Без статуса

142 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Читательский охват

Отзыв об отеле Festival Nature Hotel,Club Festival Tekirova, Jeans Club Hotels Festival (отель был переименован 01.01.25)

Отдыхал С семьей в сентябре 2012

21.09.12 - 28.09.12

- Воздержался

3.3

3 размещение
2 сервис
5 питание

Претензия

Не влияет на рейтинг отеля

воровство

Name: воровство
Item: Pirates Park Resort
Rating: 3.3
Author: Галина

Отдыхала в сентябре с 21 по 28.09.2012. На второй день украли сотовый телефон. Забыла убрать в сейф. Отсутствовали всего 3 часа с 14 до 17.00 За этого время горничная убрала номер и телефон благополучно был украден. К сожалению воровство у них процветает. Но и персоналу, и представителю Тезтура все равно. Никому ничего не надо. Искоренять это зло не хотят. Украли и хорошо. Остался осадок. А жаль.сам отель не так уж и плох.Но рекомендовать ввиду вышеописанного воздержусь,кому-то обязательно не повезет.

Добавлено: 05.10.2012 22:22

Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 507 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Представитель отеля

18:16 06.10.12

Уважаемая Галина,
Во всех номерах отеля сети PR Club Festival предоставляется бесплатный сейф. Дабы исключить возникновение какой-либо неприятной ситуации, отель настаивает на том, чтобы гости хранили все ценные вещи и деньги в сейфе, как и указано в регистрационной карте, заполняемой при заезде. Помимо этого все ввезённые из-за границы мобильные телефоны автоматически блокируются на территории Турции на протяжении 6-30 дней с момента ввоза и являются непригодными к использованию.
С уважением,
Представитель отеля