Club Hotel Sera 5*

Прочитала отзывы про этот замечательный отель и решила разместить свой - может кому будет полезен. Хотя отдыхали мы в конце мая-начале июня 2011 года. Отдыхали вдвоем с дочкой.

Путевку брали по системе раннего бронирования на 12 дней. В принципе, Анталию как регион для отдыха не рассматривали, больше хотелось Сиде или Аланию, но как всегда все решилось буквально спонтанно, но мы и не разочаровались.

Вылет из аэропорта Нижний изначально в 4 утра, по факту рейс перенесли на 7 утра, Оренбургские авиалинии. Самолет ТУ-154, старенький, но все прошло хорошо: взлетели, долетели и приземлились. Кормили хорошо: два раза предлагали напитки, на выбор курица и мясо, чай и кофе. несколько видов соков..

Аэропорт Анталии: все быстро, четко, без задержек, никаких очередей, штамп в паспорт о пресечении границы, правда, пришлось подождать 10-15 мин. пока доставят багаж.

Микроавтобус Мерседес Спринтер с кондиционером. Завозили туристов в 3 или 4 отеля, нас завезли последними, но все отели были практически рядом, и поэтому время пролетело, быстро и незаметно.

И вот, наконец, и наша Сера. В отель приехали примерно в 11 ч. Браслеты одели сразу. На ресепшене сказала, что желательно не первый этаж – в итоге 5 этаж номер Annex. Расселили, правда, не сразу, предложили подождать в холле, но мы решили прогуляться по территории, так сказать – осмотреться. Ребенок захотел перекусить, к сожалению, нам сказали, что ресторан откроется только в 12-30. В барах перекуса тоже в это время нет, поэтому пришлось ждать, хотя в сезон может что-то измениться. В 13ч. подошли на ресепшен и сразу же получили ключи от номера и носильщик проводил нас в корпус Park Hotel Sera.

Номер: ожидала худшего и готовилась, чтобы доплачивать за другой корпус. НО! Номер оказался просто чудо: все абсолютно новое, телевизор жидкокристаллический, мебель новая, две односпальные кровати, две тумбочки, стул, кресло со столиком, большой туалетный столик, два больших зеркала, огромный шкаф для одежды, сейф электронный (проблем с закрыванием и открыванием не было) расположен в шкафу для белья, на балконе пластиковый стол и стул, дали два электронных ключа от номера (проблем с ключами не было, работали отлично). В ванной комнате, тоже все новое, сантехника вся новая, фен, ванна, душ, причем один был со шлангом, а другой располагался выше (видимо для высоких людей), прикреплен к стене; туалетные принадлежности – шампунь в маленьких тюбиках и мыло, больше ничего, но меня это не огорчало, так как всегда беру для ребенка шампунь или гель для душа и детское мыло, поэтому всего хватало. Мини-бар пополнялся ежедневно: две бутылки воды, две бутылки минералки по 0,3 л, две коробочки сока. Комната в светлых тонах, потолок, панели, люстры с отделкой под золото. Вообщем, номер просто отличный, меня все устроило, поэтому решила остаться, так как приехала валяться на пляже, а не сидеть в номере и искать недостатки. Да, вид из окна и балкона был на соседний жилой дом, шума с улицы практически не слышно, за исключением низколетающих самолетов, но в принципе привыкаешь, и так как мы за день так уставали, что спали очень крепким сном, поэтому самолеты нас особо не беспокоили. Номер по размерам, конечно, не большой. Но мне лично все равно, поэтому осталась довольна, уходили из номера утром и приходили только вечером, чтобы переодеться к ужину и затем спать. Кстати, у наших знакомых на третьем этаже был в точности такой же номер, но на другую сторону. Так что, если вас не смущают небольшие размеры комнаты, то можно бронировать и корпус Park Hotel Sera. Не скажу что этот корпус старый, все новое, видимо был ремонт. Особенно понравились номера на 1-2 этажах – они семейные, две комнаты – трамвайчиком, достаточно большие, мебель новая, на втором этаже большой балкон и есть лежаки. К сожалению, в этом корпусе вид из номеров только на город, вида на море – НЕТ. Но для меня это не минус. Убирались каждый день, чаевые оставляли через день, полотенца меняли каждый день – просто клали их на пол, насчет постельного белья ничего сказать не могу – просто не заметила, но все был чистое и новое, только один раз попалось маленькое полотенце старое. Убирались днем, когда нас не было в номере, делали композиции из покрывала, игрушек дочки и ночной сорочки.

