В июле 2012 отдыхали с молодым человеком в Греции. Т.к. планировали всё быстро (сами виноваты), мест во многих отелях, куда хотелось бы, не было. Так что выбор наш пал на Grand Victoria Hotel в прекрасном местечке Hanioti. К месту (именно поселку) никаких претензий: есть куда сходить и приятно провести время. Где угодно - кроме этого ужасного отеля.

Начну с заселения: говорят, что в 13.00, по факту - заселили в 15:30.

Персонал: хамоватые грузины, практически каждый вечер ресепшен в не рабочем состоянии по причине беспробудного пьянства. Хамят и ругаются с туристами все: от горничной до администратора. Один раз глубокой ночью нас разбудил мужик с ресепшн (у нас на двери висела табличка с просьбой не беспокоить, которая была проигнорирована и на мои возмущения и услышала только ругательства) с просьбой нас отогнать свою машину. После долгих препираний и разбирательств он наконец-то понял, что машина не наша, на на это было потрачено около получаса.

Сервис: мало того, что персонал не откликается не на одну просьбу, так еще и не выполняет своих прямых обязанностей: если "махнуть два раза грязной тряпкой по полу" сичтается ежедневной уборкой.... В "ресторане" (если так его можно назвать) так же грязно, как и в номерах, да и , в принципе, на всей территории отеля.

Еда: скажу честно, были два раза на завтраке - решили, что травиться не хотим и с едой в отеле закончили. Выбора почти нет, если прийти через 20-30 минут после начала завтрака - выбор сужается до максимум двух блюд - яичницы и сосисок. Сок - из порошка. Кофе - очень слабый и невкусный. Сама еда - холодная и, казалось что вчерашняя.

Номер: отдельная песня... Крохотная комнатка с малюсенькой ванной комнатой. Между кроватью (которая придвинута к одной стене) и другой стеной - 1м20см максимум. Неработающий холодильник, телевизор из 90х с двумя каналами - оба греческие. Стол, зеркало, одна тумбочка. Место для двух чемоданов находится только после перестановки тубмочки. Кондиционер - его максисимум охлаждения - 17 градусов. Казалось бы, что страшного? Но нет, чтобы он стал выдавать более или менее прохладный воздух, должно пройти минут 25-30, не меньше. При этом он довольно шумный - настолько, что не заснешь.

Ванная комната: ширина 60 см, длина около 160-170 см... Полуразвалившийся душ с падающей занавеской, которая прилипает к телу при попытке закрыться..

Насчет обещания кухонного уголка в описании: бронировали с уголком, по приезду оказалось, что все номера такого типа вообще уже полгода недоступны...

Повторюсь: любая попытка общения с обслуживающим персоналом заканчивается безуспешно.

Пляж: не вторая линия, минимум третья. Плюс идти достаточно сложно и долго. Поэтому, на этом пляже были один раз, ездили на машине в другие поселки. На пляже отеля зонтики и шезлогни за 6 евро в день.

Стоянка около отеля на максимум 10 машин. Учитывайте это.

Крошечный бассейн, заполненый бестолковыми детьми итальянцев, не позволяет разместиться ни в нём, ни около него, даже четверти проживающих в отеле. И, ах да, шезлонги бассейна стоят почти вплотную к балконам и окнам номеров на первом этаже.

Выезжали из отеля в аэропорт сами, так как трансфер в отель в первый день был ужасным. И вообще встречающая сторона в лице Vilar - такая же хамоватая, как и сотрудники отеля (видимо, не удивительно, ведь отель принадлежит данной компании).

Развлечения непосредственно в отеле: самодеятельность силами туристов. Был забавный вечер "караоке от пьяного персонала".

В общем, отель не советую, даже отговариваю туда ехать. Своим трем звездам не соответствует никак, я всегда отдыхаю в трех звездах и в Греции есть варианты гораздо лучше, кстати, даже двухзвездочные.