Rixos The Palm Dubai Hotel & Suites 5*

Сразу отмечу, что оценки выставлены как для отеля претендующего на 5 звезд!

Отдыхали в отеле в сентябре. Обычно меня все устраивает во всех поездках, радуюсь тому, что есть, но в этом отеле, ни как не получилось:

1. Что сразу могу отметить, это удаленность этого отеля "от мира". Рядом с отелем на протяжении километров 8-и сплошные стройки, вплоть до Атлантиса. Дорога вся с лежачими полицейскими (около 20-30 штук и не такие как у нас, а как трамплины какие-то) и никакого комфорта, а даже дискомфорт от поездки по ней - разгон, торможение, подпрыгнули и так 30 раз. Долгое ожидание такси от отеля (об этом уже много написано), бесплатные автобусы - в них еще попасть надо, все то не влезают. Если вы не планируете никуда ездить, то возможно для вас это не проблема. Но в заняться в отеле не чем вообще! Об этом ниже.

2. Проживание: в номерах отрывающиеся ручки, ужасно пахнет в душе канализацией, поцарапанный паркет, сломанные двери (при въезде был курьезный случай: из номера друзья выбраться не смогли, у них дверь заклинило - она треснула сверху и доводчик застрял, соответственно сидели в номере, ждали пока ее с той стороны починят), кондеи работают так, что в номере и в отеле просто холодно! Сделать меньше температуру просто не получается, в номере мерзнешь.

При этом, интерьер вроде бы приятный в отеле, номера с виду смотрятся красиво. Но только за один запах постоянный в душе оценка 1. Да, еще воды нет горячей после 20-00 (это не шутка!!). Из горячего крана льется чуть теплее чем из холодного (по крайней мере точно на втором этаже, т.к. у друзей в их номере было все нормально).

3. Еда - если пришел в час пик, то постой в очереди еще перед тем как поесть (мест на всех на завтраке и ужине не хватает), перед тобой может быть и человек 10. Еда крайне скучная! На завтрак за омлетом то же в очереди постоять надо. Фрукты безвкусные. Чай из пакетиков, кофе ужасное (наверное тоже растворимое). Ждать пока тебе что-то принесут, можно до бесконечности.

4. Обслуживания (сервиса) как такового я не обнаружил. Если обслуживание, это когда говоришь какой у тебя номер комнаты, что бы тебя пометили при входе в столовую и довели до свободного стола, то это весь сервис. Еще при выходе на пляж не пропустят, пока номер не скажешь. Единственный человек, который хоть как то решал вопросы гостей это консьерж Ойбек. Только из за него +1 бал и ему огромное спасибо - помогал всем чем мог. Еще про обслуживание: самолет эмирейтс из Москвы прилетает рано и естественно приезжаешь в гостиницу до времени заселения. Заселять в отель конечно же не хотят, говорят ждите 5 часов пока что-то освободится. После долгих уговоров, поселили через два часа, но за завтрак все таки денег срубили с нас (хотя у нас были включены завтраки и ужин в стоимость). Могли бы если уж 5ти звездный отель и позаботиться о гостях, раз уж они не по своей вине приехали так рано. Но этого и близко нет.

5. Развлечение: его нет. Из ресторанов - работает один, тот который столовая. Бар - один рядом с бассейном, второй (блю бар), не бар, а "будка фокусника" на колесах чуть ближе к пляжу. Две надувные горки - два часа на них можно потратить (только не обрежьтесь ракушками, они снизу все ими облеплены). В море водоросли по дну почти по всему. Больше в отеле ничего и нет.

Если хотите ехать в Дубай, только не в этот отель, если очень хотите на пальму (хотя как показала поездка, там нечего делать) - Атлантис лучше в разы!