Территория: очень зеленая, ухоженная, все расположено очень компактно. Для городского отеля – территория отличная, правда если вы избалованы отелями с огромными территориями, то вам сюда ехать не стоит, поверьте, есть с чем сравнить. По всей территории очень много глиняных горшков и больших, и маленьких, очень понравилось, необычно. Много колон в античном стиле. Огромное количество цветов, в основном герань, очень высокие пальмы – ствол увит диким виноградом, фикусы, кактусы, на лужайках газонная трава, лабиринты из кустов. В общем, территория отеля очень понравилась: особенно планировка, есть, где погулять и «затеряться». Садовники постоянно ухаживают за зеленью, территория очень чистая, ежедневно территория поливается из шланга, как лужайки, так и дорожки.

Пляж: у отеля два пляж: один мелкий лягушатник, около мостика, он песчаный – для детишек, достаточно большой, лежаков на нем всегда хватало; второй граничит с городским пляжем – сам пляж небольшой, скорее песчано-галечный, лежаков хватало, правда если хотите около моря, то надо вставать пораньше, но к обеду народ уходит и поэтому без проблем можно занять лежак у самого моря – после обеда были почти всегда были волны и поэтому лежишь на лежаке и тебя просто обдает брызгами, класс!!! Купались в море в основном наши соотечественники, волны вызывали у всех веселье и дикий восторг, особенно радовались дети. Температура моря примерно 18-20 градусов, но все-таки в конце мая, лично для меня, море все же прохладное. Остальная территория вдоль моря оформлена в виде набережной, так как очень большая полоса моря каменистая, по всей территории расположены лежаки, там спуск в море с лестницы, так же есть большая каменная платформа. Когда мы приехали пирс еще не был собран, но за несколько дней до отъезда его собрали, но лежаков на не пока не было. Сам пирс достаточно большой.

Территория пляжа была бы намного чище, если бы туристы бросали свой мусор в горшочки, а не разбрасывали вокруг себя. Персонал постоянно ходит, собирает мусор, старается поддержать пляж в чистоте. Особенно много окурков, некоторые бросают даже не затушив, а ведь кругом бегают дети, ходят отдыхающие, так что будьте осторожны.

Бассейны: их три: один около торговых рядов (он, кстати, и самый глубокий), второй с морской водой и горками (около главного амфитеатра, где вечером анимация и днем водное поло) и третий около уличного ресторана, там мелкий бассейн для маленьких детей, там же проходила дневная анимация: аквааэробика. Бассейны чистые, вода теплая. Купались пару раз в основном в бассейне с морской водой.

Анимация: про взрослую ни чего сказать не могу, но были шоу и ночные дискотеки, днем танцы, аквааэробика, бочча, водное поло. Вечером детская дискотека – дочь в восторге, значит детская анимация отличная. Расписание анимации на стенде – около ресторана на пляже, как идти на детскую площадку и при выходе из главного корпуса на стене, когда выходишь на территорию из здания отеля.

Детский клуб: работает, точно не помню, с 9-30 до 17-00, без перерыва на обед. Все стандартно: рисование, лепка, мультики, различные игры, раскрашивание футболок – 20 $ (точно не помню). Девочки отличные – дочь прощалась, просто плакала. Всем большое спасибо. Детей возят на картинг и на ферму кататься на лошадях, можно с родителями или без, платно, но не очень дорого. Итог – детская анимация отличная. Около уличного ресторана есть крытая детская площадка – горки, качели, игрушечный домик, качалки. Вечером, правда, там не было освещения.

