Добрый день! Отдыхали с 23 сентября 2012г. по 04 октября 2012г. Расселение просто жуть....Одну пожилую женщину поселили не в стандартный номер (как у нее в договоре и в ваучере соответственно указано) ,а (!!!) к молодоженам в фамильный номер...якобы пояснив при этом, что в ближайшие двое суток мест нет. Нас с 5-летним ребенком поселили в корпус № 2 (всего их шесть, и они расположены достаточно далеко 500-600 м от ресторана, бассейна и моря). Номер капец просто...какие 5*???? Это чисто 3*!!!! ОБШАРПАННЫЕ стены, двери,отколотая плитка в ванной....какой евро ремонт??? когда он был??? Мы в ГОА отдыхали в отеле 3*, номер был ЛУЧШЕ!!!! Номер располагался на 5 этаже с видом на сетку рабицу (она же типо забор от дороги, по которой турки к морю ездят). по территории бегают кошки с мышами в зубах, курицы, петухи....Персонал на рецепшене вообще полный игнор включают при виде подходящих к ним с просьбами русских ( а там их 99% отдыхающих). На ходу выдумывают правила, устанавливают расценки....Например, когда мы выселились с номера в 12 часов, то пляжные полотенца оставили у себя до выезда из отеля, для пользования. Они потребовали по 20 баксов в залог. С нами это разумеется не прошло, и уже поговорив с ними в резкой форме, они согласились нам пользоваться полотенцами (до отъезда мы сдали им карточки на полотенца). У мамы был день рождения, но там записаться на Аля Карт нереально, даже ЗА ДЕНЬГИ!!! Потому что запись начинается в 16-00 и заканчивается в 16-05 на 50 мест. А в самом ресторане потом ПУСТЫЕ столы!!!! Разве им сложно было забронировать нам ПЛАТНО столик в честь ДР отдыхающей???? Пляж вообще без комментов.....Там береговая линия 3 метра, лежаки установлены впритык друг к другу и 1 зонтик маленький, на 10 лежаков, покосившийся и постоянно падающий на загорающих около него))) На пирсе вообще нет спасательных кругов, по территории отеля с пляжа таскаются попрошайки левые турки с экскурсиями....И САМОЕ ГЛАВНОЕ-ЭТО ЕДА И ПОСЛЕДСТВИЯ ПОСЛЕ ЕЕ....Там все реально травятся, у всех жесткая диарея....Русские заботливо обмениваются лекарствами, советуют 50 гр. водки для дезинфекции при в входе в ресторан!!!! А когда на ужин жарили ПОТРОХА куриные, я просто пребывала в шоке от реальности- едкий, вонючий дым без никакой вытяжки валил по всей террасе ресторана....Как в отеле 5* жарят потроха??? А МЯСО ГДЕ???? Баранина была 3 раза всего, остальное- чисто курица и речная костлявая мелкая рыба.... Когда один мужчина с 3-летним ребенком подошел в бар на рецепшене и српосил "джус фрэш плиз", барменша ответила типо ниче не понимает и налила колу со льдом...У них даже минералки на столах нету!!!! И в номере в баре не пополняют бесплатно нифига, даже просто воды....А в день отъезда у нас не открылся сейф и отключили электричество, я попросила носильщика, чтобы вещи отвез из номера, ждали 1 час, ОН НЕ ПРИШЕЛ!!!! Мастер по сейфу пришел, открыл его бесплатно, а с соседей наших взял 10 баксов....Что касается безопасности, то например, там один хохол пьяный в ж@пу долбился во ВСЕ двери с 22 часов и до 24 часов искал свою бл@дь АНЮ, с котрой заснул в холле отеля и проснувшись не увидел ее рядом...При этом после настойчивый звонков на рецепшен, его вроде как вывели из нашего корпуса( он кстати потом качаясь побежал по остальным корпусам проверять наличие АНИ в каждом отдельно взятом номере...) В целом, советую не ездить в этот отель за такие деньги... Мы за троих отдали 80 тыс.руб.