за последние 30 дней
Отель -сонная Лощина
Отдыхали с 26го сентября по 8е октября.
Заселение прошло нормально -приехали, сразу дали номер, номера очень неплохие, не ушатанные, нам понравились.
По питанию - есть конечно некоторые претензии, но, в целом - всё как у всех - выпечка, фрукты, овощи - всё есть, очень неплохой кофе из кофемашины. Неплохой барбекю-ресторан и османский. Рыбный ресторан не впечатлил - но это опять таки мое субъективное мнение.
Алкоголь - отвратительный, до этого были в 2х пятерках - не сравнится, на Мохито, санрайзы Вы можете сдесь не рассчитывать... Берите с собой алкоголь из Дьютика.
Территория отеля очень небольшая, но уютная, НО - отель не находится на первой линии- между территорией отеля и пляжем есть дорога, и перед самим Хедефом есть 4-ка - Mahbery, которая получается даже ближе к морю.
Предварительные итоги неплохие, и этот отель вытянула бы классная анимация, НО - эта самая анимация и убила всё хорошее впечатление об отеле. Сказать что этой анимации не было нельзя, дартс, водное поло, игра у бассейна- всё это было конечно, но расстраивало отношение этих самых аниматоров к отдыхающим. Как тут правильно отметили, аниматорам было абсолютно все равно на волейбол - из-за этого первый конфликт и случился - в первый день приезда строго по времени мы пришли на пляж на волейбол и видим - НИКОГО... никто не играет, аниматора с мячом нету - пошли к бару у бассейна - и что мы видим- аниматоры (Али - мы тогда еще не знали, что это шеф анимации, Яна и третий высокий аниматор) сидят и грызут семечки. попивая пивко. - на наш вопрос - где волейбол - поначалу сказали - Вы опоздали- он был в 15 часов -чем соврали, так как ребята еще одни с 15ти часов лежали на шезлонгах у площадки - и никого там не было . - на это замечание Али сказал - мяч порвался один, и Вашим мячом играют в водное поло. на просьбу дать еще один - пошел и забрал мяч у людей играющих поло и отдал его нам, мотивировав, что отель мячики не покупает, и они покупают их за свой счет. Мячики кстати впоследствии рвались постоянно, так как это были мячи за 5 баксов. о нормальном мяче МИКАСА, которые всегда в большинстсве 5-рок всегда есть мечтать и не приходилось. Напоследок, спросив- почему в соседней Четверке 2 площадки и аниматоры собирают народ, и не ленятся - ответ нас убил - "Вот и иди отдыхай в этой четверке" - Просто супер ответ для аниматора отеля HEDEF. Администрация отеля, как думаете мы приедем еще в Вашу сеть после таких слов? В общем, впоследствии 5 дней мы сами каждый день в 16:30 брали мяч , и собирали людей для игры в волейбол, выполняя тем самым работу аниматоров.
Что касается аниматора Яны - у нее была только одна цель - собрать с Вас 10 долларов за поездку в Аланию на диско, притом возят не в самые лучшие клубы, а только в те, что отваливают им бабки за туристов. Посчитав количество народу сколько ездит с ними, можно сделать вывод, что зарплата аниматора это у них на карманные деньги).
Дискотеку на территории отеля просто "убили" отсутствием кондиционера и бара внутри, тем самым принуждая людей ездить за деньги. либо ходить в соседний клуб Summer Garden. Пару раз нам Яна откровенно хамила, когда мы отказывались ехать в клуб, а собирались идти в Саммер Гарден. В общем, не знаю, кто ее взял в аниматоры, но в большей степени она и Али и сформировали нам отрицательное отношение к отелю, Остальной персонал нам понравился.
Пару рекомендаций отелю:
1) Почаще убирайтесь на пляже и включите там хоть какую нибудь музыку - у соседних отелей у ВСЕХ есть музыкальный фон , а у хедефа - Сонная лощина.
2) Наймите нормальных аниматоров - это Ваше самое слабое место - они используют отель , только для пополнения карманов на вывозе на Диско. Нет фирменных танцев, нет доброты и открытости, и нет ЛИЧНОСТЕЙ среди тех кто сейчас у Вас работает. Гнать всех в уборщики пляжей.
3)с 10 до 11 часов -НЕ включайте ту безумно скучную музыку, что сейчас играет под нее хочется убиться об стену от скуки
4) Займитесь клубом на территории - если уж написано на топхотелсе, что на территории есть клуб, то наймите нормального аниматора-диджея, установите кондиционеры, откройте там бар - а то он не работает.
5) Купите нормальные волейбольные мячи , пока мы были - порвалось 5 или 6 мячей, один Микаса за 80 долларов отслужит Вам целый сезон.
Кстати, отдыхающим в этом отеле, сходите направо от отеля километр, там будет отель HEDEF Beach - и сравните атмосферу у бассейна у того отеля и этого, небо и земля, у Хедеф Бич 4 хорошие горки. играет веселая бодрящая музыка, аниматор на сцене, пока мы были загорали развлекал отдыхающих танцем живота, на пляже - площадка для волейбола где играли люди, в отличии от нашего отеля... С удовольствием переселились бы туда, даже несмотря на то, что 80% отдыхающим там - турки.
В общем резюмируя Вышесказанное - Если Вы молоды и активны, хотите экшена - Вам не в этот отель, если нужен тихий спокойный овощной отдых и ценник в этот отель не дороже 800 долларов на человека - можете спокойно ехать и отдыхать. Мы же в этот отель больше не поедем, и никому не порекомендуем. Есть отели в которые хочется вернуться, этот, к сожалению, в их число не входит.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
С уважением, администрация отеля.
Вы действительно хотите удалить комментарий?