Питание. Баров много, в основном предлагают напитки. Три ресторана: в основном здании, около пляжа и на улице Гарден 69 (ужин). Питание нормальное, достаточно разнообразное, претензий нет, расстройства желудка не было. Как такового детского стола нет. Есть диетический стол (отварные овощи и курица). В ресторане Гарден 69 есть небольшой детский уголок – начинал работать с 18-00. В ресторанах а-ля-карт не были (монгольский, итальянский).

Из фруктов: апельсины, грейпфруты, яблоки, мушмула (2 видов), затем стали давать арбузы (не сладкие) и абрикосы (не очень спелые), на ужине в детском ресторанчике давали киви, бананы и клубнику.

Завтраки (в главном здании и в ресторане около бассейна): большой выбор сыров (брынза, козий сыр) – несколько видов, много видов зелени, свежие помидоры и огурцы, разнообразные салаты (не пробовала, так как есть подозрение, что их делали из продуктов, оставшихся от ужина или обеда), консервированные фрукты, сухие завтраки, мюсли, молоко, кофе – из автомата и свежесваренный, чай, маслины оливки (с косточкой и без, а также фаршированные перцем), несколько видов йогуртов, сладости, варенье несколько видов, джем в маленьких пластиковых баночках, мед, шоколад, различная выпечка (ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ), хлеб, каша, яйца – омлет, глазунья, всмятку, в мешочек, очень понравились сосиски в томатном соусе (еще были тушеные с овощами – тоже вкусные, но поострее), тушеные овощи, грибы тушеные с овощами, оладушки, халва, масло, картофель обжаренный ломтиками – вкусный, и много еще чего. Все не упомнишь. Позавтракать можно в центральном корпусе и в ресторане около пляжа, кухня практически одна и та же, но в основном корпусе выбор блюд намного-намного больше.

Обеды: обедать также можно в главном здании (выбор блюд также намного больше) и в ресторане около пляжа. Супы в основном пюре – очень поправился куриный (подойдет маленьким деткам), из чечевицы (острый), но вкусный, грибной, молочный с мятой – очень вкусный. Овощи тушеные (с грибами и без), очень много свежих овощей (как нарезанных по отдельности, так и уже готовым салатом), редиска не понравилась – суховата и вымочена в воде; сыр, колбаса, сладости (в ресторане на пляже их нет); курица жареная, пареная, на гриле (очень вкусная делали в ресторане около пляжа), рыба, было и мясо, макароны, картофель, кюфта (такие котлетки), оливки, маслины, салаты, оставшиеся от завтрака, хлеб и еще много всего. Вообщем выбор был. В ресторане около пляжа еще и гамбургеры (булочки, котлетки, помидор кружочками, маринованные огурчики и листья салата – все собираете сами, к ним томатный соус), а также гезлеме – очень вкусно (пекут при вас в ресторане).

С 13-00 до 16-00 – в баре на улице делают картошку, запеченную в фольге, с начинкой: - сыр, оливки, марин.огурчики, колбаса, кукуруза, поливают молочным соусом. Начинка любая – выбираешь сам.

У монгольского ресторана пекли гезлеме тоже с 13-00 до 15-00. До них просто не дошли.

Очень жаль, что все питание в одно и тоже время, а до обеда ничего нет, только завтрак до 11-00.

Мороженое давали с 10-00 до 12-00 и с 14-00 до 16-00, сначала около спуска на пляж, затем перенесли к монгольскому ресторану.

С 17-00 до 18-00 около ресторана на улице делают макароны разных видов с различными гарнирами и соусами.

С 17-00 до 18-00 около ресторана Гарден 69 – чай: кофе, выпечка – печенье (очень вкусное), чай. Также выпечка вечером в баре на ресепшен.

