АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
62
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отзыв об отеле Club Fontana Life (отель был переименован 01.04.18)
Отдыхал С коллегами по работе в
октябре 2012
30.09.12 - 05.10.12
- Не рекомендую отель

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Прилетели мы из Краснодара в Анталию и встретил нас турагент...

Прилетели мы из Краснодара в Анталию и встретил нас турагент Кямран. Очень быстро разместили нас по автобусам и повезли в отель Даймонд Гарден в г.Кириш. Всю дорогу нас веселил Кямран, этот молодой паренёк знает своё дело, молодец! Приехали в отель поздно ночью 30.09.2012г, разместили в номер тоже очень быстро. Утром начали изучать окрестности. Территория довольно просторная, много зелени, большой и чистый бассейн. Для детей бассейн намного меньше. В общем расположение нас вполне устроило. В номере 2 кровати, одна из которых оказалась 2-ух спальной, телевизор( с 1 русским каналом), сплит-система(в рабочем состоянии), телефон с внутренней связью с отелем( не рабочий, об этом мы узнали позже, когда сорвали нам поездку на экскурсию), довольно вместительный шкаф для одежды, сейф(за дополнительную оплату в 10 долларов), постели застелены на первый взгляд чистым бельём, но при более внимательном осмотре - покрывало всё в пятнах ( постельное бельё за всё время нам так никто и не поменял, полотенца тоже ни разу не менялись). В душевой комнате в общем-то было чисто, но струи из душа били во все стороны, горячая вода была только днём и ранним вечером ( с экскурсий приезжали поздно и приходилось мыться под холодной водой), есть фен (рабочий), в номере так никто ни разу и не сделал уборку. Меняли только пакет в урне в туалете и то через день. Во всём отеле нет ни одного утюга, как нам объяснили на ресепшене - есть спец.комната для глажки, но это платно, 1 доллар за вещь и часы работы строго с 10.00 до 17.00. Но разве русская девушка не уговорит и не очарует мужчину? Проблем не составило, помог бармен. Как оказалось, эта самая гладильная комната находится в подвальном помещении отеля и дверь открыта на распашку круглые сутки. Отвратительное впечатление оставил о себе наш турагент по имени Тимур. Очень безответственный и не исполнительный. Он продал нам 3 экскурсии :1) прогулка на яхте - цена 45 долларов(остались очень довольны), 2) перелёт в Стамбул - цена 280 долларов (тоже приятные впечатления, хотя у других всё стоило от 200- 230 долларов и туристам из других отелей дали с собой завтраки. Нам же ничего про это не было сказано ни слова, до обеда мы были голодными, а выехали рано, в 5.00 утра), 3) экскурсия в Памуккале- цена 65 долларов. Вот с ней то и произошла неприятность. Нам сказали, что автобус приедет к 5.00 утра, на ресепшене мы были в 4.40. Прождали до 5.30, никого нет, разбудили служащего отеля и он нас огорошил:" Можете идти спать, автобус давно ушёл". Мы стали возмущаться, ведь при приезде у нас взяли номер нашего сотового телефона для решения непредвиденных ситуаций. На сотовый нам никто не звонил, на стационарный телефон тоже. Как потом мы обнаружили, он вообще не был подключен, провода болтались обмотанные кое-как изолентой. Деньги за несостоявшуюся экскурсию нам так никто и не вернул. Дождавшись 11.00 утра мы снова подошли на ресепшен и попросили созвониться с нашим Тимуром. На что нам ответили: "Сейчас ещё рано, Тимур спит, он до поздна гулял и звонить ему нельзя!" Кстати, на телефонные звонки он нам не отвечал вообще и больше мы его не видели. Дай бог больше не видеть никогда. Что касается питания, могу сказать, что пища не для русского человека. Завтрак стандартный - вареное яйцо, хлопья с молоком, свежие помидоры и огурцы, колбаса непонятного ярко красного цвета ( мы так и не выяснили из чего она была сделана), масло сливочное, сыр фетакса, плавленый сыр, повидло, чай, кофе. Обед и ужин тоже стандарт - рис вперемешку с мелкими макаронами, какие-то маленькие жареные плоские кусочки мяса, если это можно вообще назвать мясом, непонятно что это и из чего сделано. Очень много овощных салатов, салаты, напоминающие русское оливье, но кушать его невозможно( вареная морковь, зелёный горошек и всё это заправлено непонятно чем, то-ли йогурт, то-ли разбавленная сметана), картофельный салат вполне съедобный, запечёные баклажаны тоже есть можно. Один раз за всю неделю дали порционные куски курицы и картофель. Вы бы видели сумасшедшую очередь и ажиотаж!!! Всё это хватали огромными порциями. Чуть опаздавшим туристам естественно уже ничего не досталось. На десерт стабильно давали небольшие порционные кусочки бисквита, политые сверху каким-нибудь сиропом. Яблоки дали только один раз и всё, больше никаких фруктов. Ещё один неприятный момент - это гуляющие кошки в большом количестве. Я ничего не имею против них, но они по столовой снуют туда-сюда. Столовую по середине разделяет невысокий цветник, когда- то там может и росли цветы, но к нашему приезду в нём осталась только земля и целая куча разбросанных салфеток. Мало того, туда же ходят в туалет и все эти кошки. На моё возмущение сотрудник отеля только рассмеялся и сказал:" А что, у вас в России кошки гадят по другому или вы им памперсы надеваете?" Все эти неприятности скрашивал бармен по имени Заза, очень внимательный, всегда опрятно одетый, приятный, воспитанный человек. Очень понравилась турецкая баня - хамам!!!!!!! Её хозяин Мустафа просто молодец! Его мальчики просто творят чудеса! Огромное им всем спасибо!!!! Ну вот вкратце и всё. Ещё один неприятный момент в день отъезда - автобус опоздал почти на 1,5часа, нервы нам с этим потрепали! Слава богу в аэропорт приехали вовремя. Очень хочется отметить нашу авиакомпанию UTair ! Экипаж рейса UT 5003 от 30.09.2012 из г.Краснодар, вылет в 18.40 и рейс UT 5004 от 05.10.2012 из Анталии,вылет в 10.30. Ребята молодцы!!! Особая благодарность командиру экипажа, посадка была очень мягкой и не ощутимой. Авиакомпании Турции есть чему поучиться у наших пилотов! Вот наверное и всё, приятного всем отдыха. На будущее, прежде, чем вы купите путёвку, внимательно почитайте отзывы о турфирме, обслуживающей авиакомпании и конечно о самом отеле. Кстати, нас обслуживала турфирма Anex tour.

Добавлено 07.10.12 22:07 (5 769 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв