Без статуса
за последние 30 дней
Читательский охват
28.09.12 - 06.10.12
- Не рекомендую отель
Полный провал
Ребята, отель убили!!!!
Была там не в первый раз, но такого бардака не видила. Менеджеры-турки обнаглели до крайности. На рецепшен, не стесняясь , за заселение требуют или бутылку из Дьюти-фри или 30$ за номер. В баре турок с наглой рожей поёт русским туристам " Ты кто такой.давай до свидания".... О баре отдельно. Ни Бейлиза, ни Мартини не было . Только водка, пиво и совершенно неупотребимое пойло, которое они называют " коньяк". При этом, на территории " 4*" , там где одни немцы-бар укомплектован полностью. Про питание и говорить не хочется. Ужин более или менее приличный, только за блюдами гриль очередь в километр и на тарелочку дают" как украли", а вот завтрак и обед-просто сиротские. Фрукты самые дешевые, приходилось покупать за воротами и инжир и виноград и.т.д. Посуду вечно ждешь. Ни вилок, ни ножей, ни тарелок.Официанты грязные какие-то и их мало. Даже кофе, если можно так назвать аппаратную порощковую бурду, и тот заканчивался прями в середине завтрака.
Присоединяюсь к мнению других туристов- лифт, вода, свет-всё с большими перебоями. Мы в лифте застряли, так нас 20 минут никто т не пытался вытащить. Сами дверь открывали, освобождались.
Обслуживание возле бассейнов.Тоже " не зачет". Мелкий дождик прошел, но через час, и через два никто не выносит ни зонты, ни матрацы на лежаки. Все туристы сами ходили, носили, стелили.И вода в бассейне очень холодная, потому что они экономят и не подогревают ничуть.
Короче отстой. Не советую никому туда ехать. Там ещё и администрация -лгуны.У меня состоялся разговор с " директором" ( он так себя назвал). Я ему все претензии высказала, он удивился, что за заселение с нас деньги брали. Извинился и говорит, " мадам, я вам сейчас верну", так до сих пор и несет.....
Ну а море, солнце, территория-классные.Но это, не заслуга ни оператора, ни турок.....
Комментарии к отзыву (16)
Павел Липко
Красноярск
Турист
20:12
15.10.12
вот не соглашусь с вами инночка, по большей части! почему-то с меня за заселение ничего не требовали, хотя я даже предлогал, но помойму они меня не поняли! и номер получили там где хотели! это в каком баре турок что кому пел, напомните! может вы с людьми не умеете общаться??? да мартини с бейлизом отсутствовали, за две недели дня три-четыре были, кстати потом мы узнали что в четверке был мартини. ну так вы могли сходить туда и выпить!? остальное в баре всегда было, ром, виски, текила реже правда!
про ужин тоже не правда, очередь была только с начала, часам к восьми практически сразу можно было взять гриль, и не обманывайте людей-гриля можно было взять сколько угодно!!!!!! да и завтрак с обедом, норм были! фрукты: арбуз, виноград, яблоки, груши, сливы были всегда! бананы пару раз, ну так они только спеть начали. гранаты тоже только начали, а апельсины уже отошли!
про посуду, а вот вы лично сколько тарелок на человека брали???? приборы у любого официанта спросишь - принесет!
официантов точно мало было, почти всегда их начальство помогало им со столов убирать! кофе не пил, ничего не могу сказать!
про лифт правда-сам сидел два раза. первый раз минут 15 сидел, потом там телефон нашел, позвонил на ресепшен и все, второй раз, после звонка открыли!
про бассейн-я вообще не понимаю, что вы в бассейне нашли?? ехать х.з. сколько чтобы в бассейне купаться?! там такое классное море и пляж! пару раз нырял в бассейн, да вода холоднее чем в море, но относительно температуры на улице норм!