Ужин на улице в ресторане Гарден 69, (два раза за время нашего отдыха ужин был в главном ресторане – так как был дождь). На ужин выбор блюд гораздо больше: салаты, фрукты, оливки, маслины, свежие овощи (нарезкой и салатами), зелень, курица – несколько видов (очень вкусная на гриле, тушеная с овощами, жареная, нарезанная кусочками), супы-пюре, рис (отварной, плов), макароны нескольких видов, лазанья, гезлеме, тушеные овощи (с фаршем, грибами, курицей), жареные на гриле (в том числе в кляре) кабачки и баклажаны, картофель – фри, пюре, запеченный; повар жарил в кляре рыбу, овощи; жарили рыбу на гриле, один раз давали тунца, запеченного в тесте – очень вкусно, готовили суши – очередь огромная (на вкус незнаю какие, так как их не люблю). Вообще на гриле готовил много чего – все просто не успеваешь попробовать. Ну и самое главное – это выпечка, вкусно, безумно вкусно (злоупотребляла до неприличия), пахлавы просто не хватала – если придешь к концу ужина, то ее уже нет. Попробовала практически все сладости. Было всего вдоволь – все не упомнишь и не перечислишь. Очень много блюд готовили повара прямо при вас.

В ресторане Гарден 69 – если придешь в середине ужина, то свободных столиков просто не найти – проблема. Если попросить, то грязный стол убирают быстро. В сезон наверное будет кошмар.

Очень не понравилось, что в ресторане Гарден 69 нет зоны для некурящих. Он находиться на улице, но все же состоит из нескольких площадок и одну из них могли бы отвести для людей некурящих.

Не хватает столовых приборов – приходилось брать самим, не напрягает, но что-то уже не то. Грязная посуда попадалась, и чашки, и тарелки, и блюдца, иногда даже очень. В главном ресторане салфетки нужно брать самим.

В принципе, питание отличное, мне хватало всего, ребенка есть чем накормить. Расстройства желудка не было – а это главное. Просто не надо пищу перемешивать, да по меньше спиртным наливаться.

Алкоголь и напитки: очень вкусный томатный сок (в пакетах), чай липтон нескольких видов, соки типа юпи тоже разных видов, пиво Эфес, фанта, миринда, спрайт, ко-кола. Насчет спиртного ничего сказать не могу – не пила. Правда попробовала один раз белое вино – не понравилось. Делают коктейли, как алкогольные, так и безалкогольные. Бесплатно спиртное местного производства, импортное за деньги.

Персонал: В целом все положительно, персонал вежливый, услужливый. доброжелательные, отзывчивый. За чаевые – более расторопные, в принципе, как и везде. Иногда ребенка не всегда обслуживали, просто подходишь и говоришь, обслужите, пожалуйста, ребенка, конечно, главнее наливать спиртное страждущим, чем детям лимонад. Не очень понравилось: просишь налить чай, безалкогольный коктейль, лимонад – смотрят на тебя непонимающим взглядом и переспрашивают или вообще игнорируют. Обидно, что считают всех русских пьяницами. Ну в этом уже виноваты мы сами, это претензия не к персоналу.

Контингент отдыхающих: русских, немцы, казахи, турки.

Свадьбы: да свадьбы были каждую пятницу и субботу. Не напряжно: все тихо и спокойно, отдыху не помеха. Даже очень интересно посмотреть. Очень красивые невесты. Для меня это не минус.

Туроператор ПегасТуристик. Ну, как сказать, на твердую троечку, но это за работу гидов. Претензий с каждой поездкой все больше. Малограмотные гиды – только привезти туристов и увезти, и то не всегда, про экскурсии – ничего толком сказать не могут, хотя есть исключения.

Экскурсии: брали у туроператора (с ребенком не рискнула на улице – хотя агентство через дорогу, можно купить там.

1. Демре-Мирра-Кекова: 260 км от Анталии туда и столько же оттуда. Дорога – вдоль побережья горный серпантин. В середине пути – Соколиная гора остановка – вид умопомрачительный, остановка 30 мин. – погулять, сфотографироваться, можно перекусить. Если плохо переносите дорогу лучше не ездить или запаситесь лекарствами от укачивания. Экскурсия очень интересная и познавательная – спасибо гиду. Наш гид Эмин Чаглоян – просто супер, это гид с большой буквы: он общался с нами всю дорогу, очень много рассказал про Турцию, как настоящую, так и о ее истории, рассказывал про каждую местность, где мы проезжали, про Николая Чудотворца рассказал не только с точки зрения православия, но и католицизма. Очень, очень глубокие познания не только древней истории, средних веков, но и современной. Вообщем скучать не пришлось. Как человек увлекающийся историей, могу сказать, я испытала, просто колоссальный восторг от общения с нашим гидом. Даже моей 9-летней дочке Эмин очень понравился, конечно, она запомнила не все из его рассказа, но кое-что у нее отложилось, особенно про Николая Чудотворца и древних греков.

