за последние 30 дней
Всем добрый день! Хочу рассказать Вам историю про наш отдых...
Всем добрый день! Хочу рассказать Вам историю про наш отдых!!!
Отдыхали в данном отеле с 27.09 по 03.10.12
С первого же дня, со дня заезда, начались ежедневно проблемы!!! Я приехала с мамой с детьми. Изначально было оплачено два отдельных номера для меня с детьми и отдельно для мамы. Мне предложили один номер на всех в корпусе Б, либо два номера в корпусе С, 300 метров от моря, Естественно мы выбрали первый вариант. Нам предложили через два дня переехать в корпус А, как оказалось такой вариант предлагают всем отдыхающим, и в последующем очень редко кого перемещают. Прежде чем заехать в один из номеров, мы обошли все комнаты что нам предложили, с сотрудником отеля который ни слова не понимает по русски, на все наши вопросы мы не получили ответ, в итоги измотанные с дороги, уставшие дети и мы были согласны на все!
Номер просторный, и это было единственное его преимущество, на 4 человека маленький грязный шифоньер, куда просто не хотелось вешать одежду, старая срочно требующая РЕМОНТА ванная комната и интерьер никак не соответствующий отелю 4+!
Рекламный ход для привлечения клиентов, что отель УЛЬТРА все включено, полный бред! Все напитки после 23.00 платные, ладно были бы они платные, категория алкоголя, который я предпочитаю просто отсутствует, нет даже виски!
Персонал дико устал, работают без выходных, от этого испытывают ненависть ко всем русским, может не от этого, но то, что отношение к русским туристам отвратительное, это факт!!! Кидают сдачу на барной стойке, грубят, я впервые в жизни столкнулась с таким отношением. На пляже мы переставили лежаки ближе к морю, наши вещи просто вытряхнули с лежаков, ничего не объяснив, как оказалось это городской пляж!!!!
Я оплатила свой отдых!!! А не приехала попрошайничать!!!! Крайне возмущена!!!
По кухне могу сказать следующее: грязные тарелки, посторонняя еда , там где ее вообще не должно быть, например в тушеной капусте я нашла кусочек сосиски!!! Или куккурузинку в подливе! Складывается впечатление, что там идет бесконечный круговорот еды, одним словом помои!!! Бесконечные очереди, некуда сесть, отдыхающие задолго до обеда или до ужина занимают места! Постоянный рой мух, и грязные скатерти, создают полную картину происходящего! Антисанитария повсюду, грязные полы, хлоркой от бассейна воняет, там купаются не только отдыхающие с отеля, но и любой желающий проходящий мимо. Зрелище отвратительное!
Анимация практически отсутствует, поверьте есть с чем сравнивать, тоже 4! Мини клуба для детей в течение дня нет! Вечером всех детишек садят на стульчики, включают мультики на час, все мероприятие происходит в баре на пляже, причем в этот момент как раз когда освобождается время для родителей, алкоголь в баре не продают!!!! Только после 21.00! Дальше совсем интересно, выходит аниматор по национальности турок зажигает толпу и детей, затем к нему выходит помощница русская девушка, тоже аниматор, по мнению многих она танцевала с детьми, так как будто у нее отобрали паспорт, т.е. отсутствие какой либо эмоциональности, активности, и позитива. Взрослых дискотек на территории отеля просто НЕТ!!! НЕОБХОДИМО САДИТСЯ В АВТОБУС И ЕХАТЬ В ДРУГОЙ ОТЕЛЬ! Я ТАМ БЫЛА! ДОЛГО ОПИСЫВАТЬ ВСЕ ПРОИСХОДЯЩЕЕ НЕ БУДУ, но уважаемые девочки не принимайте в подарок напитков! Поверьте, на моих глазах через 10 минут девушка принявшая подарочный алкоголь уезжала, еле держась на ногах под ручки с турками, при мне увезли трех девушек! Меня спасло только то, что меня обо всем этом меня заранее проинформировали. Очень страшно смотреть на все происходящее, местные как стервятники высматривают новых жертв, в итоге не дождавшись приезда автобуса, убежали оттуда намного раньше. На мой вопрос к аниматору, что происходит? Почему такое вообще происходит, он мне ответил: ВСЕ РУССКИЕ ДЕВУШКИ БУХАЮТ С УТРА ДО ВЕЧЕРА, КУРЯТ, И НЕ ТОЛЬКО ТАБАК, И К КОНЦУ ВЕЧЕРА ПОСЛЕ ПОСЛЕДНХ БОКАЛОВ ПРИХОДЯТ В ТАКОЕ СОСТОЯНИЕ!!! Я видела этих девушек, очень ухоженные, адекватные порядочные девушки… думайте сами…
И напоследок нашего отпуска произошел вопиющий случай, взяли в дорогу с ресторана два батона для детей, (в нормальных отелях готовят ланч бокс), за нами прибежал сотрудник ресторана, отобрал хлеб! ПОЗОР! Естественно нервы уже не выдержали, и мы начали ругаться, нас поддержали другие отдыхающие. В итоге этого кипиша нам подошел, кто-то главный и отдал пакет с батонами.
Когда мы уезжали, никто не помог донести чемоданы, хотя все руководство человек 5 сидели на креслах и наблюдали за всем происходящим. Такое ощущение, что они хотят сказать нам «И МЫ СЧАСТЛИВЫ!!!!»
Резюмируя все вышесказанное, хочу предупредить планирующих отдыхать не едьте в этот отель не портите свой отдых!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ!!! ТВЕРДАЯ 2!!!
Комментарии к отзыву (23)
Детям море очень понравилось.а чтоб не крутиться на пятачке ,как Вы говорите нужно проплыть несколько метров.чистое спокойное море,нам очень понравилось.
И вообще ребята относитесь ко всему проще...
.Видно вы очень голодали...что вам нужны были с собой 2 батона...потому что в разумных пределах брать разрешалось
Пляж там не городской а отеля...и если говорят что лежаки нельзя подносить близко к морю...чтоб их не унесло., то нужно просто соблюдать правила а не хамить....и как интересно вы определяли..что в басейнах купаются не отдыхающие.?....
Знаете мне вас очень жаль.....каждый видит и имеет то что он заслуживает...
Езжайте и не бойтесь..НОРМАЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ ЗА ОЧЕНЬ НОРМАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ!!!
Читать полностью на TopHotels
А мы не очень молодые. Отличный отель за свои деньги. А год назад в Цезарсе в Белеке были? Мы были, но Вас не видели. Засуньте свои дешевые понты сами знаете куда. Нет денег. Приехали в Клас Дом, ну и не выеживайтесь. Отличные девушки на ресепшене. (Имена не называю, все знают). Супер техническая служба. По своей тупости не смогли справиться с сейфом. Слесарь пришел через 5 минут после звонка на лобби.
Еда в отеле ОЧЕНЬ хорошая, всего много, фруктов тоже много и разных.
В ресторане все очень доброжелательные, за редким исключением. В следующем году, кто поедет, выбирайте так, чтобы быть там 1 июня / отель устраивает шикарный праздник в этот день/. Шеф ресторана и шеф повар - милейшие люди. Если б вы спросили у них в дорогу еды, то получили бы не только 2 батона. тем более детям!
Да кому надо подпаивать этих ваших девушек? Пачками вешаются на этих туркиш бой, все по обоюдному согласию. Смешно слушать эти мифические истории.
У входа со стороны бассейна всегда сидит охранник, кот. не пустит никого постороннего.
Корпус С расположен через узенькую дорогу от корпуса Б, только Аннех стоит подальше.
Согласна в одном, что носильщик чемоданов полный козел с вонючими подмышками /малый в очках был в июне/.требовал с меня 6 евро за то, что провезет мой чемодан на колесах 10 метров.
Да, и дневной рецепшн мне не очень понравился.
"Мы отдыхали в этом отеле уже в 23 раз и опять разочарование.
Сразу скажу отель так себе. Смело вместо 5 звезд можно ставить минус 12. Территория огромная, за день не обойдешь. Устали. Номер дали небольшой, всего 68 метров на троих человек. В номере метровая плазма, джакузи, терраса, но не было павлинов и гепардов, а я очень люблю павлинов и гепардов. К тому же после удара ногой моего пьяного мужа о кран, он дал течь, а дверца у тумбочки отвалилась, когда мы на нее решили поставить кровать. А после того как мы в кондиционер бросили стул, он стал шуметь. Попросили переселить. Дали номер ближе к морю – холодно. Опять попросили о смене номера, поселили рядом с бассейном – жарко. Каждый день мы меняли номера, устали, это очень выматывает.
Стоит отметить, что мебель в номерах не антикварная, а вода из унитаза невкусная. Море мутноватое, особенно возле берега, особенно когда заходишь в воду и шевелишь ногой по дну. Минусы – можно наступить на камушки и песок. Вода не очень прозрачная, особенно когда в нее… желтая какая-то. И вообще оно далековато было, попросили пододвинуть море чуть ближе к нашему номеру, реакции ноль.
Кормили прямо скажем без изысков. Было 15 видов мяса, 20 видов рыбы, пироженные-мороженные, работали рестораны, но не было чего-то эдакого. Я даже не знаю чего конкретно. В мексиканском ресторане еда острая. И представлены не все фрукты мира. Посуда без вензелей королевских домов. И персонал не вытирал мне рот платочком. Это минус.
В коридорах плохая акустика и нет оригинальных картин Шишкина.
Из персонала не все излучают позитив. На наши матерные замечания, бармен отвечал, не улыбаясь. В баре всего 50 видов спиртного, и муж ходил расстроенный, он то хотел самогона как делает его друг Семеныч. И не было пельменей, как делает моя мама.
Анимация в отеле слабая, нас не зацепило. Тогда когда я хотела плакать, на сцене выступал клоун, когда хотела смеяться, кто-то на сцене пел. И не было фейерверка как на открытие олимпиады. Это минус. Развлечений ноль, фонарей не побить, от ментов не по убегать, даже элементарного концерта Стинга не было.
На мою просьбу расширить бассейн хотя бы на 30 метров, а горку поднять градусов на 40, администрация отеля не отреагировала никак. Вообще вода в бассейне мокрая, пластмассовые лежаки слишком уж пластмассовые, у деревянных нам не понравилась порода дерева.
На пляже грязно, за мной не успевали подбирать окурки, семечки, бумажки, поэтому грязно. И еще один минус - теснота. Я прям, видела в бинокль, как мужчина одевает очки, а это стесняет мое личное пространство.
Мы взяли с собой фотоаппарат, но что-то сфотографировать мы так и НЕ НАШЛИ.
Мы вообще не привередливые, но мне кажется все вышеперечисленное, элементарные вещи.
И напоследок, в самолете было слишком высоко".
С уважением жительница совхоза Запудрищенск,
Клава Бутылкина.
1)"...хлоркой от бассейна воняет..", а Вы, многоуважаемая хотите что бы чем вода в бассейне воняла??? тем более что в бессейне полощутся все кому не лень и больные и здоровые, и помывшиеся и не мывшиеся и т.д. и т.п., страшно себе представить, что бы было бы, если бы, не дез.средства на основе хлора;
2)"...категория алкоголя, который я предпочитаю просто отсутствует, нет даже виски!", ну так и отель не Deluxe и соответсвенно алкоголь тоже, а те кто предпочитает пить что-то конкретное, то везут это с собой из Duty-free;
3)"...от этого испытывают ненависть ко всем русским, может не от этого, но то, что отношение к русским туристам отвратительное, это факт!!!", сами же пишите "..может не от этого", а вот именно от ТАКИХ русских, стыдно за ТАКИХ наших соотечественников, а Вы попробуйте мило улыбаться и спокойно разговаривать, и не требуйте, а спрашивайте... "и люди к Вам потянутся..!!!"
4)"Я оплатила свой отдых!!! А не приехала попрошайничать!!!! Крайне возмущена!!!" - вот это шедеврально, так Вы не возмущайтесь, а расслабтесь и наслаждайтесь; так Вы не попрошайничайте, а спросите; и оплатили Вы не отдых, а самолет, трансфер, страховку и проживание в отеле, а отдых создаете или не создаете Вы себе сами.....!!! (Кто тебя?, сам себя! - русская народная поговорка)
