АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.03.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 4
Комментариев: 1
Читательский охват: 4883
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
октябре 2012
01.10.12 - 15.10.12
- Воздержался

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ВНИМАНИЕ!!! Я думаю , что Вам не помешает.

В "Desert Rose Resort 5*" отдыхали впервые, но больше не поедем. Нас было пятеро: семья - муж, жена и ребёнок 4года,

и две наши подруги. с 1.10.12 по 10.10.12

1. Авивперелёт-

туда Уральские авиа всё отлично, обратно "Татарстан " рейс с 13.00 перенесли на 7.45, нам сообщили об этом в 24.00, подсунув под дверь записочку, а если бы мы спали или нас вообще не было в номере ( это вопрос к отельному гиду "КОРАЛ")? Потом правду позвонили в номер в 1.00 ночи и сообщили , что из отеля вывозят в 4.45

2. ВСТРЕЧА В АЭРОПОРТУ!!!!!!!!!!!!!! А вот теперь ВНИМАНИЕ :

Как только ВЫ войдёте в аэропорт на Вас налетят представители " КОРАЛА" и начнут строить Вас в очередь "типа они Вам помогают", к стойке с названием турфирмы, НЕ ИДИТЕ К ним !!! Поверните налево где расположены кассы с названием банков - вот здесь продают ВИЗЫ по 15 дол., а вот туроператоры (причём все) возьмут с Вас по 17дол. -это первый развод на египетской земле, который вас ожидает.

Мы , как законопослушные туристы, отстояли очередь , подошли к представителю "КОРАЛА" подали ему ваучер и 45дол.

за троих, он нам давайте 51, мы говорим "ВИЗА 15", а он швыряет нам паспорта и ваучер и отвечает "Ну вот и ищите где Вам по 15 продадут", разворачивается и уходит. Мы идём в кассу, где к стати, не было ни одного человека из туристов, покупаем визу и идём дальше .ВСё это проходит в какой-то суете, нервотрёпке, представители турфирм подгоняют "ДАВАЙ,ДАВАЙ", видимо чтобы Вы не успели подумать и оценить обстановку. ДЕло да же не в 2дол которые Вы отдадите им, просто как то неприятно становится от того, что те кому Вы уже заплатили за путёвку, пытаются Вас резвести с первых шагов на их земле, а потом призывают Вас чтобы вы их уважали и чтили их законы. С нашего рейса всего человек 10 купили визы, там где положено ( из 200 чел -всего 10!), при нас прилетело 3 самолёта и всех выстроили туроператоры на развод, а сколько получится в день?вот и считайте- это египетское гостеприимство!

3. Отельные гиды "КОРАЛ"

,он же "ОДЕОН", он же "САНМАР" - это отдельная тема- РОМАН и МИЛДРАТ(по-моему).-КОРОЛИ!!! Заходим в отель, подходим на ресепшен , отдаём документы как положено, вдруг откуда ни возьмись появляется особь с табличкой "корал" что-то говорит по арабски со своими коллегами, забирает все наши документы, всех заводит в душный конференцзал-без кондиционера, представляется -РОМАН, начинает рассказывать как они рады нас видеть у себя в отеле и постараются сделать нашу жизнь лучше, решат наши проблемы и позаботятся о нашей безопасности. Всё это происходит за полчаса до окончания обеда, в душной комнате, после почти 5-ти часового перелёта и ночи в поезде. Мой муж наклонился чтобы достать воду из сумки, при этом спросил шепотом у меня , где она находится и тут началось!!! Роман меняется в лице, злость такая от него повеяла, что стало не по себе, и как школьников начинает нас отчитывать, что мы дескать припёрлись к ним в страну, такие хамы, не уважаем их народ, традиции и законы, что он тут для нас старается рассказывает нам важную информацию (какие они хорошие, решат все наши проблемы, что завтра у нас встреча с ним в 9.00, хотя нам это уже всё сказали в автобусе, выдали буклеты на которых была записана вся эта информация и что на встречу нужно принести ваучер и билеты на обратный путь), короче пять минут нас отчитывает за хамство! далее одевает нам браслеты и опять же отправляет на ресепшен заселяться. Опять мы сдаём документы, нас отправляют обедать до ресторана нужно пройти почти всю территорию, нам говорят поторопитесь! Приходим в ресторан и тут у нас очередной шок- четыре стола заставленные ёмкостями с горячим(понятно- конец обеда), но на все четырёх столах одно и тоже! рис, тушённые овощи, кура порубленная и что-то овощное запечёное и снова: рис, тушёные овощи..., т.е. по всему ресторану можно не ходить: ПОДХОДИШЬ К ПЕРВОМУ СТОЛУ, БЕРЁШЬ ЧТО ЕСТЬ И ИДЁШЬ В ЗАЛ ОБЕДАТЬ, всё равно больше другого ничего не найдёшь.

