Добрый день. Решил с семьей поехать отдохнуть. В Турции до этого был уже три раза, но в стороне кемера. Впечатления всегда оставались хорошие и об отеле и о Турции. Но этот раз надолго отбил желание. Все началось с того, что меня и мою семью заселили в грязный, не убранный номер. Т.е. люди уехали, а номер не убрали) мы оставили свои вещи и пошли на пляж, я попросил на рецепшене убрать номер, сказали сейчас уберем, пришли через 2 часа, все осталось попрежнему. Тогда я пошел опять на рецепшн и попросил поменять мне номер. Меня попросили еще подождать... Короче, пока я не повысил голос, номер не поменяли) Лица у всего персонала какие то уставшие, аниматоры грустные, смотрят с выражением лица "типа че вы все сюда приперлись, не видите, мы устали". Полотенец на выдаче нет, не привезли еще говорят. Пляж грязнючий вообще ужас, лежаков на всех не хвататет. В ресторане одна и та же еда, не очень вкусная. Номера нормально не убирают, толи чаевых ждут, толи не хотят. Жена попросила шампунь в бутылочках и гель для душа добавить, т.к. тот уже закончился, но сказали не положенно) Позор!!!! Больше всего убил последний инцендент: автобус в аэропорт нас забирал с отеля в 3-00, подошел на рецепшн, попросил разбудить. Все записали, сказали хорошо. Благо, что свой будильник на айфоне включил. Звонка от них так и не дождался) Когда спустились вниз, я поблагодарил парня, который стоял на рецепшене, за отзывчивость) на что он мне ответил: "братан, в этой жизни надо надеяться только на себя"))) В анкете, в номере, в пункте посоветуете ли вы этот отель друзьям, я жирными, большими буквами написал НЕТ!!!