Cook’s Club Sunny Beach 4*

Мягко говоря отель просто ужас и о четырёх звёздах тут и речи не идёт!!! Прочитав каментарии я была просто в ужасе, но не поверила так как ездила в прошлом году в этот же город в отель Амфора 3* каментарии отеля оставляли желать лучшего но меня там всё устроило и я не пожалела что съездила туда. Приехав в Дельта Бич (мы жили там 15 дней) я и мои друзья разговорились с другой группой детей (они в этот день уезжали). Они рассказали нам ВСЁ. То что отель отвратительный, отдых совершенно не понравился (деньги вылетели на ветер). Мы наделись что всё не так плохо но со временем поняли КАК ошибались! Как ошибались мы поняли ещё не заходя в номер! Ждали лифта минут десять. Когда зашли в номер вообще оторопели…балконное стекло разбито поменяли его только через 3 дня. Первые 2,3 дня телевизор работал на 4-ый день и всё оставшееся время он показывал только одно чёрный экран и нет сигнала . На пульт вообще было страшно смотреть он не работал и был обмотан скотчем и я напоминаю это 4 звезды!!! Полки возле кровати были ободранные, матрасы грязные и порванные , стулья порванные как и диван так называемый , постельное бельё разорванное . Краска на стене вся в трещинах . На вентиляторе какая то ржавчина. Холодильник извините вообще не фурычил. Под столом розетка была выдернута и девочки боялись к ней походить . В ванной свет не горел (мигал) и починили его только на 10 день! Вода вообще ледяная, то есть горячей воды вообще не было (наша руководитель по этому поводу ругалась с директором лагеря на что он ответил: вода нормальная !жалуйтесь!) приходилось когда загораешь в море смыватся потому что боялись что горячей воды не будет и придётся ходить в писке и правильно честно говоря боялись! Дождик в душе был выдернут как и ручка в принципе тоже ! Как то уборщица зашла к нам в номер кстати не постучавшись и спросила что у нас сломано она так говорила что её было очень сложно понять я ей сказала что сломана ручка в туалете и она вот вот выпадет! На что она мне ответила: и что Вам это мешает? Развернулась и ушла , ручку починили да на 11 день!!! Уборкой в номере считалось вынести мусор и два раза за 15 дней пропылесосить! Полотенца не меняли! Номер и отель по сравнению с питанием это ещё цветочки!! Да чуть не забыла однажды какая то женщина не вытерпела и начала ходить по отелю собирать людей которых это всё уже достало они собрались группкой и подошли к директору лагеря и всё выложи про отель про номера про питание он тихо стоял и записывал после этого вода появилась на 1 с половиной день, а потом опять..!!! Питание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! На стенке было написано ресторан оказалась что в ресторан мы ещё должны отстоять трёх метровую очередь и при чём она была всегда! Женщина на входе была очень грубая когда мы стояли в очереди (мы обычно ходили в столовую другого названия я ей и не дам без руководителя) мы обычно пропускали по 3 группы с руководителями ну хотя как пропускали? Нас отпихивали и говорили пропусти я с руководителем и женщина стоявшая на входе видя это просто улыбалась!! Плюс к этому сама еда ужасная в анкете было написано шведский стол в Амфоре и везде кроме этого отеля накладываешь САМ что хочешь и сколько хочешь а там накладывали тебе!! Когда просишь чтобы наложили ещё они говорят нельзя и зовут следующего!!! Это нормально? Столы вечно были заняты и не убраны ! Приходилось занимать столик и по десять рас бегать себе накладывать! Курица всегда была не дожаренной и в крови! Картошка была не почищенная а просто нарезанная , а наша руководитель сказала что так и надо!!! Мне смешно!! Суп вечно был пустой и только 2 вида!! В салатах вечно были чьи то волосы !! Из фруктов давали только недозрелый арбуз из сладко повара решили достаточно!!! Арбуза давали только 2 маленьких кусочка и всё!!! Но до этого надо было отстоять киламетровую очередь!! Два раза я наблюдала такую картину в окно залета птица (эта была чайка) ходила по столу что то схватывала и улетала , а потом за этим столом едят люди это называется вы в ресторане приятного аппетита!! В общем питания хуже не куда! Море было холодное и вечно грязное! В отеле был клуб в котором не протиснуться очень много народу а он такой крохотный!! Вы ж соображайте немного это детский лагерь!! А в последний все просто по открывали рты услышав от одного человека это слова!! В общем в последний день оказывается можно было проносить в отель спиртное ну что бы как сувенир например привести родителям! Парень семнадцати летний шёл с руководителем и нёс в пакете спиртное, охранник остановил его и начал смотреть что там увидев он сказала что нельзя это пронести и отпихнул парня в это время руководитель вступилась сказала охраннику что он не имеет никакого права трогать его охранник на эти слова ответил удар!! Руководитель побежала ресепшен что бы вызвать директора отеля а парню сказала стоять смирно и не отдавать пакет ведь там его вещи! В это время охранник начал выдерать пакет парень его не отдавал и охранник ударил парня по почкам!!! Руководитель была в шоке и знаете как закончилась эта история охранник просто извинился!!! Он нанёс ребёнку вред и просто извинился!! Всё были в шоке!! Единственное что понравилось это аниматоры у них кое какие промахи были но всё ровно ребята молодцы пытались разредить обстановку! И мелкие магазинчики не далеко всё остальное кошмар и ужас естественно не заслуживающий таких денег! Так что я лично никому не пожелаю ехать в этот отель!!! Это будут в пустую выброшенные деньги и время!!!!