Ну думаем, просто конец обеда! ничего подобного , так было каждый день.

4. Расселение

Пообедали, возвращаемся на ресепшен, дают номера конечно в дальнем корпусе от моря(к этому были готовы, длагодаря прочитаным отзывам), просим ближе к морю,т.к. маленький ребёнок, говорят- у вас стандарт, я им -у Вас все стандарт и в 6 корпусе тоже, нам сразу сколько дадите -200? нет говоря -20, начались торги, муж добавил 5дол, и нас поселили в 6корпус. Пришли - видно что отель старенький, но нас всё устроило кроме кондиционера, который гонял воздух+28гр., но горничный нас уверил, что он поработает и начнёт холодить, что кстати произошло только после обращения на ресепшен на следующее утро и к "ДОСТОПОЧТЕННОМУ" РОМАНУ, который правда сказал:", вы деньги за номер отдавали на ресепшен я ни при чём! "

В номере всё работало, кровать ребёнку принесли, ну думаем жить можно - ЗАСЕЛИЛИСЬ.

5. Встреча с отельным гидом "КОРАЛ"

Как Вы уже поняли у нас с ним произошла "нелюбовь " с первой встречи!

в 8 утра нам позвонили в номер и напомнили о встрече в 9.00, сказали что нужно принести ваучер и билеты, мы после завтрака приходим, ждём гида 10 мин, он подходит ко всем и проверяет в полном ли составе пришли к нему на поклон.Мы ездим отдыхать за границу не первый раз, но с таким столкнулись впервые: у нашей подруги в этот день был день рождения, она пришла с нами , а её сестра осталась загарать на пляже, так ентото РОМА прочитал в очередной раз нам нотацию о том , что мы не уважаем его и всю страну Египет, что он пришёл, потратил время своё личное для того чтобы с нами встретиться, что мы без него пропадём, нас никто не защитит кроме него и вообще без него мы никто!После этого снизашёл(типа прощаю Вас ради дня рождения) и разрешил нам не бежать в данный момент за нашем дамой через весь отель, а привести её после встречи.

Далее 5мин. общей информации: где что кушать и пить за бесплатно, посещение аля-картов, где менять деньги - по всем вопросам к нему, и 30 мин об экскурсиях-самых лучших, которые организует "Корал". Мы сидим слушаем , день отдыха идёт, ребёнок мой начинает изнывать(он у меня очень живой), мы отвлекаемся на сына и опять --ЗЛОЙ взгляд РОМЫ и 5минут нотаций об уважении и почтении его и всего египетского народа.Короче чувствуем себя самыми конченными людьми, которые нигде не воспитывались и опять же приперлись в его цивилизованную страну. ПРоходит в нотациях почти час, РОМА нам говорит а теперь давайте ваучеры , билеты и страховки, мы а страховки то зачем? Он-" я должен Вас зарегистрировать в полиции, иначе Вы не выйдите из отель, у Вас будут неприятности с законом. Я завтра Вас зарегистрирую и отдам Вам ваучер , его нужно носить всегда с собой за пределами отеля, иначе Вам придётся самим идти в полицию, но я такой хороший сделаю за Вас эту работу" Дают нам какие-то анкеты , там нужно внести данные страховки, мы говорим ,что нам никто не говорил, что нужно принести страховку, он нам- идите в номер , мы -может принести страховку на обед, а сейчас хотя бы до моря дойдём, он- нет с 11 до 12 принесите и подругу свою приведите, я спрашиваю "опять всем составом приходить?", Рома смотрит на моего сына, который уже стоит на голове, и опять же снисходительно разрешает ребёнка не таскать через всю территорию отель по жаре , но мне самой прийти, передать анкету через подруг опять же нельзя, только лично!

