за последние 30 дней
Не стоит таких денег
Номер - хороший, с видом на аквапарк (не работающий) и море.
Территоия - наверное, через несколько лет будет красивый парк. Пока лысевато.
Питание - завтрак не плохой (ресторан Лаванда). Очень понравился ресторан на пляже. Очень вкусно, хотя и зверски дорого.
Персонал - ужас и кошмар. Начиная с крайне не любезных товарищей на ресепшн, которые любой диалог начинали с вопроса "Вы выезжаете?". При том, что отель пустой, а заехали мы полчаса назад. Горничные были тоже странными. Вежливыми были только официанты. Но не быстрыми.
В общем, сервис на 3. И обменник не работает каждый день, а рубли не берут. И телевизор практически не показывает. И минибары пустые, хоть бы платный предложили.
Проживание в гостинице не стоит таких денег! И никакие это не 5 звезд
Комментарии к отзыву (5)
Спасибо за отзыв. По мини барам непосредственно - их персонал наполняет моментально, по желанию гостя.
С обменником, насколько помнится, проблем не было, функционирует полноценно.
Обязательной программой на межсезонье является тренинг центр персонала, для поднятия уровня их квалификации и качества сервиса.
Приезжайте к нам, мы улучшим атмосферу и будет соответствовать Вашим ожиданиям.
Спасибо за обратную связь еще раз. Будем исправлять недочеты! Очень приятно, что есть сознательные гости, которые с нами общаются и помогают.
