за последние 30 дней
17 лет отдыхаем в Турции
Очень любим эту страну.Прекрасная природа ,погода, море,доброжелательный и отзывчивый персонал в отелях.Объездили за эти годы побережье от Алании до Бодрума. Отдыхали даже по 2 раза в году.Но отель Q Premium поразил нас всем.Сначала- великолепием интерьеров и дизайнерскими решениями номеров.А потом-грязными полотенцами(со следами туши и даже ступней ног),пляжные полотенца пахли застарелым маслом (их ,видимо ,вообще не стирают),в номерах нет то шампуня,то мыла,то полотенец.Анимацию лучше не вспоминать.В ресторане не мытые фрукты.Кстати Вы можете представить 5 звезд где подают сливу , яблоки ,гранаты и гнилой виноград?Посуду приходилось выбирать,т.к. ее тоже мыли плохо.Написали заявление на имя руководства отеля предоставили и гнилые фрукты и грязные полотенца(к главному менеджеру попасть невозможно, наверное он по совместительству премьер министр)-ничего не изменилось.Персонал вел себя так,как будто нет в отеле туристов,еду начинали убирать за 10-15 минут до конца работы ресторанов,а готовить после 10-15 мин с момента открытия. В общем через 3 дня животами маялись мы все-8 человек в том числе 2 детей 4 и 10 лет.Такого "ЧУДА" надеюсь больше в Турции нет нигде.Так обидно за эту страну!Мы то ,конечно поедем ещё,но в проверенные нами отели,а те,кто там был впервые будут думать,что так плохо везде.Спасибо только бармену пулбара,к сожалению имя не знаем Но он там самый старший.Всегда вовремя,от души,внимательный и доброжелательный.
Комментарии к отзыву (7)
Club Hotel Sera 5*
Alara Star 5*
Мы вообще хотели повторно ехать в Club Hotel Sera 5*, но отель в стопе. По совету телефонистки Пегаса и прочитав отзывы поехали в Q Premium Resort 5*. В общем не жалеем, но в отеле есть такие НО про которые стоит знать заранее. Пляж в том числе. Прям перед закрытием чемодана, прочитав отзывов, выложил коралловые тапочки, о чем очень пожалел. Там не галька, а камни в среднем размером с куриное яйцо. Зайти в море больно, в особенности барышням.