Идём под палящим солнцем на пляж -10 мин в одну сторону, на пляже заполняем анкету, наконец-то окунаемся в море, собираемся и бредём под тем же палящим солнцем обратно к РОМАНУ. В итоге оказывается , что всё это необходимо было только для того ,чтобы ещё раз нас начать агитировать съездить на экскурсии от "корала", 5 мин уговаривает, мы говорим "5 раз уже были в Египте, везде были, нам не нужно", Рома в очередной раз зло смотрит на нас и требует , чтобы мы в анкете написали, что за пределы отеля выходить не будем, мы пишем, лишь бы он от нас отстал и отпустил отдыхать нас за наши же деньги. Понятно, что всё это делается, чтобы мы "не дай бог " не купили экскурсии в другом месте. Кстати ваучер с регистрацией в полиции он нам так и не вернул!!! Короче пол дня нашего отдыха ходили на поклон к гиду.

ДА, ещё про выезд РОМА сказал, что мы лично должны его найти в последний день отдыха и узнать информацию о рейсе, и если он будет занят с кем нибудь, то мы должны встать в очередь и ждать, когда он освободится, и только после этого подойти к нему!!!" А то ВЫ - РУССКИЕ такие не воспитанные люди, всё время лезете без очереди!!! МЫ спросили есть ли стенд инфорамционный у "корала" , на что Рома сказал, "НЕТ, только через него узнавать всю информацию " СТЕНД есть, находится рядом с административным корпусом, слева, там где стоят теннисные столы. РОМА в очередной раз попытался повысить свою значимость в отеле.!!!!

В итоге полдня хождения под палящим солнцем обернулись обгоревшими плечами и испорченным настроением., но сава богу на этом наше общение с РОМОЙ закончилось, через несколько дней он куда-то пропал, и за столиком "КОРАЛ" сидели уже другие люди.

НУ а в последний день, нам конечно преподнесли сюрприз с изменением времени вылета: как обычно, после ужина мы посмотрели информацию о вылете, всё нормально : выезд из отеля в 10.00 самолёт в 13.00. Мы пошли гулять, приходим в номер в 12ночи, собираемся укладываться спать, и тут я слышу, какое-то шуршание у дверей и в щёлочку просовывают записочку, читаю- вылет изменён на 7.45, выезд из отеля 4.45. У меня лёгкий шок, благо чемодан почти собран, но кое-что сушится ещё на балконе и придётся в чемодан запихивать сырые купальные тапочки, далее позавтракать мы не сможем, сухой паёк не выписан, так как уже поздно, тоесть перекусил только в самолёте. В час ночи звонок- нам опять сообщают, что время вылета изменено, но теперь уже лично убедились , что мы нашли эту записочку. В 3.00 нам звонок с ресепшена Вы собираетесь уезжать? Я с просонья не могу понять, неужели ещё раз поменили рейс?, спрашиваю выезд в 4.45? отвечают "да", я им говорю ещё только 3 часа , ещё ведь рано, они "напоминаем ,что выезд в 4.45", я им "ОК" . В 4.00 опять звонят "Будильник, пора вставать"

В этот момент мне захотелось запихать ентот будильник им в одно место, через 10 минут стучат в номнр, открываю "чемодан готов?" говорим через 5мин, допихиваем вещи с себя в чемодан и отдаём, нам тут же предлагают его обернут за 10 дол, мы отказываемся , предполагая, что в аеропорту могут к чему -нибудь прицепиться и придётся вскрывать чемодан.

