АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.10.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 19
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2012
12.09.12 - 25.09.12
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Здравствуйте! Впервые захотелось оставить свой отзыв...

Здравствуйте! Впервые захотелось оставить свой отзыв и порекомендовать отель! По себе знаю,что выбор отеля - нелегкое дело,особенно когда впервые едешь с годовалым ребенком))) Очень надеюсь на полезность своего отзыва. Итак...

Сомневались по поводу индивидуального трансфера,но решили сориентироваться на месте и в случае чего взять такси. Не понадобилось)) Домчала нас газелька минут за 15 да еще и с шутками. Отель действительно очень близко от аэропорта,но самолетов не слышно.

Заселение наше заслуживает отдельной главы,но постараюсь коротко. Мы пожелали главный корпус с видом на море,чтобы долгими вечерами,пока спит ребенок,хотя бы посмотреть...))) Да,в отель мы прибыли около 12часов, а размещают,как известно,с 14. Как обычно сходили в ресторан и стали ждать. Как любой нормальный русский мужчина,муж сразу предложил деньги на ресепшн))) НЕ ВЗЯЛИ! Так еще и заселили с учетом всех пожеланий минут через 20. Даже кровать ребенку поставили сразу! Загадочные турецкие души! Очень было неожиданно приятно. Мы в Турции в 5-й раз,как минимум,но такое увидели впервые! Спасибо персоналу! Они и потом молодцы были!

Номера вполне нормальные.Не люкс,конечно,но очень даже ничего. Ну да фоток на сайте достаточно,они соответствуют действительности.

Хочется отметить,что персонал отеля крайне дружелюбен. Создалось впечатление,что они даже искренне рады нас видеть,чего раньше с нами не случалось)) Хотя,может из-за ребенка? Он у нас к концу отдыха уже всем улыбался,а приехал насупленным,как все россияне!))) Улыбок много,потому что очень приятно вспоминать)))

Кормили хорошо,впрочем,как и во всех хороших отелях. Гала-ужин был просто великолепен! Тут уж Аркадия отличилась! Супер! Молодцы! Сладости просто невозможные! Я три кило на теле распределила и привезла с собой))) Для ребенка есть банки с фруктами - вкуснющие,лучше наших,йогурт ну и обычный детский стол. Наш там суп полюбил! Молоко можно взять в лобби сразу пакет и в номере поить ребенка в любое время. Соки пакетированные - на пляже. Айран - в стаканчиках фабричных! Молодцы! Очень все достойно! Хочется выступить в поддержку отеля по поводу отравлений у детей. Сразу скажу,что я врач. Разве может быть,чтоб отравились всего несколько детей,при том,что весь отель питается в одном ресторане? Когда что-то с питанием не так - весь отель страдает! Может быть обычный ротавирус,например. От этого отель ни один не застрахован. Да и в песочнице детки тесно контактируют,заразить друг друга могут элементарно. Кстати,малыши почти все с соплями там, это не страшно)))

Обслуживание в ресторанах и барах отличное,все делают быстро и дружелюбно. Каждый считает своим долгом улыбнуться ребенку))) Многократно упомянутый Роман производит приятное впечатление.Думаю,что действительно решает все проблемы русских туристов на раз)) Правда нам не пришлось к нему обращаться за помощью,отдел ресепшн работает отлично,всегда есть русскоговорящие. У нас была единственная проблема - уборка номера. Честно говоря,поставила все равно 5 за сервис,потому что только из-за этого не захотелось снижать оценку офигенным официантам и барменам!!! А какие там коктейли!!! Отвлеклась))) Опять воспоминания))) Убирали в номере откровенно плохо,наличие и размер чаевых на качестве,точнее,некачественности уборки,не отражается. К сожалению... Мы просили убирать до 12ч,пока мы на пляже,т.к. потом у ребенка сон-час. Не всегда они успевали. Да и если успевали,то это было едва заметно. Даже неожиданно это для такого отеля. Правда стоило только сказать на ресепшн,как тут же приходили и устраняли все недостатки с извинениями. Вы не подумайте только,что я придираюсь,хожу после уборки по номеру и ищу пыль на шкафах и под кроватью. Хотя в целом отель очень чистенький и аккуратный! Даже детские горки ежедневно мыли. Может нам с горничной не повезло?

Хочется отметить еще песочницу на пляже! Просто огромное спасибо тому,кто это придумал! Ребенок там играет себе,а родители могут рядышком валяться или в баре сидеть. Детская площадка очень удобно расположена и просматривается хорошо. Наш там целыми днями пропадал))) Даже не знаю,как без нее отдыхали бы)))

Анимационная команда очень веселая! И крайне дружелюбная,как и все в этом отеле) Мы правда не видели ни одного представления,у нас ребенок "жаворонок",отбой у него сразу после мини-диско был))) Детки постарше от девчонок-аниматоров были в восторге,это видно сразу! Они за ними,как хвостики ходили. Еще раз молодцы!

Вообще отель оставил какое-то на удивление теплое впечатление! Все большие умнички! И это несмотря на конец сезона! Обязательно вернемся еще и друзей привезем!

Добавлено 13.10.12 16:31 (4 599 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:50 15.10.12

Добрый день Татьяна! Спасибо за столь качественный, позитивный и подробный отзыв, а также конечно за потраченное время! Мы очень рады, что Ваш отдых прошел на отлично, что Вы остались довольны, что смогли отдохнуть по полной программе. Также очень приятно, что вы отметили меня в своем отзыве, что оценили мою работу, большое спасибо. Все Ваши пожелания и замечания мы обязательно учтем и доведем до соответствующих структур нашего отеля. На следующие каникулы обязательно ждем Вас опять! Берегите Себя и до скорых встреч!

23:34 19.10.12

Жаль, что не смотрели представления. Может в следующий раз?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Tatyana (1)