АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
36 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С друзьями в сентябре 2012
01.09.12 - 30.09.12
- Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхал в отеле с 24.09 по 4.10. В Турции был первый раз...

Отдыхал в отеле с 24.09 по 4.10. В Турции был первый раз. Страна очень понравилась. Отзыв пишу, опираясь на опыт поездок в Египет.

Про отель:

Отель находится в небольшом посёлке Mahmutlar, на первой линии. Пляж оборудован пирсом, душем, баром, туалетом и кабинками для переодеваний.

приехали в 23:00, нас сперва заселили в трёхкомнатную квартиру в здание по соседству, на следующий день переселили в основной корпус. В ваучере у нас было написано Family room и мы думали, что нам положен двухкомнатный номер. На самом деле это номер чуть большего размера, чем Standart. Двухкомнатный номер называется Family Suit room.

Про номер рассказывать ничего не буду, так как мы в нём только спали и если были какие-то недостатки, мы на них не обращали внимание.

На территории отеля есть горки!

В ресторане всегда было очень сложно найти что-нибудь вкусное. Очень мало говядины. На обед всего 1 вид супа. В обед и ужин огромные очереди.

Приходить нужно в самом начале обеда/ужина, если не хотите потом сидеть за грязным столом.

В ресторане около 30 кондиционеров и ни один не работает, поэтому больше 15 минут там находиться было не возможно. 4 (четыре!) раза обращался к управляющему (седой мужчина на 1 этаже и его помощник с длинными волосами), которые каждый раз меня кормили завтраками, мол сегодня технические проблемы, завтра всё заработает. Читал прошлогодние отзывы на одном из голландских сайтов, проблема та же была, процитирую: "температура в ресторане была выше, чем температура супа, который они подают". Зато, когда во время одного из ужинов началась гроза, все кондиционеры резко заработали.

На ужине от жары спасала терраса.

Обслуживание в барах хорошее. Очередей практически не бывает. Только мало стеклянной посуды.

Персонал очень старается.

Анимация молодцы, не дают скучать с 10 утро до 3 ночи: водное поло, волейбол, боча, дартс, аквааэробика, дискотеки, вечерние программы и тд.

В Аланию ездил на маршрутке, проезжающей мимо отеля каждые 15 мин, стоит 2.5 лиры или 2$.

Экскурсии покупал у Мустафы, выходишь из гостиницы и налево за кафе. Ездил на джип сафари каньон, рафтинг и аквапарк.

Больше всего понравился джип сафари. Ребята фотографы-аниматоры не дадут скучать по пути, подготовив много сюрпризов. В пещере делать нечего.

Рафтинг не понравился - дорогоа в обе стороны занимает примерно 7 часов, ради 2-х часового спуска в ледяной воде. У людей после первого порога сводило ноги.

Поставил оценку "воздержусь" только из-за питания.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.10.2012 12:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 476 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Михаил, добрый вечер. Ответьте, пожалуйста, в какой аквапарк Вы ездили? Сколько, по времени, занимает дорога на автобусе? И время нахождения в аквапарке?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Михаил
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.10.2011
  • Страны, города: 8 / 10
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 56
  • Фото: 5
0 Благодарностей