра до ночи по всем ресторанам обслуживают одни и те же люди. К вечеру они с ного валятся, их качает, они сдерживаются, не срываются ни на кого, но зрелище не очень, когда подходишь заказывать коктейль и видишь, как у него глаза красные от усталости и он прилагает усили вообще понять, что тебе надо. Еще их там не кормят, переодически, особенно по ночам, официанты в уголках доедают какие-то объедки...Нигде я с таким не сталкивалась.
Молодым и бездентным в этой гостинце будет скучно. С детьми, хоть его и продают как семейный и правда публика там на 90 % родители и дети, но он не очень подходит по двум параметрам. Очень далеко и неудобно расположены туалеты от бассейнов - не раз видела, как родители "писали" своих чад прямо на газон, не приятно, но с др. стороны, маленькие дети как правило, в последнюю минуту сообщают о своем желании в туалет, а там за минуту до туалета не добежать.
И самый главный минус - неудобно оборудован пляж, который вроде бы не плохой, но чтобы купать детей там, надо прикладывать неимоверные услилия - лежаки с крышами находятся очень далеко от моря - либо ты лежишь под крышей и ребенок с тобой рядом, либо он ковыряется в море, но ты сидишь на жаре. Лежаков, кстати, на такую массу отдыхающих не достаточно.
Не понятно, почему агенства продают эту гостиницу как "песчаный" пляж - мелкая галька. Не катастрофа, но совсем не песок. В общем и целом, если это не единственный вариант, который Вы рассматриваете при покупке тура, в пользу этого отеля выбирать не стоит. Отель того не стоит асболютно.
Добавлено
15.10.12
09:13
(4 102 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:49 15.10.12
Сколько читаю столько обалдеваю. Везде наш человек найдет минусы. Уже в отеле где ВСЁ!!!!!!!!!!!! для детей нашли минусы по которым с ними тут плохо (хоть 99% с ними) что вам ещё нужно????туалет должен на пантоне может плавать в бассейн чтобы никуда не бегать??то что кто то делает это со своими детьми в кустах-всего лишь отсутствие воспитания! Туалет и возле амфитеатра, и возле релакс-бассейнов и на первом этаже основного корпуса-тоже рядом с бассейнами,и на пляже где ещё он должен быть?вашим сокровищам может еще индивидуальные горшки под лежаки нужно поставить???и на счет неудобного пляжа чтобы купать детей....немыслимо-а почему же все тогда их там купает так что не пройти после 10 утра??? и как может быть чтобы и у кромки воды была тень с крышей/зонтом?? зонт в воду уже надо поставить????так выбирать приходится-если приехали с ребенком то отдых закончился-либо ты отдыхаешь один, либо если приехали с ним возишься там где ему удобно-а отель тут не причем. Все запросы и понты удовлетворить нереально! Одна дама на гэстр-релэйшн рассказывала возмущенно как чем то прыснули в саду-а у ее дочки аллергия-она чихала... видимо надо учитывать и болезни тысяч отдыхающих ещё к тому же...и когда все русские успели так распустится..?
13:31 16.10.12
Иы не очень внимательно читали мой отзыв или прочитали, что хотели:)
Агенства рекламируют как отель для семейного отдыха и мы своими сокровищами именно поехали в семейный отель, где должны быть какие-то моменты предусмотренты. Мои дети ходили в туалеты там, где они есть - и в ресторане, и в амфитеатре и за амфитеатром. Я говорю о том, что туалеты не удобно расположены.
Есть гостиницы, где туалеты расположены рядом с басейном. Это удобно для всех, не только для детей. Культура у всех разная, тут я с Вами согласна.
Туалет на пляже нормальный, к нему претензий нет. Но есть претензии к лежакам, у которых нет зонтиков, а там, где они есть, нет моря. Это тоже неудобно.
Это, на самом деле, не запросы и понты. Это комфорт, на который ты расчитываешь, когда оплачиваешь проижвание в этом отеле.
Дети у бассейнов писали на газон не только русские:)
Отдыхать с детьми в этом отеле не очень комфортно, если у Вас нет детей, Вы готовы лежать на пляже вдалеке от моря, либо у бассейна, и Вам все-равно, сколько раз в день Вам предложат что-то купить, а если не купите, Вам будут хамить, тогда Вам в Летунью. Можно и помешьше восклицательных и вопросительных знаков использовать, Ваш коментарий все-равно очень эмоциональный;)
13:45 16.10.12
Мы там были как вы успели понять из отзыва. Все по отзывам были в восторге от комфортабельных условий именно для детей. Отель превращен в полный детский сад. На счет продавцов надоедливых-мы их видели они пару раз подошли вежливо ответили спасибо в прошлые года ездили -всё уже есть и все, никто не лез никто не хамил ни разу за все 16 дней.
14:01 16.10.12
Только вчера вернулись))
в турции уже не первый, и не десятый раз. больше.
отличный отель за свои деньги. Туалетов полно. куда их больше то..
на счет навязчивых продавцов - где вы их находите то.. или просто не умеете один раз так отказать - чтобы больше не приставали?
девочка на мосту с яхтой - ну так это ее работа)) все ж можно в шутку превратить) под конец отдыха мы уже просто хором с ней говорили - "нам не надо, нас укачивает".. ржали и спокойно дальше шли на пляж)
про официантов...
при нас, в ресторане около речки официанты спокойно перекусывали за соседними столиками..
а то, что они едят со стороны кухни - так тож нормально)) вышли, покурили, бутеров поели)
на счет работы на износ - вы видимо не видели, что такое на износ. здесь оч приемлимо.
на счет пляжа - в белеке - это песчаный пляж. это ж вам не египет, и не тунис.
тут именно такие пляжи. с мелкой галькой.
а галечный пляж = это кемер. и то, там сами пляжи насыпные.
14:21 16.10.12
Очень своеобразный отзыв с негативом по отелю , но
все оценки поставлены 5. То есть ехать отель не рекомендуем ,
но рейтинг ему повышаем. Не нравится так и ставили бы оценки 1 за
размещение, еду и сервис.
16:01 16.10.12
А еще меня удивила фраза "за такие деньги"... за какие - "такие"?...
вы найдите за такие....
как некоторые на пляже рассуждают -"сходили в глорию гольф - там это, и это, и это... надо туда поехать"...
нуну)) вы хоть смотрели сколько глории стоят? или риксосы? или корнелия с калистой?
21:13 17.10.12
УМАЛЯЮ! Назовите хоть один отель, где "за такие деньги можно найти что-то получше"!!! Мы отдыхали в середине августа. И были приятно удивлены, столь высоким уровнем отеля "за такие деньги" . Честно говоря, не ожидали. Думали не туда попали. Уровень сервиса, работа персонала - мы такого не встречали в отелях, где платили в 2 раза больше "таких денег" ...
21:29 17.10.12
50 тысяч за две недели это "такая" цена?????? много где на нашем юге можно так отдохнуть с едой весь день, развлечениями до ночи и своим пляжем????у нас одно пиде с сыром стоит 50 рублей! которые за завтраком мы уплетали с кофе..
08:28 23.10.12
реально 50 шт за 2 недели? у нас 90 за одну, а кто-то пишет вообще по 150-160 и выше
08:41 24.10.12
да реально анекс-тур ровно 50000 13 ночей с конца августа по 10 сентября
20:57 24.10.12
50 тысяч на одного конечно)
14:47 12.03.21
Уважаемый гость,
Спасибо за оценку которую Вы довели до нашего сведения.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Аида Карслы
Добавить комментарий
Добавить комментарий