про ужин тоже не правда, очередь была только с начала, часам к восьми практически сразу можно было взять гриль, и не обманывайте людей-гриля можно было взять сколько угодно!!!!!! да и завтрак с обедом, норм были! фрукты: арбуз, виноград, яблоки, груши, сливы были всегда! бананы пару раз, ну так они только спеть начали. гранаты тоже только начали, а апельсины уже отошли!
про посуду, а вот вы лично сколько тарелок на человека брали???? приборы у любого официанта спросишь - принесет!
официантов точно мало было, почти всегда их начальство помогало им со столов убирать! кофе не пил, ничего не могу сказать!
про лифт правда-сам сидел два раза. первый раз минут 15 сидел, потом там телефон нашел, позвонил на ресепшен и все, второй раз, после звонка открыли!
про бассейн-я вообще не понимаю, что вы в бассейне нашли?? ехать х.з. сколько чтобы в бассейне купаться?! там такое классное море и пляж! пару раз нырял в бассейн, да вода холоднее чем в море, но относительно температуры на улице норм!
Павел Липко
Красноярск
Турист
20:16
15.10.12
кстати там на пляж если с утра идешь, сам матрасы и зонты берешь если что!!!
а вот еще официанты чистые были не обманывайте, если конечно он не замарался перед тем как вы его увидели, ну так это бывает!
хотя отель на 5 не тянет, но все это проблема в хозяине!
я кстати не с пустого говорю, мой отзыв выше, можете почитать!!!!!!!!!!!!!!
а вот еще официанты чистые были не обманывайте, если конечно он не замарался перед тем как вы его увидели, ну так это бывает!
хотя отель на 5 не тянет, но все это проблема в хозяине!
я кстати не с пустого говорю, мой отзыв выше, можете почитать!!!!!!!!!!!!!!
Camila
Москва
Турист
23:52
15.10.12
Павел, можно я вам тоже отвечу?))
Про поющего" давай до свидания и.т.п" бармена-был такой, рыхленький толстячок, в основном работающий вечерами в баре у бассейна, реже в лобби. Но, как мне показалось это не хамство а весь его словарный запас русского языка, "подаренного" ему нашими соотечественниками. А вообще персонал был довольно вежливый. Нам никто не хамил и не грубил. Насчет денег за номер, а мы всегда сами даем, не ждем, когда попросят,нам так проще, в общем-то не такие большие деньги, чтобы терпеть неудобства, равно как и на чай барменам, уборщице в номере, бич-бою. Насчет еды это троечка, мы же были потом в аларе-парк, там с едой гораздо интереснее, разнообразнее и вкуснее. Насчет идти пить в четверку, а может еще до алары-кум прогуляться?)) Ну не пятерочный этот отель, он даже на четверку на мой взгляд сейчас если и тянет, то на слабенькую. А очень жаль. С их территорией, природой и прочими девайсами могло бы быть очень здорово. Неграмотный менеджмент, однозначно.
Про поющего" давай до свидания и.т.п" бармена-был такой, рыхленький толстячок, в основном работающий вечерами в баре у бассейна, реже в лобби. Но, как мне показалось это не хамство а весь его словарный запас русского языка, "подаренного" ему нашими соотечественниками. А вообще персонал был довольно вежливый. Нам никто не хамил и не грубил. Насчет денег за номер, а мы всегда сами даем, не ждем, когда попросят,нам так проще, в общем-то не такие большие деньги, чтобы терпеть неудобства, равно как и на чай барменам, уборщице в номере, бич-бою. Насчет еды это троечка, мы же были потом в аларе-парк, там с едой гораздо интереснее, разнообразнее и вкуснее. Насчет идти пить в четверку, а может еще до алары-кум прогуляться?)) Ну не пятерочный этот отель, он даже на четверку на мой взгляд сейчас если и тянет, то на слабенькую. А очень жаль. С их территорией, природой и прочими девайсами могло бы быть очень здорово. Неграмотный менеджмент, однозначно.