Приходим на ресепшен, подходим к представителю "корал", спрашиваем "нам есть сухие пайки ?" , он отвечает, что нет, что уже поздно было заказывать их, что можно позавтракать в клубном баре, а туда идти через всю территорию, прямо к морю, те 7мин в одну сторону, неужели нельзя было это сказать во время ночных звонков, всё равно всю ночь нам не давали спать. Так вот единственный раз когда нам нужна была их обещанная помощь , они нам отказали. Ждём автобус 30мин. т.е. он приходит в 5.15 вместо 4.45, притом только за нами (из отеля выезжало 14чел), маленькая маршрутка, чемоданы закидывают на задние сидения, гид нам сообщает, что будет остановка на 15мин, там к нам подсядет другой представитель "корала". У магазина остановка, заходит "коралист", предлагает зайти в магазин - уходит, через10мин входит в автобус , сообщает стойки регистрации и уходит. Вобщем из аэропорта и в аэропорт никто Вас сопровождать не будет, только водитель, который может разговаривать по двум мобилам сразу.!!!

Слава богу доехали в аэропорт, там без приключений - УРА!!!

6. Ресторан.

Как уже писалось ранее - выбора нет.

Завтрак как обычно: глазунья, омлет-- очередь 15 чел минимум, причём в любое время завтрака т.к. жарят на 4 сковоробках., олади 3-4шт на человека, попросишь больше-смотрят как будто ты объел весь египет,; мюсли, йогурты, мед варенье, сосиски, сыр-вам нарежут лично-опять очередь ,но поменьше. Чай, кофе, булочки.

обед: одно мясное блюдо-говядина (гуляш) или кура, рыба в кляре,; что-нибудь овощное тушеное(баклажаны, кабачки, морковь,), макароны, рис,или картофель.

Ужин: немного по-разнообразнее: на улице- кура гриль(подгоревшая снаружи-сырая внутри) или крабы(в неделю один раз),

или рыба (опять же почему-то снаружи обжаренная до черноты), кукуруза на углях-попробовали-очень жёсткая-не проваренная, один раз давали говядину на гиле(отрезали по кусочку, если попроситьб 2куска-опять взгляд как на проглота),салат из помидоров и огурцов резали прямо перед Вами- ниразу не пробовали-очередь чел20,(одна туристка попросили просто огурец -целиком, ей не дали), . Ну и в зале макароны ,варенные овощи, рис, картошка.

С фруктами и овощами вообще проблема: дыня каждый день, если попадёт жёлтая, то Вам повезло,обычно-зелёная недозрелая. Бывали финики, один раз бананы.ИЗ зелени только салат.

7. Аля карт: посетить можно 2 ресторана (обед и ужин)бесплатно , рыбный и итальянский; нам понравился рыбный на берегу моря: рыбный суп, салат, краб, рыба, кальмар, плюс десерт - фрукты с мороженным.

В итальянском -ничего итальянского: салат из морепродуктов, говядина с рисом, десерт. Подруга взяла вместо говядины рыбу о чём очень пожалела, так как ночью проявились все симптомы отравления (так как она одна ела рыбу ,то сделали вывод,--не отрывайся от коллектива!!!)

8. Пляж:

Лагуна ,мы загорали и купались с левой стороны там где находится серфинг клуб, с маленькими детьми очень удобно, звход плавный, грязи по-меньше- всё относит к центру течением. НА пляже 4бара, напитки в болших пластиковых стаканах-многоразовых.

Море - сходите посмотреть рыбок это справа по остаткам корал.рифа, с маской можно увидеть морских ежей, всяких разноцветных рыбок, на дне на камнях много маленьких змеек полосатых(может муренок).

9. Анамация

Целый день слышно и видно : зарядка, аквааэробика(и в море и в бассейне), танцы живота, латинские . Вечером детская дискотека , затем для взрослых. Удивил один факт раз в недели проводят анимацию на пляже в 21.30 затем дискотека там же -за 10дол. - билеты продают аниматоры, впервые столкнулись с анимацией в отеле за отдельную плату.

10. Шопинг: никуда не ездили, вышли из отеля , перешли дорогу, там лавки, если пройти вправо магазин с фиксир.ценами "Клеопатра", всё можно купить там. Арабы продавцы не выносимы, не советую ходить без сопровождения мужчин, можете не отбиться, даже в присутствии мужа можете услышать какие-то двусмысленные предложения и комплименты.