Очень хотелось бы, чтобы у Пегаса было таких гидов побольше. Большое огромное спасибо Эмину за такую увлекательную экскурсию.

2. Рыбалка. Водопад Учансы. Поездка на Уралах. Ну что сказать – развод денег. Знала бы не поехала. Отельные гиды совершенно не компетентны: объяснить, что за экскурсия, что с собой взять, примерное время нахождения на экскурсии – полностью ноль. Забрали в 10 ч. утра из отеля (с опозданием, хотя нас забирали первыми), автобус вместимостью 40 чел., объехали все близрасположенные отели, но это все ничего. Гид Чингиз – балабол, язык подвешен хорошо, болтает много и бесполезно. Едем, гид говорит: «Мы сейчас проедем через очень интересную деревню», что в ней такого интересного рассказать забыл. На вопрос как название деревни – ответ «Незнаю», догадался, прочитал на указателе, на вопрос как переводится название деревни на русский ответ – «даже и незнаю, что сказать». Без комментариев.

Рассказ отельных гидов о рыбалке (вкратце): все очень интересно, ребенку тоже будет интересно, можно позагорать, искупаться, для детей построена деревня в индейском стиле, будут играть в индейцев, в отель привезут примерно в 16ч.

По факту: Привезли, если можно так сказать в пункт отправки, оттуда же экскурсия на квадроциклах. Кроме нас, еще 2 автобуса Пегаса, но поменьше. Загрузили на Уралы, и мы поехали, в принципе все нормально, лесная дорога, доехали нормально – без экстрима. Урала только 2, есть еще джипы, но туристов много, поэтому всех за один раз не увезут, поездка туда и обратно 40-50 мин., следовательно, кому-то придется ждать. Привезли туда, пешком до места рыбалки примерно 500 м. Место рыбалки находится в небольшом ущелье, ветра нет, очень жарко, хотя много деревьев и можно спрятаться в тени, лежаков для загара штук 5-6 (представьте сколь туристов приезжает на рыбалку), то есть лежаков на всех не хватит. Местность достаточно каменистая, поэтому полотенце не растелишь, позагорать не удастся. Водопад конечно красивый, образует естетсвенный небольшое озеро, вода в нем чистая, прозрачная, в мае достаточно прохладная, так как вода стекает, видимо с гор, поэтому купаться не рискнули. После озера сделаны несколько искусственных небольших озер, вдоль которых сделаны помосты, на них располагаешься, берешь удочку, насаживаешь тесто и закидываешь. Рыба не большая, примерно с ладонь. Наловили, рыбы, затем ее зажарили. Ребенок на детскую анимацию не пошел, сидела с удочкой. Далее обед – были свежие овощи, рис (островат, но не сильно), курица, жареная рыба, жареный на вертеле барашек (правда процесс жарки прошел незаметно, где его жарили неизвестно), детям давали еду отдельно, но в принципе еда не очень. Напитки – чай, кока-кола, фанта, спрайт, чай, и, конечно же, спиртное, ну как же без него. Далее самое интересное: наши гиды так вошли в азарт, что им до туристов до фени. Вообщем прошел час, другой, народ стал собираться, всем уже назад к «Ан инклюзиву» хочется, а у гидов рыбка клюет. Народ потянулся к машинам, когда пришли мы Уралы народ уже собрался, ждали минут 30. Не выдержали первыми водители машин, сели на джип, поехали за гидами, минут через 20 приходят девочки гиды с двух других автобусов. Нашего Чингиза нет, водители, когда услышали, что мы приехали с ним, захохотали и сказали что мы уедем самыми последними, и как нам «повезло». Сели в Уралы, одна девочка-гид бегает от машины к машине с криками «У меня один турист пропал». Нашла или нет неизвестно, но уехали раньше нас. Обратно «экстрим»: при пересечении небольших речушек машина разгоняется и на скорости в нее заезжает, естественно всех обдает брызгами – весело. Приехали на базу, так как с нашего автобуса приехали только 5 чел., ждали остальных примерно час. На обратной дороге начались остановки – то гид, то перепившие туристы «Понимаешь, друг, братану, моему плохо» (цитирую дословно). Ну, думаю, началось, нализались, и через каждые пять минут будет остановка, но ничего все обошлось – после второй остановки «братану» стало лучше и мы доехали без остановок. Развезли туристов в отели, возле отеля Венеция Чингиз говорит «Ну вас водитель до Серы довезет, а я тут выйду, пойду туристов в отель принимать, вы ж не возражаете.». Нам уставшим было ужу все равно. По факту в отель привезли в районе 20 ч., хотя гиды заверили, что будем в 16ч. В целом экскурсия ничего, если б была по продолжительности меньше. Да и денег этих она не стоит. А ехать или не ехать совет дать не могу – каждому решать самому, я просто описала, как было у нас. Нам, наверное, просто не повезло.

