АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
сентябре 2012
27.09.12 - 07.10.12
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Были в отеле с 27.09.12 по 07.10.12 с ребенком 6 лет.Общее...

Были в отеле с 27.09.12 по 07.10.12 с ребенком 6 лет.Общее впечатление об отеле положительное за исключением некоторых минусов,перечисленных ниже.

Прием,размещение: все отлично.При проявленном уважении к персоналу отеля и приветствии в виде нескольких добрых фраз по арабски получили очень хороший номер (№582_) в бунгало бесплатно.Рядом reception,ресторан Orangery,бассейн.Есть некоторые незначительные замечания,но вобщем номер шикарный!(Есть с чем сравнить за 4 раза в Египте)

Территория: огромная,зеленая.Однако чувствуется некоторая неухоженность в виде отвалившейся кое-где плитки,высохших газонов и т.п. Что поразило,так это количество урн....т.е чтобы кинуть мусор или окурок надо поискать,куда бросить.Видимо поэтому на территории можно заметить окурки и мелкий мусор.

Пляж: вполне нормальный,лежаки находили всегда,хотя приходили на море не рано,часов в 9-10.Самый лучший заход в море напротив стойки анимации и бара на пляже.Там песок,а вот справа и слева камни и корралы,лучше в спец.обуви...Единственное,что поразило,так это то,что пляжные полотенца можно взять и сдать только раз в день.....такие правила у Голден 5)))))))

Питание: еда вполне нормальная,никто не отравился и всегда наедались.Мясо ,рыба,курица,рис,макароны,картофель - всегда ,только в разном приготовлении....,куча всяких там готовых завтраков,йогуртов,стручковых фасолей,овощей нескольких видов и т.п.,Фруктов было мало...гуава,яблоки,груши в слегка подслащеной воде,бананы в молоке,зеленая дыня (иногда попадались сладкие кусочки).Один день были крабы,только чтобы взять двух или трех надо подходить соответственно 2-3 раза,потому что за один раз полагается только один.так же и мясо или курица на мангале-по одному кусочку.Пиво разливают в пластиковые одноразовые стаканчики( как у нас в кулерах).чтобы взять четыре сразу,надо очень попросить...бармен наливает по-одному на человека.....так же и с крепким алкоголем....но если с ними нормально,с улыбкой,с добрыми шутками,да еще по арабски,то и отношение к вам будет значительно доброжелательнее.Это кстати касается и всего остального персонала...Ну а если вы приехали с пальцами веером,то и они относится к вам будут так же(* если только не кидаться в них долларами)))*)

Сервис: уборку делали три раза за 10 дней,потому что чаще и не надо было,вешали табличку красной стороной..Лебедей и пр. не делали,но убирались нормально...Муравьев в номере за 10 дней раздавил всего штук пять. Смена полотенцев ежедневно,причем уборщик прямо таки приходил и выпрашивал грязные полотенца.)))Только вот количество полотенец не понятно: кровати три,человека три,а полотенцев 2 больших и 2 маленьких.)))))

Ну а теперь о самом для меня плохом в этом отеле!Три пункта!

1.На 5 день дочка сильно заболела,думали перекупалась ....Температура 38,5.Обратились к врачу.Здесь все нормально.Доктор адекватный,по-русски видимо не болтает,но там русская медсестра,которая все переводит,так что проблем с пониманием нет!Назначили жаропонижающее и антибиотик в суспензии....не помогает,через день опять к врачу....уколы антибиотика.....не помогает......вобщем так и улетели с температурой.У меня и у жены тоже недомогания и пробдемы со здоровьем в последние дни.....Так вот теперь напрашивается такое предположение: видимо НЕ ЧИСТЯТ в Даймонде кондиционеры,потому что теперь анализирую и вспоминаю,что заходя в номер с оставленным включенным кондиционером чувствовался несильный,немного не свежий запах..видимо из-за этого и появились болезни в последние дни....

2.Отношение в Даймонде в последний день к уезжающему гостю-просто пиз....Ц!!!!Просто не могу другого слова подобрать!В 12.00 сдаешь номер, срезают браслеты, дают талончик на обед,который действует только до 15.00.....И все! В бар на пляже без браслета не войти,у бассейна даже воды не нальют....т.е перекусить и попить вы уже не сможете!Принять душ перед отправкой в аэропорт разрешили,но лучше бы я не спрашивал.Отправили в номер в корпусе,где идет ремонт,паспорт в залог.В номере грязища,жарища и вытираться после душа нечем...полотенца не дают..вобщем уезжать из Даймонда надо только до 12.00,чтобы не чувствовать себя выкинутой собакой.Это перекрывает все плюсы отеля!

3.Голден 5 -это русская деревня!!Европейцев процентов 5-10,арабов 10-15,остальное-русские!А из них 20-30% -русское невоспитанное и неблагодарное быдло!Но это не вина отеля!

Фото туриста отеля

Номера

наш номер 58..

Фото туриста отеля

Номера

наш номер 58..

Добавлено 11.10.12 17:38 (4 336 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:38 18.10.12

Здравствуйте, Андрей!
Спасибо, что были нашими гостями и прокомментировали своё пребывание на сайте.
Приятно, что отель Вам в общем понравился. Благодарим за указанные положительные моменты и недоработки. Мы внимательно прислушиваемся к мнению каждого нашего гостя и делаем всё возможное, чтоб в полной мере удовлетворить требования наших гостей.
Надеемся, что вскоре гости оценят наши старания.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле или любом другом отеле нашего городка и проинспектировать произошедшие изменения.
С уважением и теплом,
Ваша Diamond Hotel Команда.

00:29 21.11.12

Про пункт 2 согласна полностью, вам хоть дали талон на обед нам и его почему то не дали, мыться разрешили в душевых(это где спортивный клуб), вытирались футболками, так как полотенце не дали.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв