Отдыхали в данном отеле с 20 сентября по 11 октября 2012 г. Туроператор АНЕКС - претензий нет, всё замечательно, встретили, помогли с размещением, гид Анита всегда была в отеле, всегда сообщала о каких-либо изменениях в работе.

Номер - нам повезло, дали просторный семейный номер на 2 этаже, часть вида с балкона была на стену,часть на "шумный" бассейн, где проходит анимация, но нам она практически не мешала. Единственный минус, когда заселяли,не сообщили,что прямо под нашей комнатой планируется ремонт, полная перепланировка, поэтому звуки перфоратора были для нас неожиданностью. Но после небольших переговоров, рабочие стали делать паузу с 12 до 2 часов дня (у нас маленький ребёнок, и он в это время спал). К тому же нам сразу же было предложено 2 номера на замену, правда меньших размеров, и мы не стали переезжать. Поэтому поставила "4" за размещение.

Питание - замечательное, претензий нет! Всегда есть чем накормить малыша, утром каши,омлеты. В обед и ужин мясо,иногда по 2-3 вида. Всегда были фрукты. За сладости поварам отдельный поклон )

Территория - небольшая, но уютная, со своим садом, разбитым по разные стороны от корпусов, всё очень ухоженное и чистое.

Анимация - на взрослую не ходили, детская не очень,т.к.не заинтересовывают детей, просто "отрабатывают" программу.

Уборка в номере - зависит от смены, мы жили 21 день, первую неделю у нас было просто всё "вылизано", и каждый день, не зависимо от чаевых, из полотенец что-то крутили. Через неделю всё кардинально поменялось, номер просто протирали грязной тряпкой, хотя полотенца и бельё меняли исправно.

Персонал - замечательный, за редким исключением (были официанты,которые тебя в упор не замечали без чаевых). Отдельное спасибо ребятам с рецепшн и русскоговорящему Мине - он просто умница!!! ) Помогал решать любые вопросы, всегда вежливый, улыбчивый и вообще обаятельный человек, несмотря на трудную работу. Спасибо!

Контингент отдыхающих - англичане, ирландцы, немцы. Русских мало (и это прекрасно, уж извините)))) Но здесь нужно понимать, что лежаки у бассейна всегда будут заняты, эти товарищи на море не ездят, а предпочитают тусить в хлорочке )

Пляж - для детей - то, что надо! Спокойная бухта, без волн, вход песчано-галечный, чуть глубже просто песок. Вода прозрачная и тёплая. Для любителей подводного плаванья правее есть дикий пляж, а если хотите , чтобы было всё цивильно, велкам на платный пляж за 7 долларов в сестринский отель 5*. На оба пляжа курсирует автобус, об этом уже писали в отзывах.

Каждый вечер можно прокатиться в Наама-бей или Олд-маркет за сувенирами или просто погулять,это тоже шатл-бас от отеля бесплатно. Запись на рецепшн.

Кстати,о записи. Считаю это самым главным минусом в нашем отдыхе. Поэтому по сервису тоже "4". Действительно,создаются большие очереди в 7:30 утра и до 8:00, и не факт,что вы запишетесь на 9:00, возможно только на 9:30! Непонятно, почему первый автобус в 9:00ч, ведь завтрак начинается в 7:00, а вода в море замечательная как раз уже в это время, и ещё не жарко! И ещё очень большой перерыв днём.

Господа администраторы отеля, надеюсь вы пересмотрите данный вопрос, это действительно нелогично.

В целом, считаю отель отлично подходит для отдыха с совсем маленькими детьми и немолодым парам )