за последние 30 дней
Отель отвратительный. Стабильная двойка с плюсиком. Долго...
Отель отвратительный. Стабильная двойка . Долго выбирала отель перед поездкой,ибо хотелось отдохнуть по-человечески и повелась на отзывы на одном из сайтов. Клубы пыли в номере, замызганные шифоновые занавески, несвежее постельное белье, отвратительная однообразная кормёжка, это при том что я вешу 55 кг и меня трудно назвать обжорой, я постоянно ходила голодной . Ребёнок через неделю отдыха сказал: "Мам,вернемся в Россию сварим пельменей?".Умудрилась похудеть за 10 дней на 1,5 килограмма. В пять вечера по свистку необходимо вылезать из бассейна. Бар на пляже открывается в 11 утра,к этому времени народ разморённый жарой выстраивается в огромную очередь,стояли по 10-15 минут,в одни руки выдают два напитка. Скооперировались с русскими девченками,подтянули своих детей ,всей ватагой набирали обычную питьевую воду и сливали её в полторашку. К русским отношение как к надоедливым мухам: на ресепшне посматривают свысока. Гости делятся на несколько категорий,у всех браслеты разного цвета,при том что отель работает по концепции "всё включено" итальянцу или поляку в баре нальют коктейль бесплатно,а русскому надо заплатить..... Уборка в номере почему то начинается после обеда. То есть идёшь ты весь такой усталый и разморенный жарой после обеда в номер чтобы поваляться в прохладе, а там всё шиворот-навыворот. Постоянно "забывают" докладывать шампуни и гели для душа,приходилось гоняться за уборщиками и напоминать. Грязь в ресторане,неопрятный внешний вид у обслуживающего персонала,засаленные фартуки и воротнички: удивляюсь как мы умудрились ничем не отравиться, наверное просто повезло.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Положительные моменты , море , риф , погода. Остальное у Елены - в точку.
Спасибо Вам за Ваш отзыв.
Нам жаль, что наш отель не соответствовал Вашим пожеланиям.
Мне бы хотелось прокомментировать Ваши замечания.
В отеле отдыхают гости разных национальностей и возрастов. Блюда подобраны таким образом, чтобы максимально угодить всем. Всегда же можно, если Вам не понравилось, например мясное блюдо, которое на буфете, то попробуйте то, которое на гриле.
По-поводу часов работы бара, то с этой информацией Вы могли ознакомится до того как приобрести тур в наш отель. Коктейли подаются во всех барах бесплатно. Может Вы просто хотели коктейль в лобби баре, который платный?
Уборка в номерах проходит с 8 утра до 5 вечера, Вы всегда могли обратиться на рисепшн либо ко мне либо к гиду и указать время уборки,которое было бы Вам удобно.
Если возникли вопросы, прошу писать на мой e-mail - gr@tiranislandsharm.com.
С уважением,
Екатерина Давыдова
Администратор по работе с гостями и контролю качества в отеле Tiran Island
Все отзовы от 2 до 3,5 прошу считать верными!!