Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С семьей в
октябре 2012
- Рекомендую отель
30.09.12 - 06.10.12
3.7
5 размещение
1 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не связывайтесь с оператором Анекс Тур!!!! А отель - супер!!!
Сразу же оговорюсь, отель нас полностью устроил и питание на уровне 5 звезд, и сервис (именно отельный) и размещение и аниматоры (очень позитивные люди), сам махмутлар - ездим принципиально только туда, очень близко аланья (дискотеки: Стамбул, Робин Гуд, Холивуд и шопинг), в самом поселке есть много баров, магазинчиков, ресторанов, рынок - очень дешевый! Само население в Махмутларе заметно приветливее, чем в Аланье, в этом сезоне открыли дискотеку, очень красиво оформленна, но людей не так много, как в основных клубах Аланьи! Но оператор Анекс Тур - это просто....нет слов, совершенно бестолковые ребята, начиная с работника, который выдает билеты (потерял наши билеты, я конечно понимаю, что билеты электронные, и впринципе не нужны, но если на такой трюк попадуться мои туристы - мне не хотелось бы такого). Дальше - 5 переносов рейса - ужас! 15.40 - 18.00 - 20.00 - 21.00 - в итоге вылетели в районе 00-00 в отеле были в 06.00 - уже светало, хорошо, что сразу заселили. Сам Анекс Тур говорят, зачем вы выбрали такого авиаперевозчика ( Вим Авиа), что значит зачем вы выбрали??? У вас у Анекса с ним договор, на данную дату только такой был рейс! Прямо при нас шли переговоры Анекса и Вим Авии насчет- какой самолет полетит, зачем всю эту кухню выводить наружу, это не должны видеть туристы и вся программа должна быть сплонированна заранее, спасибо хоть покормили - это радует! Гиды Анекса тоже не понравились, очень наглые, и чуть что они нечего не знают и не понимают по русски. СПАСИБО АНЕКС ЗА ХОРОШИЙ ОТДЫХ!) Отель можно смело выбирать только не от Анекса!
Добавлено
08.10.12
12:58
(1 570 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:31 23.10.12
добрый день!
а мои туристы ездили от анекса!
и проблем в операторами не было никаких!
А вот Sunmar меня в этом году подвел!(
Мне кажется такое бывает у многих операторов.
Ведь тут больше авиакомпания вас подвела! она подводит многих операторов!
Вот тоже самое если вдруг оператор плохо сыграл, а туристы обвинят вас, вы же по сути ни при чем. иногда такое бывает.
Это я в защиту Анекса. Они помогают. Мои туристы от них ездили в августе 2012 года.
20:57 30.10.12
Анекс Тур к своим туристам относятся не правильно: вместо помощи только отказ. Не ожидала от них. Виталий , с вами согласна. Чуть позже напишу свой отзыв об отдыхе.
13:58 25.12.12
Ребята по поводу Анекса у меня противоположное мнение. В июле 2012 я с семьёй отдыхал в Кемере и тоже от Анекс тур. Так таких доброжелательных гидов я не встречал даже у тэза. Всё было на твердую 5. Но в последний момент наш рейс вылета из Анталии задержали на 9 часов. При этом Анекс не бросил своих туристов а предоставил всем туристам отель 5+* , Разумеется с питанием. И вот свершилось в 19-00 мы в самолёте. Выруливаем.... Набираем обороты и .... Обратно в аэропорт. Поломка самолёта и борт уходит на дополнительную инспекцию и ещё 2 часа ожидания. После чего взлёт и мягкая посадка. Так во всём виноваты авиаперевозчики. У которых самолёты в плохом состоянии. И задержка рейса произошла не по вине Анекса , а как оказалось , что борт (Ют Эйр) не смог вылететь из Киева за нами и Анекс предоставил самолёт другой авиа компании. А это Вам не такси на улице поймать.
00:42 02.07.14
И мне нравится Анекс тур. Что что, а гиды там нормальные ребята, не раз помогали, даже если и просьба пустяковая и то не отказывали. Так что удивительно читать такое. Ну а задержки рейсов... так я с этим явлением у всех почти ТО сталкивалась. Самолеты - дело тонкое.
16:58 18.09.14
Да и тез и пегас туда тоже возят. Но попала раз впередряг с этим пегасом, ну их нафиг. Анекс действительно дешевле продает этот отель. Да и нареканий у меня к ним нет.
00:30 31.10.14
у меня совсем иное впечатление об Анекс туре сложилось..Я бы сказала диаметрально противоположное. Летали семьей, и очень были довольны.
Добавить комментарий
Добавить комментарий