Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2012
- Не рекомендую отель
10.09.12 - 20.09.12
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не понравилось
Отдыхал с ребенком 4 лет в этом отеле с 10.09.2012 по 20.09.2012. Был в Турции в первый раз. Может так везде, может нет, но много что не понравилось. Чисто мое субъективное мнение!
1. Территория отеля большая. Мне, кажется, что это одновременно и плюс и минус. Кому то нравиться, мне лично нет. Если жить в главном корпусе, то это плюс. А если в бунгало, то минус. В ресторан от бунгало с ребенком идти минут 10, на море 15. Поэтому приходилось брать с собой авоськи на пол дня и таскаться с ними, т.к. к примеру после завтрака возвращаться в номер за вещами желания не было. Если живешь в главном корпусе, захотел прогуляться, да пожалуйста, иди куда глаза глядят, территория большая, смотри не заблудись. А тут получалось хочешь-не хочешь гуляй, вынужденно. Одного бы меня это не напрягало, но с ребенком...Это уже вопрос больше к турагентсву, почему они нам забронировали бунгало, когда мы просили главный корпус. Хотя люди пишут, что даже бронь главного корпуса не давала гарантии, что вы не будете жить в бунгало. За главный корпус просили доплату 65 $ в день. Территория, конечно, ухоженная и красивая, это действительно так.
2. Бассейнов много, и для детей и для взрослых. Странно, но в детском бассейне около аквапарка вода была холодней, чем во взрослом. Поэтому, хоть сыну и понравилось кататься там на детских горках, долго я ему не разрешал.
3. Также не понравилось, что по вечерам по территории гоняли мини-машинки, которые при заселении развозят людей по бунгалам. Скорость у них не маленькая, вылетают из-за угла не притормаживают, все от них шарахаются. Переживал за ребенка, приходилось часто держать его за руку, напрягало.
4. Заход галечный, лучше б конечно полностью песочный был. Но для нас это было не сильно критично. Больше не понравились кусачие рыбки в море. Спокойно в море не постоишь, надо постоянно двигаться. Может это бесплатный пиллинг? )) Тоже как услуга, как бонус )). На пляже эта услуга была платная. С лежаками тоже не все так просто. Мы не претендентовали на первый ряды. Но порой свободных не было вообще. Ходишь минут 15 в поисках. Количество занятых лежаков должно означать, что народу на пляже и в море много. Но связи, как мне показалось не было. Т.е. то, что лежак занят вовсе не означало, что этот человек сейчас на пляже. Люди лежаки занимали, а сами могли в это время гулять где нибудь по территории отеля например. С ребенком у меня не было возможности бегать по утрам занимать лежаки.
5. Меню нас в принципе устраивало. Первые блюда, конечно, не очень. Борщ пробовали? Не понравилось, что почти все питье (вода, сок) холодные. Приходилось брать и ждать пока нагреются. Сок (если его так можно назвать) в основном из автоматов. Я так понял, что это сироп с водой просто. Один раз нажали на яблочный сок, полилась вода :)). Из коробок соков мало где наливают. Свежевыжатого ни разу не видели, может не там ходили.
Официанты на самомо деле не справляются. Нам не разу не принесли ложки, бокалы, вилки. Все это я делал сам. Не переломился, конечно. Хотя б со стола бы грязную посуду убирали и то хорошо, но, к сожалению, не всегда и это делалось. Отель вроде с семейным уклоном (детский), а в ресторане на улице зон для некурящих было мало, мы не разу не видели там свободного места, да и откуда оно там появиться, народу много. Курят кругом много, никого не останавливало, что вокруг много детей. Мне лично это было не понятно, может я не прав. Да, конечно, они имеют право, но не уж то это нельзя покурить после обеда. Обязательно после каждой ложки супа надо затянуться сигаретой. Хоть сам курю, но такого себе не позволяю.
Алкоголь особо не употреблял, пробовал виски, лучше б не брал. Мохито вроде более менее ничего.
6. Персонал, мне показалось, не особо приветливый. Горничная самый приветливый персонал, всегда с улыбочкой на лице. По уборке претензий нет. Один раз только не убрались, не критично.
7. К сожалению, на второй день прибывания в отеле у ребенка заболел зуб, пришлось ехать в больницу. Нам вызвали машину. В машине уже сидели два ребенка с температурой под 40. Сказали, не хотите не едьте. Пришлось ехать, ждать и терпеть боль уже не было сил. Молился всю дорогу, чтоб сын не заразился. Назад поехали на такси.
8. Анимации днем мало, аниматоров видел пару раз за все время отдыха. Вечером хотя б детская дискотека и вечернее шоу. Понравился китайский цирк и бразильцы.
9. Пару раз стали свидетелями неуважительного и хамского поведения людей по отношению друг к другу, но это, конечно уже к отелю не имеет никакого отношения. Это я уж до кучи, что не понравилось.
Добавлено
09.10.12
11:52
(4 544 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:19 24.10.12
Странно это..с заселением....
Если в ваучере стоит главный корпус, то надо костями лечь и заставить их там себя поселить...максимум одна ночь в бунгало.
Еще раз повторяю...бунгало это временные домики для расселения. В отеле разговаривал и мне чётко сказали, что они не могут заменить одно на другое, всё происходит из-за нашего менталитета. Видел швейцарцев которые при слове бунгало подняли такой ор что прибежали все от уборщицы до владельца отеля чтоб их успокоить)))
Тем более в прайсе отеля цена бунгало равна цене главного корпуса.
13:59 24.10.12
Читайте внимательней отзыв. Бунгало нам забронировали еще в турагентсве. Хотя мы просили главный корпус и речь шла только о нем. А вот насчет того, что цена главного корпуса равна цене бунгало в райсе отеля я не проверял. На сайте туроператоров цены разные, можете проверить. А какая разница какая цена в прайсе отеля. Мы купили тур, в ваучере четко прописано тип номера.
11:54 25.10.12
Так надо было внимательно смотреть документы, которые Вам предоставили в турагенстве, там же написано в каком здании будете проживать... и решили бы все сразу на месте.
13:48 25.10.12
Там написано, но так что ничего не поймешь. Четко не прописано, что бунгало, указан просто тип номера. А то, что такие типы номеров есть только в бунгало никто не предупреждает. Не будешь же каждое слово проверять все равно.
13:51 25.10.12
И потом документы уже готовы только после того как подтвердили бронь. А типа после подтверждения брони отказаться уже нельзя или с очень большими потерями. До этого все только на словах
Добавить комментарий
Добавить комментарий