Camila
Москва
Турист
23:54
15.10.12
Полезный отзыв
Павел Липко
Красноярск
Турист
07:42
16.10.12
ну помню такого, он вообще много чего говорит, но явно не понимает!!!! про менеджмент согласен, о чем написал в своем отзыве! про напитки-ну мы не обломались и сходили пару раз в 4*, во -первых все общее, во-вторых нам там больше нравилось, тише, спокойней и нет наше "облитого" быдла! а так как там в основном немцы, а они пьют почти только пиво, поэтому и другие напитки там в наличии!!! в старе все за вечер выпивали! но это никого не оправдывает, проблем действительно много!
Павел Липко
Красноярск
Турист
07:52
16.10.12
а вот насчет денег за номер! вы конечно извините, но такие как вы их разбалуют, и они потом считают в порядке вещей деньги брать! а для кого-то 20-50 долларов деньги!!!!!!
Павел Липко
Красноярск
Турист
07:59
16.10.12
и еще, вы считаете вам достался хороший номер за ваши евро??? я считаю что нам достался лучше и бесплатно! номер есть в моем отзыве!
Camila
Москва
Турист
17:43
16.10.12
Не Павел, наш номер лучше, хотя бы потому, что он был на втором этаже. И лифтом нам пользоваться не приходилось.Горячая вода была в номере круглосуточно. В нашем крыле была очень хорошая уборщица. И вообще у нас все было рядом, а с балкона можно было видеть что готовят в баре и сколько народу туда стоит))А насчет денег, простите, но платить будем, просто потому, что любим комфорт. Не хотим с чемоданами ждать несколько часов по прилету, селиться во временные номера без балконов на одну ночь и иметь вид на дорогу или на стройку. Мы вообще любим вечерами посидеть на балконе с кальяном, с бейлисом. И это для нас критично, вид из номера))Так-что у нас эти евро/доллары запланированная на отдыхе трата, равно как и чаевые))
Павел Липко
Красноярск
Турист
20:04
16.10.12
номер на первом был с балконами, с 2мя!!! и вообще он получился от земли на уровне второго этажа(номер1111, если лицом ко входу, слева угол, с видом на алару 4*)!
лифт не в счет, я там один застревал, без семьи! про уборку, я в отзыве своем написал! насчет вида, НАШ НАМНОГО КРУЧЕ БЫЛ(6 этаж, алара 4* как на ладоне, пляж инжекум весь и море), тут вы меня со вторым этажом и видом на бассейн и анимацию не переубедите!!!!!!! насчет дороги, при закрытом балконе, почти не слышно! и поверьте на 6 спать надо с закрытым балконом, и выключенным кондиционером иначе замерзнете(а я не из мерзляк, настоящий сибиряк), вот на первом жара была, у вас я думаю тоже! про чаевые не спорю, мы их и не жалели! ну и запах с кухни, даже приятный! все имхо!
лифт не в счет, я там один застревал, без семьи! про уборку, я в отзыве своем написал! насчет вида, НАШ НАМНОГО КРУЧЕ БЫЛ(6 этаж, алара 4* как на ладоне, пляж инжекум весь и море), тут вы меня со вторым этажом и видом на бассейн и анимацию не переубедите!!!!!!! насчет дороги, при закрытом балконе, почти не слышно! и поверьте на 6 спать надо с закрытым балконом, и выключенным кондиционером иначе замерзнете(а я не из мерзляк, настоящий сибиряк), вот на первом жара была, у вас я думаю тоже! про чаевые не спорю, мы их и не жалели! ну и запах с кухни, даже приятный! все имхо!