3. Экопарк. Гора Тахталы – подъем на фуникулере. Экскурсия просто шикарная. Дороговато, но этого стоит, рекомендую всем. С моей боязнью высоту я выдержала и преодолела себя, выброс адреналина просто огромный, я была в восторге. сначала завозят в экопарк - рептилии разные, птички, кролики, огромное количество фруктовых деревьев, пруд с китайскими карпами, черепахами и утками. Детям очень интересно. Далее везут на гору Тахталлы. Подъем на фуникулере - 10 мин. туда и 10 мин. обратно. Кабинка рассчитана на 80 чел. Нам очень не повезло с погодой - гора была в тумане, ветер ужасный, на смотровую площадку не выйдешь. Приехали туда и обратно. На обратном пути завозят в рыбный ресторан - все очень вкусно, очень красивая территория - кругом искусственные ручейки в которых плавает форель, с гор стекает речка - нам ней сделаны помосты на которых стоят низкие столики, находится все под открытым небом, но все закрыто ветками деревьев. Нам опять не повезло - начался такой ливень, ужас, поэтому обедать пришлось в закрытом помещении. Очень жаль что не успела сделать фоток. Очень не понравилась работа гида - информации ноль, всю дорогу практически молчала, за исключением постоянных разговором по телефону: в основном о погоде на горе, то есть гид заранее знала, что гора в тумане и особо там делать нечего. Кстати, кроме автобусов Пегаса и самостоятельных туристов на горе никого не было (ни Тезтура, ни Корала ни других туроператоров), да здесь Пегас не на высоте - деньги собрали с туристов, увезли, привезли и ладно. Многие возмущались. Мне конечно еще раз хочется съездить на Тахталлы, но второй раз уже не решусь.

Уезжать не хотелось - так удался отдых, все супер. отель отличный, если вас не смущает маленькая территория, низколетающие самолеты, небольшой пляж - то смело бронируйте отель.

Забирали нас из отеля в 17ч. - практически весь день в отеле. Номер сдали утром, вещи в камеру хранения и целый день на пляже - купаться, загорать, и еще раз купаться и загорать. Помылись в СПА салоне отеля - там дают бесплатно полотенца, есть мыло и шампунь. Кстати, обнаружили там очень большой крытый бассейн.

Обратно в аэропорт был практически индивидуальный трансферт - мы с дочкой единственные кого забирали из отеля. Маленький легковой мерседес, пожилой очень вежливый и аккуратный водитель, 20 мин. и мы в аэропорту.

Спасибо Сере за отличный отдых.

Вернулась бы еще раз в этот отель? ДА!!! Но имею опыт поездки в один отель два раза - поэтому поняла, что это не для меня. Очень люблю разные места. Ведь в мире столько интересного.