за последние 30 дней
Отель испортился
Добрый день. Отдыхали в этом отеле с 20 сентября по 3 октября 2012 г. с мужем уже в 10 раз. Честно скажу не ожидала, что отель в плане сервиса испортится, т.к. были сразу и после революции два раза и такого не было. Встретили на ресепшене с улыбкой до ушей .т.к. нас уже знают в лицо половина сотрудников отеля))))). Заселили в корпус для некурящих "В", хотя мы с мужем курящие. На ресепшене сказали, что курите в номере, вам можно, хм, зачем тогда заселять в эти номера. И вот началось самое не приятное для нас. ЭТО ПОСТОЯННОЕ ОТКЛЮЧЕНИЕ СВЕТА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!. В день не менее 10 -ти раз. Днем то все равно, находишься на море или возле бассейна, а вечером вообще постоянно, очень действует на нервы. В холле отеля итак интернет стал очень слабым на скорость, мог вообще не запуститься, так еще свет постоянно выключается. С компьютером вообще не реально работать. Мне по работе приходилось подписывать платежки, так сидишь и не знаешь уйдет она или нет. Раньше такого не было. Причем в соседнем Рояле свет есть, а в Клабе, тишина наступает, как на кладбище. Куда смотрит менеджеры и владельцы не понятно, но это реально выводило из себя. И так на протяжении всего отдыха. Через четыре дня из сумки в номере вытащили пять баксов. Деньги были в кармашке застегнутом , сумка в шкафу, в номере проходной двор, поэтому кого то обвинять не стали. В день отлета заметили пропажу плеера, который лежал в прикроватной тумбочке, опять не понятно, кто взял, то ли уборщик, то ли разносчик напитков, то ли менеджер, который постоянно достает с вопросами "Все ли хорошо". Разбираться не стали, т.к. знаем, что в Египте это делать бесполезно, еще и виноватым останешься. Поэтому убирайте вообще все в сейф или таскайте с собой. В прошлый наш приезд я не досчиталась флешки, но там я думала, что я ее в самолете из сумки выронила, теперь понимаю, что ее так же сперли из прикроватной тумбочки.В общем осадок не приятный, даже подаренная ими бутылка вина его не сгладила, так и осталась она стоять сиротливо в холодильнике не распитой. А так все как обычно, питание нормальное, про это многое написано. Единственное в связи с сокращением персонала, не успевали менять скатерти, салфетки и приходилось самим искать ложки, вилки, ножи и убирать стол.(((((((((((Анимация супер. До этого все годы были аниматоры французы, слаба богу их нет, а то их вечерние посиделки с французами и игры в лото доставали. В общем море, чистейший воздух, солнце сделали свое дело, мы отдохнули, но вот все вышеописанное опустило этот отель в моих глазах. Приедем сюда еще или нет под большим вопросом.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}