АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
15 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в сентябре 2012
27.09.12 - 07.10.12
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Были в отеле с 27.09.12 по 07.10.12 с ребенком 6 лет.Общее...

Были в отеле с 27.09.12 по 07.10.12 с ребенком 6 лет.Общее впечатление об отеле положительное за исключением некоторых минусов,перечисленных ниже.

Прием,размещение: все отлично.При проявленном уважении к персоналу отеля и приветствии в виде нескольких добрых фраз по арабски получили очень хороший номер (№582_) в бунгало бесплатно.Рядом reception,ресторан Orangery,бассейн.Есть некоторые незначительные замечания,но вобщем номер шикарный!(Есть с чем сравнить за 4 раза в Египте)

Территория: огромная,зеленая.Однако чувствуется некоторая неухоженность в виде отвалившейся кое-где плитки,высохших газонов и т.п. Что поразило,так это количество урн....т.е чтобы кинуть мусор или окурок надо поискать,куда бросить.Видимо поэтому на территории можно заметить окурки и мелкий мусор.

Пляж: вполне нормальный,лежаки находили всегда,хотя приходили на море не рано,часов в 9-10.Самый лучший заход в море напротив стойки анимации и бара на пляже.Там песок,а вот справа и слева камни и корралы,лучше в спец.обуви...Единственное,что поразило,так это то,что пляжные полотенца можно взять и сдать только раз в день.....такие правила у Голден 5)))))))

Питание: еда вполне нормальная,никто не отравился и всегда наедались.Мясо ,рыба,курица,рис,макароны,картофель - всегда ,только в разном приготовлении....,куча всяких там готовых завтраков,йогуртов,стручковых фасолей,овощей нескольких видов и т.п.,Фруктов было мало...гуава,яблоки,груши в слегка подслащеной воде,бананы в молоке,зеленая дыня (иногда попадались сладкие кусочки).Один день были крабы,только чтобы взять двух или трех надо подходить соответственно 2-3 раза,потому что за один раз полагается только один.так же и мясо или курица на мангале-по одному кусочку.Пиво разливают в пластиковые одноразовые стаканчики( как у нас в кулерах).чтобы взять четыре сразу,надо очень попросить...бармен наливает по-одному на человека.....так же и с крепким алкоголем....но если с ними нормально,с улыбкой,с добрыми шутками,да еще по арабски,то и отношение к вам будет значительно доброжелательнее.Это кстати касается и всего остального персонала...Ну а если вы приехали с пальцами веером,то и они относится к вам будут так же(* если только не кидаться в них долларами)))*)

Сервис: уборку делали три раза за 10 дней,потому что чаще и не надо было,вешали табличку красной стороной..Лебедей и пр. не делали,но убирались нормально...Муравьев в номере за 10 дней раздавил всего штук пять. Смена полотенцев ежедневно,причем уборщик прямо таки приходил и выпрашивал грязные полотенца.)))Только вот количество полотенец не понятно: кровати три,человека три,а полотенцев 2 больших и 2 маленьких.)))))

Ну а теперь о самом для меня плохом в этом отеле!Три пункта!

1.На 5 день дочка сильно заболела,думали перекупалась ....Температура 38,5.Обратились к врачу.Здесь все нормально.Доктор адекватный,по-русски видимо не болтает,но там русская медсестра,которая все переводит,так что проблем с пониманием нет!Назначили жаропонижающее и антибиотик в суспензии....не помогает,через день опять к врачу....уколы антибиотика.....не помогает......вобщем так и улетели с температурой.У меня и у жены тоже недомогания и пробдемы со здоровьем в последние дни.....Так вот теперь напрашивается такое предположение: видимо НЕ ЧИСТЯТ в Даймонде кондиционеры,потому что теперь анализирую и вспоминаю,что заходя в номер с оставленным включенным кондиционером чувствовался несильный,немного не свежий запах..видимо из-за этого и появились болезни в последние дни....

2.Отношение в Даймонде в последний день к уезжающему гостю-просто пиз....Ц!!!!Просто не могу другого слова подобрать!В 12.00 сдаешь номер, срезают браслеты, дают талончик на обед,который действует только до 15.00.....И все! В бар на пляже без браслета не войти,у бассейна даже воды не нальют....т.е перекусить и попить вы уже не сможете!Принять душ перед отправкой в аэропорт разрешили,но лучше бы я не спрашивал.Отправили в номер в корпусе,где идет ремонт,паспорт в залог.В номере грязища,жарища и вытираться после душа нечем...полотенца не дают..вобщем уезжать из Даймонда надо только до 12.00,чтобы не чувствовать себя выкинутой собакой.Это перекрывает все плюсы отеля!

3.Голден 5 -это русская деревня!!Европейцев процентов 5-10,арабов 10-15,остальное-русские!А из них 20-30% -русское невоспитанное и неблагодарное быдло!Но это не вина отеля!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
Добавлено: 11.10.2012 17:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 336 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
12:38 18.10.12
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо, что были нашими гостями и прокомментировали своё пребывание на сайте.
Приятно, что отель Вам в общем понравился. Благодарим за указанные положительные моменты и недоработки. Мы внимательно прислушиваемся к мнению каждого нашего гостя и делаем всё возможное, чтоб в полной мере удовлетворить требования наших гостей.
Надеемся, что вскоре гости оценят наши старания.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле или любом другом отеле нашего городка и проинспектировать произошедшие изменения.
С уважением и теплом,
Ваша Diamond Hotel Команда.
Полезный отзыв
Про пункт 2 согласна полностью, вам хоть дали талон на обед нам и его почему то не дали, мыться разрешили в душевых(это где спортивный клуб), вытирались футболками, так как полотенце не дали.
Все отзывы по отелю (807) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Андрей
Неподтвержденный аккаунт
Турист