Екатерина Полякова
Ревда
Турист
20:11
16.10.12
Я тоже напишу по поводу взятки за заселение-мы прехали в 9 утра, к тому же у меня жутко разболелась голова в дороге, младшая капризничает, муж сразу сказал, что пойдет договариваться. За 50 баксов админисратор несколько номеров на выбор предложил(хотя просил 70). Начитавшись отзывов попросили 5-6 этаж с видом на алару 4*. В итоге заселились через 10 минут в номер на 5 этаже-1509, с видом на алару 4*, второй балкон от инжекум веста. В номере все работало, кровать двуспальная, правда уборщица при нас убралась после предыщих жильцов. Причем приехавшая с нами из Екатеринбурга семья с ребенком тоже решили не дожидаться 14-00, но с них содрали уже 70 баксов, вид на бассейн, и две кровати раздельные. А мыкаться сутки до нормального заселения, в нашем случае, просто было не реально...
Павел Липко
Красноярск
Турист
20:16
16.10.12
а что мыкаться? спокойно приняли душ, переоделись и отдыхали!!! чемоданы привезли и увезли, за что мальчик получил честный доллар! а 50$ экскурсия в среднем на человека!
Павел Липко
Красноярск
Турист
20:17
16.10.12
хотя в 9 утра я тоже может дал бы, если бы так никак!
Павел Липко
Красноярск
Турист
20:19
16.10.12
и вода была в номере, просто я уже писал, там сеточка на лейке забивается!
Павел Липко
Красноярск
Турист
20:26
16.10.12
камилла и после этих ваших слов" Еще вот такая особенность у отеля: из-за собственной, крошечной территории у Алара- стар (если у вас окна номера выходят на бассейн) все происходит непосредственно под вами, анимация, вечерние шоу, завтраки-обеды-ужины, все можно наблюдать и нюхать:) из номера, закрытые двери от шума и запахов не спасают. И если у вас маленькие дети спать раньше 23 часов их не уложите, шумновато.
Читать полностью на TopHotels вы хотите сказать что у вас был номер лучше????????? вы противоречите себе!
Читать полностью на TopHotels вы хотите сказать что у вас был номер лучше????????? вы противоречите себе!
Camila
Москва
Турист
20:55
16.10.12
Павел, поверьте, если б еще раз предложили 2 этаж и ваш 5-6. Взяла бы свой второй. При нас лифты тоже не очень работали, и мы видели сколько людей там скапливается в ожидании. А если не дай бог еще с детской коляской-это по полдня терять. У нас, правда, был удачный номер, я могу вам фото показать с видом. Второй от угла с левого края если стоять лицом к бассейну. И вид отличный. Я свой отзыв еще на турправде разместила, там с фото, здесь они у меня почему-то не выложились. Насчет того, что вы копирнули из моего отзыва- я же написала,что для нас это была особенность, а не недостаток. Нам только один раз шум от анимации реально мешал; в этот вечер как раз заболел сынишка, и мы торчали в номере, в тот день по программе была "живая музыка" и они пели аккурат напротив нашего балкона.
Я думаю что тема этого отеля с моей стороны себя исчерпала. Мы все равно, назло всем)) обстоятельствам отдохнули. Для себя решили, что Турция для нас (если захотим, конечно, в ближайшее время) - это самостоятельное бронирование отелей более высокого класса, исключая стремных туроператоров вроде Анекса. И вообще, I love Egipt))
Всем будущих приятных поездок и путешествий))
Я думаю что тема этого отеля с моей стороны себя исчерпала. Мы все равно, назло всем)) обстоятельствам отдохнули. Для себя решили, что Турция для нас (если захотим, конечно, в ближайшее время) - это самостоятельное бронирование отелей более высокого класса, исключая стремных туроператоров вроде Анекса. И вообще, I love Egipt))
Всем будущих приятных поездок и путешествий))
Павел Липко
Красноярск
Турист
06:45
19.10.12
ваше право, камила!
Александр
Липецк
Турист
10:03
10.04.13
Не соглашусь. Нас заселили на 6-ой этаж,за 10$. Белиз есть!!!Каждый вечер пили!