заманивают в лавки предложениями на 1дол. 10 магнитов, помогите прочитать отзыв про меня-я не понимаю, что тут про меня написано., у всех невесты в Москве и Санкт-Петербурге, фотографии показывают(видимо кто-то из туристок с ними сфотографировался).Если ничего не купишь можешь услышать проклятия на арабском.

ВЫВОД: 9дней позагорали, накупались, насмеялись. В Египте +38гр. , а у нас +5.

Ехать или нет решайте сами, сервис египетский., отель не тянет на 5звёзд даже эконом класса, правильнее было бы присвоить 3звезды, тогда бы и претензий не было .

еслибы не отельные гиды и питание, то можно было поставить отелю "4", а так только "3"!

Добавлено 12.10.12 17:31 (15 097 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:27 13.10.12

Роман это нечто, просто ужас ужасный. Я такого хамства за границей никогда не слышала. Экскурсии прямо чуть ли не с угрозами навязывает. Кошмар просто.

09:22 17.10.12

На счет местного менталитета не поспоришь))) Роман (Romani) действительно на первой встрече начал строить как школьников. Даже удивились))) Но ко воторой встрече подошли с должным пофигизмом - то есть разместились в зале поближе, сидели с очень умными лицами и благоговейно кивали на каждую реплику. Гида, судя по всему, это вштырило, поскольку весь отпуск общались с ним в дружеских тонах! Тем кто первый раз едет - лучше терпения набраться))) Роман (Romani) заводится от двух вещей: если его не слушают и если его перебивают (или вклиниваются в разговор, когда он с другим человеком общается). Чтобы не портить себе отдых лучше подойти к нему, привлечь внимание словом "Здравствуйте" и сказать что будете ждать его "там" (рукой указать где это "там" находится). Да, ждать придется минут 10, но зато когда он сам подойдет, то разговор спокойно пойдет.

15:10 18.10.12

Татьяна-это не отзыв об отеле, это реальная х;%ня о том как Вы себя не уважаете. При первых же наездах гида - он посылается на х;%. Никаких регистраций в полиции там нет. Анкета нужна ему чтобы прикрыть свою ж%пу если Вы попадете в какую-то переделку. Причем тут отель(или туроператор, который просто проплатил места в самолете) к чартерному рейсу которым Вы летите на отдых, все претензии к авиаперевозчику.

16:50 18.10.12

О каких визах Вы говорите???????? Они были отменены еще в мае 2012 года. По прилету Вы заполняете анкету и все...

20:46 18.10.12

мы были в конце июня и тоже никакие визы не покупали... но потом я слышала, что будто бы это была только летняя акция! У нас тоже были Романия и Милдрат, вроде ничего ребята, правда я у них сразу 3 экскурсии купила, 1 - очень дорогую с ночёвкой в Луксоре, но не пожалела об этом, было интересно.

21:53 18.10.12

Визы были отменены до 1 сентября. Гиды в отеле вообще не нужны. Их обязанность трансфер из аэропорта и обратно. Основная и единственная задача встреч и анкет- впарить экскурсии (это их основной заработок). Относитесь к этому спокойно: нужно-купите, не нужно-досвидос. В первый день лучше вообще ничего не покупать, сначала сравните цены. Если разница не большая я предпочитаю покупать у гидов, но и на улице много раз покупали, всегда все было хорошо. Еще они любят запугивать, что если не придешь на встречу, гиды не смогут предупредить о времени вылета, чушь полная! Несколько раз мы вообще ни на какие встречи не ходили: или забывали или просто было в лом, предупреждали и везли в аэропорт как миленькие. Поэтому ни на какие разводки не ведитесь, если вам что-то не нравится, посылайте их туда, куда уже сказано выше. Причем это относится ко всем странам и отелям любой звездности.

21:00 21.10.12

17 долларов, зато и заполнили сами!

21:17 21.10.12

На территории есть так называемый Гена. Ходит он в ораньжевой футболки с надписью Тагил рулит. Покупайте у него экскурсии! Минимум на треть дешевле!;)
Мы брали мотосафари у него! Потом пожалели, что остальные уже взяли у туроператора через гида!

22:55 22.10.12

Спасибо Антон за Гену)) будем знать, а то гиды любят пугать и говорить, чтобы туры не дешевые у них только брали) буду искать гену)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация