АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
14 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Xeno Relax Hotel (отель был переименован 01.01.14)
Отдыхал в октябре 2007
01.10.07 - 15.10.07
- Воздержался
2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это ужас! Сама никогда не верю отзывам, знаю, что часто...

Это ужас! Сама никогда не верю отзывам, знаю, что часто пишут об отеле плохо -- приезжаешь, а там всё отлично. Но это не тот случай! Никогда не подумала бы, что в Турции есть отели ТАКОГО уровня.

Пару фактов:

1. Приехали в 10 утра, нам сказали, что выселяют людей в 12.00, потом уборка и поселение в 14.00. Подождали до 15.30, так никто и не подошёл пока мы не заплатили за "номер получше". Когда мы уезжали, нас выселили в 8 утра, хотя самолёт был на 13.15. Всё это время нас возили по магазинам, от которых они получают %. Как потом случайно проболтался гид -- отель был полупустой. Получается, что они специально затягивают поселение, вынуждая людей платить.

2. Питание не плохое -- его просто НЕТ! Я первый раз взяла с собой ребёнка. Начитавшись отзывов, решила на всякий случай взять палку колбасы. Потом пожалела, что не взяла хотя бы 5 палок -- ребёнок ходил постоянно голодный и выпрашивал её у меня по кусочкам. На столах только огурцы отдельно, помидоры отдельно, огурцы с помидорами без приправ, огурцы с помидорами с растительным маслом, огурцы с помидорами в чём-то молочном, огурцы с капустой, листики салата, брынза, нарезанная большими кусками, брынза, нарезанная маленькими кусками, бынза, посыпанная петрушкой, брынза, посыпанная паприкой, горошек, плавающий в чём-то молочном, горошек горячий, фасоль (те же виды), картофель полусырой холодный, горячий, макароны холодные, горячие. И (УРА!) соевые палочки с подливой! А, ещё пару раз была килька, отваренная в какой-то подливе, и какая-то мелкая варёная рыбка. И за этим всем ещё стоит очередь. За день до уезда я увидела что-то вроде жаркого с кусочками курицы, так люди насыпали такие тарелки, вроде последний раз едят. Скажите, чем из этого можно неделю кормить ребёнка, которому 3,7 года? На 3-й день моя дочь сильно отравилась, целую ночь рвала. Я считала дни до уезда. После отравления, я кормила ребёнка только печеньем, которое покупала в ближайшем магазине, и поила чаем. Просила сделать ей пюре -- отказались, картофель кусками почему-то полусырой. Туда можно ехать только если вы вегетарианец без особых претензий к разнообразию.

3. Сам номер для четвёрки нормальный, но в нём за неделю убрали 2 раза, холодильник не работал, для кондиционера пульт платный.

4. В бассейне не купались -- он холоднее, чем море и воняет хлоркой.

5. О виде из окна не говорю -- по периметру отеля стоят теплицы, но это такая мелочь по сравнению совсем остальным...

6. Пляж грязный, вместо зонтиков стоят рядами длинные тенты на ржавых трубах (пляж очень ассоциируется с пляжами где-то в Крыму). Вода была тёплая, отличная, море очень радовало. Только на дне какие-то камни. Можно плыть, где вроде бы достаточно глубоко, а потом удариться ногой о камень. Бар на пляже работал первые пару дней, а потом его закрыли, но, наверно, потому, что мы ездили уже в самом конце сезона. К пляжу нужно идти вдоль 5-звёздочного отеля ARANCIA, так наши все постоянно заглядывали туда глазами "детей гетто". Всё красиво, ухожено. Явный контраст, даже пляж находился рядом, но кардинально отличался.

7. Персонал почти весь говорит по-русски, но если начинаешь чем-то возмущаться, сразу прикидываются, что не понимают ни русского, ни английского.

8. На 80-90% клиенты отеля русские. С одной стороны это хорошо, но это показатель, что иностранцы туда ехать не хотят.

9. Анимация хорошая, ребята молодцы, вечера были весёлые (я имею в виду шоу), дискотека -- отстой. Детей развлекают хорошо, им было весело на детской дискотеке.

10. То, что просто убило: в день отъезда мы попали на завтрак и в этот день нас решили побаловать -- кроме хлеба появились булочки. Я решила взять пару штук с собой в дорогу для ребёнка. Они запретили выносить их из столовой. Я объяснила, что ребёнок маленький, после отравления, что мы приедем домой к часам 4-м дня -- она будет голодной. Ни в какую. В нормальных отелях дают с собой паёк, а тут больной ребёнок не является поводом для "особого" отношения в виде двух булочек, вынесеных из столовой.

Да, кстати, в нашей группе была девушка, которая должна была приехать с мужем, но что-то там случилось и муж не поехал, но путёвка была оплачена за двоих. По приезду она попросила двухместный номер (ведь он у неё оплачен), но они отказались, предложили поселиться ещё с одной одинокой барышней. Девушка отказалась, тогда они её поселили в какой-то другой (кажется, одноместный) номер,но с этим номером тоже были какие-то проблемы. Закончилось всё тем, что её подселили к паре из нашей группы. Сколько она не возмущалась, предлагала доплатить -- турки пошли на принцип. Так они и жили втроём -- и девушке некомфортно, и у этой пары никакой интимной жизни. В общем, обхохочешься!

Добавлено: 18.10.2007 17:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 666 символов в тексте
Все отзывы по отелю (764) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Жанна
Неподтвержденный аккаунт
Турист